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Möchten Sie einen Konflikt klären, ohne gleich vor Gericht zu ziehen? Dann sollte eine Mediation das Verfahren Ihrer Wahl sein. Dieses Hörbuch erklärt Ihnen, was eine Mediation erreichen kann und wie die fünf Phasen der Mediation ablaufen: Vorstellung des Verfahrens, Klärung der Themen, Bearbeitung des Konflikts, Suche nach Lösungen und Verabschiedung von Vereinbarungen. Sie erfahren, wie durch die Mediation die Konfliktparteien ihr Gesicht wahren und einvernehmliche, tragbare Lösungen für Konflikte finden können.

Interessieren Sie sich für die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation? Im Beruf oder im Privatleben besseres Miteinander zu erlernen und aufkeimende Konflikte zu entschärfen oder gar zu klären - das klingt doch gut! Von Al Weckert erfahren Sie, wie die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation das gegenseitige Verständnis erleichtern und erhellen. Beobachten Sie ohne zu bewerten, äußern Sie Gefühle und Bedürfnisse - auch wenn das zunächst nicht leichtfällt - und stellen Sie Bitten statt Forderungen an Ihren Gegenüber. Sie werden sehen: Wenn Sie sich klar äußern und empathisch zuhören, wird Ihre Kommunikation auch in schwierigen Situationen gelingen.

Small Talk ist der gekonnte Start, um erfolgreiche Verbindungen zu Menschen zu knüpfen. Egal ob privat, auf Messen, beim Geschäftsessen, auf der Reise oder beim Vorstellungsgespräch: Wenn andere Sie mögen, öffnen sich Ihnen viele neue Möglichkeiten. Worüber aber reden, wenn es eigentlich nichts zu sagen gibt? Wie an Menschen anknüpfen, über die man nichts weiß? Wie überwindet man die Sprachlosigkeit, zeigt sich spontaner und gesprächsbereiter?

Folgen Sie den Spuren des edlen Achtfachen Pfads des Buddhismus, der Ihnen den Weg zu mehr Gelassenheit und Ruhe weist.

Tauchen Sie ein in die Mythen von Edda, Artus und Co...

Wer von Ängsten geplagt ist, kann sein Leben nicht genießen. Aber wie kommt man aus dem Teufelskreis von Sorgen und Ängsten heraus? Dieses Hörbuch hilft Ihnen, Ängste und ihre Auslöser zu erkennen und mit Ängsten umzugehen.

Wer wünscht sich nicht, ausgeglichen zu sein, die richtige Balance zu finden zwischen Anspannung und Entspannung, Aufregung und Ruhe? Möchten auch Sie in sich ruhen und Arbeit und Privatleben, Familie, Job und Hobbys unter einen Hut bringen? Also das erreichen, was man neudeutsch so schön "Work-Life-Balance" nennt?

Viele Menschen leiden still unter dem Verhalten ihrer Chefs. Nur die wenigsten Mitarbeiter äußern ihren Frust deutlich gegenüber ihrem Vorgesetzten. Stattdessen wird lieber am Kopierer gelästert, hinter verschlossenen Bürotüren geweint oder einfach irgendwann gekündigt. Und der Chef - der wundert sich, denkt er doch, er habe alles richtig gemacht und sich nichts vorzuwerfen. Was wäre, wenn ihm nun jemand mal die Wahrheit sagen würde? Genau das passiert dem Manager in Christian Zipfels Hörbuch. Während einer Betriebsversammlung bekommt er zufällig mit, wie sich drei Mitarbeiter aus anderen Abteilungen über das Verhalten ihrer Vorgesetzten aufregen. Er gerät ins Grübeln...

In seiner spannenden Fabel Das Motiv beschäftigt sich der Bestsellerautor Patrick Lencioni mit dem Beweggrund von Vorgesetzen und Geschäftsführern für ihre Tätigkeit in einer Führungsrolle. In der Auseinandersetzung mit dem Motiv zur Führung liegt der Schlüssel für herausragende Führungsleistungen. Viele steigen auf in eine Führungsrolle, weil sie es als naheliegende Belohnung für sich und ihre bisherigen Bemühungen begreifen.

Stress? Überlastung? Drohender Burn-out? Das Buch der Wirtschaftswissenschaftlerin und Gesundheitspädagogin für Stressmanagement Melanie Kohl setzt an der richtigen Stelle an: nämlich genau dort, bevor es zu spät ist. In Power auf Dauer erhalten Sie eine Menge Tipps und Übungen, wie sie es trotz eines herausfordernden Berufes schaffen, ihr persönliches Mindset, die innere Stärke und den eigenen Lifestyle unter einen Hut zu bringen. Mikrotrainings unterstützen Sie jeden Tag, Ihr bestes Leben zu leben.

Auch in diesem Hörbuch befasst sich Patrick Lencioni mit seinem Lieblingsthema: Teamwork. Sie erfahren hier, welche gefährlichen Verhaltensweisen gute Teamarbeit zerstören können und welche drei unverzichtbaren Tugenden, die einen idealen Teamplayer ausmachen. Neben der gewohnt unterhaltsamen und fesselnden Business-Fabel erhalten Sie ein praxisbezogenes und nützliches Framework und anwendbare Tools für die Identifikation, Einstellung und Entwicklung von idealen Teamplayern.

Was würden Sie sagen, wenn jemand kommt und behauptet: "Die Vertriebsprinzipien der großen Sales-Gurus auf dem Markt sind durchweg fehlerhaft!"? Alle Kernprinzipien des Verkaufens sind damit nicht mehr gültig. Genau das sagt Marcus Kutrzeba in seinem Hörbuch Best Seller - und wühlt mit seiner pikanten Aussage gehörig die Verkaufswelt auf. Kutrzeba schaut hinter die Kulissen der perfiden Sales-Branche, wo jeder nur auf sich selbst schaut.

Wünschen auch Sie sich mehr Ruhe und Gelassenheit im hektischen Arbeitsalltag? Fühlen auch Sie sich von der Arbeitsflut und den vielen anscheinend gleich wichtigen Aufgaben geradezu überrollt? Dann ist dieses Hörbuch genau das richtige für Sie. Shamash Alidina und Juliet Adams zeigen Ihnen, wie Sie ganz einfach zu erlernende Achtsamkeitsübungen in Ihren Berufsalltag integrieren können. Eine achtsame Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Präsentationen nimmt Ihnen den Stress, Ihre Konzentration steigt, Sie können mit Ablenkungen besser umgehen und der achtsame Umgang mit schwierigen Kunden oder Kollegen führt zur Entspannung heikler Situationen. So können Sie konzentrierter und leistungsfähiger Ihre vielen Aufgaben erledigen.

Kaufinteressenten sind unentschlossen, in ihrem Verhalten zunehmend willkürlich und unverfroren. Sie verschleppen, verschieben und treiben so den Aufwand für jeden Verkäufer in die Höhe. Was läuft schief? Warum kaufen sie einfach nicht? Und was kann man dagegen unternehmen? Neu und verblüffend! Ganz anders, als man es von einem typischen Verkaufsbuch erwartet: Nicht der Verkäufer macht die groben Fehler im Verkaufsprozess, sondern vor allem der potenzielle Kunde.
Stephan Gebhardt-Seele präsentiert in 'Aufstand der Verkäufer' provokante, bitterböse, aber auch befreiende Thesen für jeden Verkäufer. Aus seinen ketzerischen Thesen leitet der Autor konkrete Tipps, Empfehlungen und Strategien für die praktische Arbeit im Verkauf ab. Lassen Sie sich nicht unterkriegen und proben Sie den Aufstand - für mehr Erfolg und Abschlüsse!

Viele Arbeitnehmer hoffen, befördert zu werden. Aber die wenigsten sind darauf vorbereitet, was von ihnen erwartet wird, wenn sie sich in einer Führungsposition befinden. Dieses Hörbuch stimmt auf die neue Situation ein.

Die Märkte sind gesättigt und die Produkte zunehmend uniform. Eine neue Kundengeneration ist herangewachsen, mit hoher Manipulationsimmunität...

Stress stresst. Wie man sein Stresslevel bestimmt, mit Stress richtig umgeht oder ihn vermeidet, erklärt Allen Elkin im Hörbuch "Stressmanagement-Grundlagen für Dummies". Mit vielen Entspannungsübungen für zwischendurch.

Effektives Zeitmanagement braucht keine aufwändigen Instrumente. Auch ohne großen Aufwand kann man sich selbst organisieren. Und beim Hören dieses Audiobooks auf dem Weg zur Arbeit hat man gleich wieder ein wenig Zeit gespart.

Ziel eines Verkaufsgesprächs ist der Abschluss, in dem der Kunde an der Kasse zahlt, einen Kaufvertrag unterschreibt oder telefonisch seine Bestellung aufgibt.Tom Hopkins verrät Ihnen in diesem Hörbuch, wie Sie Ihre Kunden elegant und überzeugend zum Verkaufsabschluss bringen.

Der Bewerbermarkt hat sich in den letzten Jahren radikal gedreht. Das bekommen HR-Manager, Recruiter und Personaldienstleister deutlich zu spüren. Dabei ist es ein Ammenmärchen, dass es "keine Bewerber" mehr gibt und der Fachkräftemarkt "völlig leergefegt" ist. Es gibt nach wie vor gute Leute, nur bewerben die sich möglicherweise woanders oder verharren in einem ungeliebten Job, weil die Alternativen ihnen zu wenig attraktiv erscheinen.