Customer Travel
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- De: Micah Solomon, Herve Humler - foreword
- Narrado por: Kevin T. Collins
- Duración: 7 h y 10 m
- Versión completa
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General4.5 out of 5 stars 3
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Narración:4.5 out of 5 stars 3
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Historia4.5 out of 5 stars 3
The Heart of Hospitality is the essential guide to creating exceptional customer service and hospitality for guests of all generations, including millennials, boomers, and more.
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5 out of 5 stars
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Famous hospitality “bible” is a great listen
- De S. T. McCormick en 08-12-24
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- Narrado por: Kevin T. Collins
- Duración: 7 h y 10 m
- Fecha de lanzamiento: 07-30-24
- Idioma: Inglés
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The Heart of Hospitality is the essential guide to creating exceptional customer service and hospitality for guests of all generations, including millennials, boomers, and more.
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Looptail
- How One Company Changed the World by Reinventing Business
- De: Bruce Poon Tip
- Narrado por: Robert Petkoff
- Duración: 9 h y 21 m
- Versión completa
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General4.5 out of 5 stars 36
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Narración:4.5 out of 5 stars 31
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Historia4.5 out of 5 stars 31
Much in the same vein as Delivering Happiness, Looptail combines both Bruce Poon Tip's extraordinary first-person account of his entrepreneurial instincts to start and develop G Adventures, a highly-successful international travel adventure company, and along the way, he reveals his unusual management secrets that not only keep his employees fully engaged but also keep his customers extremely happy.
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4 out of 5 stars
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Lesson on how going against the grain pays off
- De Demetrius Walker en 07-23-19
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Looptail
- How One Company Changed the World by Reinventing Business
- Narrado por: Robert Petkoff
- Duración: 9 h y 21 m
- Fecha de lanzamiento: 11-06-13
- Idioma: Inglés
- Bruce Poon Tip reveals his unusual management secrets that not only keep his employees fully engaged but also keep his customers extremely happy....
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