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Tap into the power of effective user research—demonstrate your ability to utilize user-effective techniques and obtain meaningful results, land the UX job of your dreams! Are you currently aspiring to become a UX designer or preparing for a career change? Are you already working as a designer but lacking in research experience and therefore missing out on more successful project outcomes? Perhaps you are a product manager who is keen to solve your users’ pressing problems… or a startup founder wishing to ensure the success of your product.

Conventional product development focuses on the solution. Empathy is a mindset that focuses on people, helping you to understand their thinking patterns and perspectives. Practical Empathy will show you how to gather and compare these patterns to make better decisions, improve your strategy, and collaborate successfully.

Surprising rules for successful monetization. In Monetizing Innovation, the authors at Simon Kucher distil the lessons of thirty years and over 10,000 projects into a practical, nine-step approach. Whether you are a CEO, executive leadership, or part of the team responsible for innovation and new product development, this book is for you, with special sections and summaries to make monetizing innovation part of your company's DNA.

Why do some products capture our attention, while others flop? What makes us engage with certain products out of habit? Is there a pattern underlying how technologies hook us? This audiobook introduces listeners to the "Hooked Model", a four-step process companies use to build customer habits. Through consecutive cycles through the hook, successful products reach their ultimate goal of bringing users back repeatedly - without depending on costly advertising or aggressive messaging.

Izzy is really pleased to have been put in charge of the new girl at school. Matilde is French, and Izzy and her friends can't wait to show her their den and its moth, and to help her avoid school dinners (also known as poison). But Matilde LOVES school dinners and even has seconds! And that's when they know...Matilde is a spy, and she has come to find out their secrets. They must stop her before it's too late!

They are just children when they first meet: Charlotte, daughter of the French ambassador, and Hiroshi, a laundress’s son. One day in the playground, Hiroshi declares that he has an idea that will change the world. An idea that will sweep away all differences between rich and poor. When Hiroshi runs into Charlotte several years later, he is trying to build a brighter future through robotics.

In this audiobook, you'll learn a structured and sustainable approach to continuous discovery that will help you answer each of these questions, giving you the confidence to act while also preparing you to be wrong. You'll learn to balance action with doubt so that you can get started without being blindsided by what you don't get right. If you want to discover products that customers love—that also deliver business results—this audiobook is for you.

The world is working exactly as designed. And it’s not working very well. Which means, we need to do a better job of designing it. Design is a craft with an amazing amount of power. The power to choose. The power to influence. As designers, we need to see ourselves as gatekeepers of what we are bringing into the world and what we choose not to bring into the world.

User experience (UX) strategy lies at the intersection of UX design and business strategy, but until now, there hasn't been an easy-to-apply framework for executing it. This hands-on guide introduces lightweight product strategy tools and techniques to help you and your team devise innovative digital solutions that people want.

Meet your secret weapon for a better career. You can advance at work only as far as clients and stakeholders are willing to act on your knowledge and recommendations. If you want decision makers to give you the green light, make the decisions you want, hire, or champion the success of your projects, you must learn the art of talking with your stakeholders. Alexandra Mack understands the impact you want to make and the challenges standing in your way. In Talking to Stakeholders, she presents actionable, proven strategies to communicate and connect with anyone wielding the power to help or ...

This game-changing book puts you behind the curtain at Toyota, providing new insight into the legendary automaker's management practices and offering practical guidance for leading and developing people in a way that makes the best use of their brainpower. Drawing on six years of research into Toyota's employee-management routines, Toyota Kata examines and elucidates, for the first time, the company's organizational routines - called kata - that power its success with continuous improvement and adaptation.

For many of us, listening is simply something we do on autopilot. We hear just enough of what others say to get our work done, maintain friendships, and be polite with our neighbors. But we miss crucial opportunities to go deeper - to give and receive honest feedback, to make connections that will endure for the long haul, and to discover who people truly are at their core. Fortunately, listening can be improved - and Ximena Vengoechea can show you how.

Engaging users is essential to every area of online business... Discover everything you need to know to make sure that happens. Are you considering a career in UX design? Or maybe you collaborate with UX designers and don’t fully understand what it is they do…It’s a field that flummoxes many people because it’s such a fast-growing industry, and if you have no background in design, it can seem like an intimidating field to break into.

The global battle among the three dominant digital powers-the United States, China, and the European Union-is intensifying. All three regimes are racing to regulate tech companies, with each advancing a competing vision for the digital economy while attempting to expand its sphere of influence in the digital world. In Digital Empires, her provocative follow-up to The Brussels Effect, Anu Bradford explores a rivalry that will shape the world in the decades to come.

The Lean Product Playbook is a practical guide to building products that customers love. Whether you work at a start-up or a large, established company, we all know that building great products is hard. Most new products fail. This book helps improve your chances of building successful products through clear, step-by-step guidance and advice.

En El arte de la guerra, Sun Tzu hace análisis detallados y recomendaciones útiles sobre trece temas principales de la estrategia militar: la planeación, el reto, el ataque, el posicionamiento, la dirección, fuerzas y debilidades, las maniobras, la implementación de las tácticas, el avance, el terreno, las fases de una campaña, las armas y el uso de información.

Aunque se trate de vender el producto de tu compañía o de venderte a ti mismo la idea de comer sano, todo en la vida puede -y debe- ser tratado como una venta. En Vendes o vendes, Grant Cardone revela las técnicas y los acercamientos necesarios para manejar como experto el arte de vender, en cualquier lugar. Aprenderás cómo manejar el rechazo, revertir las situaciones negativas, acortar los ciclos de venta y garantizar tu grandeza. Cardone también te enseñará los puntos esenciales del éxito:

Este libro te revelará por qué algunas personas trabajan menos, ganan más, pagan menos impuestos y se sienten más seguras financieramente que las demás. La respuesta es sencilla: se trata de saber en qué sección del cuadrante del flujo de dinero trabajar y cuándo hacerlo.

La Regla de Oro es una disciplina, una suma de actividades, valores e ideas que te lleva a establecer los niveles correctos de acción y pensamiento. Esto es emprender con decisión, convertir el fracaso en una experiencia positiva, impulsar el análisis, el planteamiento claro de los objetivos y ajustar el pensamiento a éxitos extraordinarios.

Ahora en un solo volumen, la serie best seller 101 de John C. Maxwell de libros de liderazgo que han ayudado a más de un millón de personas a ser mejores líderes. Este libro incluye materiales que, en el estilo de Maxwell, han ayudado a muchos lectores a alcanzar su potencial en cualquier etapa de su carrera. Puede ser considerado como un curso intensivo sobre los fundamentos de liderazgo o como una herramienta práctica para afilar los fundamentos básicos que todo profesional necesita.

Scaling Up se enfoca en las cuatro áreas de decisión más importantes que cada empresa debe manejar correctamente: Equipo, Estrategia, Ejecución y Efectivo. El libro incluye una serie de nuevas herramientas, entre las cuales destacan el famoso Plan Estratégico de Una Página y The Rockefeller Habits Execution Checklist™ (Lista de verificación de los Hábitos de Rockefeller), las cuales más de 40000 empresas en todo el mundo han utilizado para lograr una expansión exitosa de sus compañías.

¿Qué pasaría si pudieras cerrar constantemente acuerdos sin recurrir a técnicas anticuadas e ineficaces que crean estrés, pánico, ira, irritación y una serie de otras emociones perturbadoras para clientes? Siempre Se Cierras representa un cambio de paradigma en el arte de cerrar las ventas. Al aplicar las técnicas y herramientas dentro de sus secciones obtendrá sin más clientes, recibir más referencias y ganar más dinero.

¿Qué fue lo que pasó? La vorágine de la urgencia cotidiana acabó devorando el tiempo y la energía que requiere invertir en la ejecución de su estrategia para el día de mañana. Este método le dará una vuelta de tuerca a esta realidad para siempre.

Garry Kasparov, el gran maestro del tablero, explica cómo las soluciones a los problemas cotidianos requieren de las mismas artes y técnicas que el ajedrez: conocimiento, preparación, estrategia y cálculo de las variantes.

Aguda crítica a los modelos económicos actuales e ideas audaces para enfrentar la crisis económica mundial, el más reciente libro de Robert Kiyosaki plantea además las siguientes cuestiones: ¿Podrá Barak Obama sacar a Estados Unidos del conflicto económico? ¿Cuál es el papel de los grandes inversionistas internacionales en esta coyuntura económica mundial? ¿Hacia dónde se dirigen los mercados financieros?

La verdad es que...la mayoría de los nuevos jefes luchan por mantener a su equipo receptivo y motivado. A menudo, los nuevos gerentes pueden tener problemas para adoptar su rol de liderazgo. Tal vez has trabajado para un acosador alguna vez, y no quieres ser el "chico malo". Te gustaría que tus empleados te miraran con admiración y no con "fastidio".

Josh Kaufman ha creado su propio negocio, que se basa en condensar los principios básicos del management y hacerlos fácilmente accesibles para todo tipo de profesionales, sea cual sea su nivel de responsabilidad o el sector en que trabajan. En MBA personal comparte con sus oyentes los conceptos esenciales en todas las áreas de la gestión empresarial.

In Spanish: Internationally recognized leadership expert John C. Maxwell describes each of these stages of leadership. He shows you how to master each level and rise up to the next to become a more influential, respected, and successful leader. Please note: This audiobook is in Spanish.

Las palabras pueden mentir, pero el cuerpo no sabe hacerlo. Este libro es un manual definitivo para aprender a descifrar el lenguaje oculto que todos revelan sin darse cuenta. A través de 21 leyes, descubrirás cómo interpretar miradas, microexpresiones, silencios, respiraciones, movimientos de manos, posturas y hasta la energía invisible que antecede a las palabras. Con un estilo directo, poderoso y sin adornos, esta obra te mostrará cómo detectar mentiras, anticipar intenciones, fortalecer tu liderazgo, negociar con ventaja, seducir con inteligencia y nunca más caminar ciego en un ...

Creatividad, S.A. es un audiolibro para profesionales que deseen llevar a sus equipos a cumbres más altas, una guía para cualquiera que valore la originalidad y el primer viaje al centro neurálgico de Pixar Animation: a sus reuniones, sus evaluaciones de cierre de proyecto y las sesiones del Braintrust de las que nacieron algunas de las películas más exitosas de la historia del cine.

¿Tiene oportunidades de usar sus fortalezas todos los días? Es posible que no lo haga. Es muy frecuente no explotar nuestros talentos. Desde la cuna hasta el cubículo, dedicamos más tiempo a corregir nuestros defectos que a desarrollar nuestras fortalezas. Para ayudar a que las personas descubran sus talentos, Gallup presentó la primera versión de su evaluación en línea, Conozca sus Fortalezas, en el libro sobre desempeño Ahora, descubra sus fortalezas de 2001.

Escrita con un estilo de relato de accion, La Meta es la emocionante novela que está transformando el pensamiento de los directivos de todo el mundo occidental. El autor ha sido descrito por la revista Fortune como un "gurú de la industria." Este es un libro para ser recomendado a sus amigos profesionales de la industria - incluso a sus jefes - pero no a sus competidores. Alex Rogo es un "estresado" director de fábrica que intenta desesperadamente mejorar los resultados de la misma, que está abocada al desastre.

Este libro es para ti si no quieres volver a perder el sueño a causa del dinero; quieres tener el control de tu futuro económico; estás cansada de buscar un príncipe azul millonario; exiges independencia verdadera. Este libro es para toda mujer que se empeñe en ser económicamente independiente.

Mejore sua resultados de negocio en medio de tantos servicios pobremente controlados, relativos e imprevisibles. Participando en otros entrenamientos, auditorías y eventos, volví a considerar que algunos de mis planteamientos peculiares siempre podían ser vistos como un gran sinsentido o como una experiencia sólida y sus muchas cicatrices... quedando siempre al gusto o la crítica del público.

Cambia tus preguntas, cambia tu vida! 12 Poderosas Herramientas para la Vida, el Liderazgo y el coaching. ¡Si quieres obtener resultados grandiosos, empieza a hacerte preguntas grandiosas! El tipo de preguntas que te haces, le dan forma a tu pensamiento y son la raíz que causa tanto los éxitos, como la mayoría de los problemas personales y organizacionales. Este audiolibro contiene décadas de investigación y experiencias de la autora en este campo.

Si desea obtener los increíbles beneficios que Lean podría proporcionarle, continúe leyendo...¿Desea que su empresa mejore? ¿Desea que su empresa funcione de manera adecuada con menores pérdidas? Si respondió de manera afirmativa a cualquiera de estas preguntas, Lean fue escrita para ayudarle. Lean es una práctica comercial que eliminará las pérdidas en su empresa mientras mejora los procesos que está utilizando actualmente.