• 58. Samtale med Søren Rasmussen om god reklamationshåndtering og De Satans Kunder

  • Sep 27 2023
  • Length: 1 hr and 4 mins
  • Podcast
58. Samtale med Søren Rasmussen om god reklamationshåndtering og De Satans Kunder By cover art

58. Samtale med Søren Rasmussen om god reklamationshåndtering og De Satans Kunder

Listen for free

View show details

  • Summary

  • I dette afsnit har jeg fint besøg af Søren Rasmussen der er ekspert i reklamationshåndtering og forfatter på bogen “De satans kunder” - den komplette guide i reklamationshåndtering.

    Vi kommer i løbet af samtalen hele vejen rundt den gode håndtering af klager og reklamationer - helt fra virksomhedskultur, systemer og processer til hvad jeg helt konkret siger når kunden står foran mig.

    Søren skriver om bogen: Alt, hvad en virksomhed skal kunne for at forvandle kunder der klager til indbringende ambassadører. God reklamationshåndtering koster ikke ret meget, og det er en af de mest attraktive investeringer, en virksomhed overhovedet kan foretage.

    God fornøjelse med samtalen

    Find alle afsnit på www.kunderejsen.com
    Show more Show less
Management Marketing Economics
Show more Show less

What listeners say about 58. Samtale med Søren Rasmussen om god reklamationshåndtering og De Satans Kunder

Average customer ratings

Reviews - Please select the tabs below to change the source of reviews.

Audible.com reviews

Amazon reviews
No Reviews are Available