本集金句
「每個人的聲音裡，或多或少都隱藏著過去所受的傷。」
「想會說話，要先學會聆聽」
「聲音能傳遞聯結，也能劃立界線」
「厲害的聲音，不是讓對方屈服，而是創造雙贏」

天下學習與聲音訓練師魏世芬設計了一套100天的聲音練習，透過100個的難以啟齒的實戰例句，讓你改變聲音的使用方式開始，解決工作、生活、社交，甚至是家庭溝通卡關的情境。

《攻心始於聲音》： https://bit.ly/3UhYzQ4
折扣碼： PSY_VOCO250

本集重點
。你聽過「聲音訓練師」嗎？
。示範玩轉聲音，塑造百變形象
。Nana親自上陣，考驗小芬老師實力
。服務業者必聽：創造五星服務、化解奧客危機
。上台恐懼者必聽：告別腦袋空白、展現充分自信
。聲音練習課：攻心始於聲音

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主談人：心理師Nana、魏世芬

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📢本集重點：
。戒不掉的難：成功與失敗案例
。戒不掉的原因：心理依賴、生理戒斷
。戒除三關鍵：替代行為、簡單無痛、人際支持
。你聽過二代戒菸服務計畫嗎？
。萬事起頭難，你需要掌握「新起點」

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主談人：蔡宇哲博士、許青育藥師

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本集金句
「大系統我們無法撼動，但我們可以在颶風下安放自己的心。」
「我們都會覺得生活中許多事情都很重要，但總是會忘記自己也很重要。」
「同理跟接納他們的感受，是我們能給孩子最棒的支持。」

本集重點
。個別化教育計畫IEP是什麼？
。情緒行為障礙的孩子就像愛麗絲
。為什麼他考試，老師可以幫忙代寫！？
。第一線教師的教學困境與挫折
。允許自己脆弱：給老師的自我照顧方法
。如何引導孩子成為溫柔且尊重差異的人？

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主談人：心理師Nana、葉品希臨床心理師