• 59. Samtale med Linea Svendsen om kundeservice, conversational AI og chatbots

  • Dec 12 2023
  • Length: 1 hr and 18 mins
  • Podcast
59. Samtale med Linea Svendsen om kundeservice, conversational AI og chatbots  By  cover art

59. Samtale med Linea Svendsen om kundeservice, conversational AI og chatbots

  • Summary

  • Denne gang taler jeg med Linea Svendsen der er ekspert i conversational AI og medstifter af AI-virksomheden CAISA som er en del af implement.

    Vi taler om hvordan AI kommer til at påvirke især kundeservice over de næste år - eller måske mere præcist virksomhedens samtaler med kunderne. Linea har dyb viden om chatbots. AI-agenter og Ai drevne samtaler og hvilke konkrete steder det vil kunne skabe værdi i mødet med kunderne. Vi taler også om ChatGPT og hvordan jeg som leder kan dygtiggøre mig indenfor AI og måske især værktøjer som ChatGPT.

    God fornøjelse med samtalen

    Find alle afsnit på www.kunderejsen.com

    Show more Show less

What listeners say about 59. Samtale med Linea Svendsen om kundeservice, conversational AI og chatbots

Average customer ratings

Reviews - Please select the tabs below to change the source of reviews.