
UP! Your Service New Insights
True Stories of Winners and Losers in the Quest for Superior Service
No se pudo agregar al carrito
Solo puedes tener X títulos en el carrito para realizar el pago.
Add to Cart failed.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al Agregar a Lista de Deseos.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al eliminar de la lista de deseos.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al añadir a tu biblioteca
Por favor intenta de nuevo
Error al seguir el podcast
Intenta nuevamente
Error al dejar de seguir el podcast
Intenta nuevamente
OFERTA POR TIEMPO LIMITADO
3 meses gratis
La oferta termina el 31 de julio, 2025 a las 11:59PM PT.
Elige 1 audiolibro al mes de nuestra colección inigualable.
Escucha todo lo que quieras de entre miles de audiolibros, Originals y podcasts incluidos.
Accede a ofertas y descuentos exclusivos.
Premium Plus se renueva automáticamente por $14.95/mes después de 3 meses. Cancela en cualquier momento.
Compra ahora por $19.95
No default payment method selected.
We are sorry. We are not allowed to sell this product with the selected payment method
la tarjeta con terminación
Al confirmar tu compra, aceptas las Condiciones de Uso de Audible y el Aviso de Privacidad de Amazon. Impuestos a cobrar según aplique.
-
Narrado por:
-
Adam Danoff
-
De:
-
Ron Kaufman
These are true stories of winners and losers in the quest for superior service. Who wins? Who loses? It's up to you! Benchmark the best service innovations (Chapter 5: Generating New Ideas). Discover how to keep your customers happy, loyal, and buying more (Chapter 10: Building Up Your Business). Find out who makes the biggest mistakes in service and what you must avoid (Chapter 13: The Infinite Absurdity Awards). Plus, discover many more easy-to-use insights on the spirit, language, and culture of superior service.
©2014 Ron Kaufman (P)2015 Ron KaufmanListeners also enjoyed...




















Todavía no hay opiniones