Comment réagir face à une accusation de greenwashing ? Faut-il présenter ses excuses ? Retirer sa campagne ? Qui sont les acteurs décryptant les campagnes des annonceurs pour dénoncer une récupération illégitime de l’écologie ? Comment échanger avec eux ?

Dans cet épisode, Yonnel Poivre Le Lohé partage ses conseils pour communiquer en cas d’accusation de greenwashing.

Bonne écoute !

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👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.

🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise.

Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les fake news ne se limitent pas à la sphère politique et peuvent toucher les entreprises, avec des impacts sur leur réputation, la confiance des consommateurs ou encore leur cours de bourse.

🔎 Le phénomène n’est pas nouveau, la rumeur a toujours existé, mais prend de l’ampleur avec des formes variées et de nouveaux canaux qui permettent une diffusion massive et très rapide.

🎙️ Olivier Cimelière répond à mes questions sur l’impact des fake news pour les entreprises et la manière d’y faire face : comment identifier les fake news ? dans quelles situations y répondre ? quand et comment communiquer ?

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Grèves, manifestations, restructurations, plans sociaux, … la crise sociale peut prendre des formes variées.

Dans cet épisode, je reviens avec Édouard Siméon de BCW sur les particularités de la crise sociale et des impératifs de communication de crise, entre contraintes légales, de confidentialité, de timing ou encore d’ordre de publics à adresser en priorité.

Bonne écoute !

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