Spotkanie Społeczności Ubezpieczeniowej mistrzowie.online w Poznaniu

Cześć! Dzisiaj w odcinku będzie nieco inaczej, bo zamiast kolejnych porad i case studies, mam dla Was zaproszenie na coś, na co czekałem od bardzo dawna.

2 marca w Poznaniu odbędzie się pierwsze spotkanie na żywo społeczności mistrzowie.online. I tak, dobrze słyszycie - Mistrzowie Branży Ubezpieczeniowej w końcu spotykają się twarzą w twarz!

Od ponad roku budujemy tę społeczność online. Mamy już świetnych kilkudziesięciu członków - praktyków, multiagentów, menadżerów. Dzielimy się wiedzą, przypadkami ze swojej praktyki, doświadczeniami. Ale przyszedł czas, żeby przenieść te rozmowy z czatu na prawdziwe spotkanie.

Spotykamy się w biurze 6 przy ulicy Marcelińskiej 16 w Poznaniu. Start o 18:00.

I tu ważna informacja - to zaproszenie nie tylko dla członków mistrzowie.online. Jeśli nie należysz do społeczności, ale chcesz rozwijać swój biznes ubezpieczeniowy, poznać świadomych praktyków branży - zapraszam!

Co przygotowałem na ten wieczór?

Zacznijmy od tego, że będzie luz, networking i drobny poczęstunek. Ale przygotowałem też konkretną agendę.

Ja opowiem Wam o trzech klientach ubezpieczeniowych, na których zdobyłem największe prowizje. Szczerze, bez owijania w bawełnę - co zadziałało, co nie zadziałało, jak to się ułożyło.

Potem razem z Jakubem Matwiejewem - który również jest członkiem społeczności - porozmawiamy o czymś bardzo aktualnym: wizerunek profesjonalisty ubezpieczeniowego a zatrudnianie przez Social Media. Jakub prowadzi rekrutację, ja od lat obserwuję rynek - będzie konkretnie.

Później organizuję debatę z członkami społeczności: Co wpłynęło na wzrost Twojego biznesu ubezpieczeniowego w 2025 roku i co wpłynie w 2026. To będzie wymiana doświadczeń ludzi, którzy są w branży na co dzień, którzy realnie budują swoje multiagencje i zespoły.

Potem Q&A z publicznością - przynieście swoje pytania, problemy, dylematy. Odpowiemy na wszystko.

A na koniec to, na co czekam najbardziej - dyskusje i networking do 22:00. Bo największa wartość to rozmowy przy kawie czy piwie, wymiana kontaktów, poznanie ludzi, którzy wiedzą, o czym mówią.

Dlaczego warto przyjść?

Po pierwsze - poznasz członków społeczności mistrzowie.online. To ludzie, którzy działają, którzy testują, którzy nie siedzą w miejscu. Może nawiążesz współpracę, może znajdziesz partnera do projektu, może po prostu spotkasz kogoś, kto będzie miał rozwiązanie Twojego problemu.

Po drugie - usłyszysz konkretne case studies. Nie teorię, nie książkowe przykłady, tylko prawdziwe historie z prowizjami, konkretnymi kwotami, błędami i sukcesami.

Po trzecie - to okazja, żeby zobaczyć, czy społeczność mistrzowie.online jest dla Ciebie. Jeśli jeszcze nie jesteś członkiem, będziesz mógł porozmawiać z ludźmi, którzy już są, zobaczyć jak to wygląda od środka.

Aha, i jeszcze jedno - członkowie społeczności mistrzowie.online zyskują 122 złote przy zakupie biletu. To też taki bonus.

Spotkanie odbędzie się 2 marca, biuro 6, ulica Marcelińska 16 w Poznaniu. Start o 18:00.

Szczegóły i rejestracja - znajdziecie w opisie odcinka i w moich social mediach.

Czekam na Was w Poznaniu. Zbudujmy coś razem - najpierw online, a teraz również offline.

Kup bilety tutaj.

Do zobaczenia!

Baza klientów ubezpieczeniowych największym skarbem agenta

O tym że baza klientów ubezpieczeniowych jest największym skarbem agenta czy multiagencji ubezpieczeniowej pisałem już wielokrotnie. Mówię też o tym od lat na konferencjach oraz szkoleniach które prowadzę, czy też w podcaście. Mówię to w kontekście zarówno zabezpieczania sprzedaży jak i przyszłości agenta, jak i w kontekście używania CRMa.

To że lata temu nie budowałem od początku swojej bazy klientów ubezpieczeniowych opisywałem w tekście o moich 10 największych błędach.

Jak budować bazę klientów ubezpieczeniowych

Budowanie bazy klientów ubezpieczeniowych można podzielić w olbrzymim uproszczeniu na dwa etapy:

• pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych
• konwersja leada ubezpieczeniowego do klienta ubezpieczeniowego (sprzedaż ubezpieczenia)

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych można realizować na różne sposoby:

• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych z rekomendacji
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki social mediom
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki płatnym kampaniom Google Ads / Facebook Ads
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki własnej stronie www agenta ubezpieczeniowego
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki webinarom
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki wydarzeniom stacjonarnym
• pozyskiwanie darmowych leadów ubezpieczeniowych jako członek społeczności mistrzowie.online (najbardziej aktywny członek społeczności ubezpieczeniowej #1 mistrzowie.online w danym miesiącu, otrzymuje przez miesiąc darmowe leady ubezpieczeniowe na ubezpieczenia na życie).

Jak prowadzić bazę klientów ubezpieczeniowych

Prowadzenie, opieka nad swoją bazą klientów ubezpieczeniowych sprowadza się do kilku czynności:

• zadbanie o zgodność z RODO
• zadbanie o posiadanie aktualnych adresów email i numeru telefonu
• stałe aktualizowanie bazy klientów ubezpieczeniowych (np. z użyciem CRMa), poprzez:
  • analiza potrzeb klienta
  • dodawanie informacji o zakupionych produktach
  • dodawanie informacji o kliencie przydatnych do późniejszej dosprzedaży

Baza klientów ubezpieczeniowych od pracodawcy

Dostęp do bazy klientów ubezpieczeniowych „na start” to często temat pytań kandydatów do pracy w ubezpieczeniach.

Osoby szukające pracy w ubezpieczeniach (przeglądające oferty pracy w ubezpieczeniach) często pytają o rodzaje wsparcia na starcie pracy. W tym tekście podsumowałem o co pytają kandydaci do pracy w ubezpieczeniach opisałem.

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku

O tym temacie wspominałem już tutaj: 5 właścicieli multiagencji daje klucz. do sukcesu w branży ubezpieczeniowej.

Teraz przyszedł opisać cały temat dokładnie. W Gazecie Ubezpieczeniowej opisałem jak multiagenci ubezpieczeniowi zmierzają do sukcesu w sprzedaży ubezpieczeń.

Podczas IV Kongresu Multiagentów Ubezpieczeniowych miałem okazję porozmawiać z pięcioma doświadczonymi multiagentami o ich wyzwaniach, zmianach w pracy i najlepszych sposobach na produktywność.

Różnorodne odpowiedzi tworzą cenną mozaikę praktyk i podejść, każdy może z tego zaczerpnąć. Bardzo ciekawych odpowiedzi udzielili mi: Adela Łabęcka, Beata Gut, Dawid Kluczyński, Ewelina Kałużna, Emilia Taraszkiewicz-Michalska.

1. Wyzwania w pozyskiwaniu klientów

Niektórzy multiagenci nie postrzegają pozyskiwania klientów jako wyzwania. Inni wskazują jednak, że kluczowym obecnie problemem jest budowanie zaufania wśród klientów, którzy są coraz bardziej sceptyczni z powodu natłoku spamu i agresywnych metod marketingowych. Pojawia się więc potrzeba wykorzystywania autentycznych kanałów, takich jak social media, które pomagają w budowaniu wiarygodnej relacji i rekomendacji od obecnych klientów. W tym kontekście zdobywanie poleceń i rekomendacji jest priorytetem.

2. Zmiany w pracy multiagenta w ostatnim roku

Wielu multiagentów podkreśla dynamiczny rozwój i potrzebę dostosowania się do ewoluujących warunków rynku. Zwiększanie portfela klientów idzie w parze z rosnącym zaufaniem do świadczonych usług i lepszą obsługą. Coraz częściej praca przenosi się online – konsultacje, spotkania i obsługa klienta zdalnie oszczędza czas i zwiększa efektywność. Wśród zmian wymienia się także większe skupienie na kompleksowej sprzedaży oraz zatrudnianie i motywowanie zespołu.

3. Najlepsze haki na produktywność

Multiagenci wskazują na różne sposoby, które pomagają im utrzymać wysoką efektywność pracy. Końcowym wspólnym mianownikiem jest systematyczność i konsekwencja w działaniu. Ważne jest ustalanie priorytetów i realizowanie zadań krok po kroku, bez wpadania w chaos. Docenianie pracowników i motywowanie ich do działania jest równie istotne. Ponadto efektywne wykorzystanie social mediów i ograniczenie rozpraszaczy, takich jak powiadomienia czy komunikatory, pozwala skoncentrować się na zadaniach. Kilku multiagentów podkreśla także znaczenie planowania i zapisywania zadań w aplikacjach, takich jak Google Task.

4. Kluczowa rola budowania relacji i autentyczności

Autentyczność w komunikacji, dzielenie się własnym życiem i pokazywanie ludzkiego oblicza multiagenta – czy to poprzez filmy w mediach społecznościowych, czy rozmowy – przekłada się na lepsze relacje z klientami i większą sprzedaż. To także pozwala klientom zidentyfikować się z agentem i sprawia, że łatwiej jest nawiązać trwałą współpracę.

5. Praca nad sobą jako fundament sukcesu

Codzienna dbałość o siebie, nawet w krótkim wymiarze czasu – na przykład 15 min na poranną rutynę – jest wskazywana jako fundament dobrego dnia pracy i sukcesu. To podejście pomaga zachować energię i pozytywne nastawienie, które przekłada się na profesjonalizm i skuteczność w kontaktach z klientami.

Sukces w biznesie multiagencyjnym to umiejętność łączenia systematycznej pracy, zarządzania relacjami, aktywności w social mediach oraz dbałości o własny rozwój i motywowanie zespołu. Każdy z pięciu multiagentów pokazał inny aspekt tej układanki, ale wspólnie tworzą przepis, który pozwala osiągać doskonałe wyniki.

Autor: Marcin Kowalik – łączy os

Zgłaszają się do mnie często zaprzyjaźnieni mutliagenci, właściciele multiagencji, brokerzy, pracownicy towarzystw ubezpieczeniowych.

Gdzie szukać pracowników do pracy w ubezpieczeniach

Pytają mnie często – gdzie szukać ludzi do pracy w ubezpieczeniach.

Stworzyłem więc takie miejsce. A nawet kilka miejsc 🙂

1. Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku
2. Serwis z ogłoszeniami insurjobs.pl
3. Podcast „Praca w ubezpieczeniach”

Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku skupia obecnie w sumie pod 8 tysięcy zarówno:

• osób szukających pracy w ubezpieczeniach
• pracodawców branży ubezpieczeniowej

Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku

Każdy z postów na grupie – zwłaszcza te od osób szukających pracy w ubezpieczeniach, cieszy się dużym zainteresowaniem a pod nim jest wiele komentarzy.

Niektóre z takich postów podsumowuję na blogu insurjobs.pl.
Przykładem zaangażowania tej grupy może być wątek „Ile można zarobić w multiagencji ubezpieczeniowej na etacie?„.

Ile można zarobić w multiagencji ubezpieczeniowej na etacie?

Serwis z ofertami pracy w ubezpieczeniach insurjobs.pl

Kolejnym ważnym miejscem które stworzyłem aby pomóc osobom szukającym pracy w ubezpieczeniach oraz pracodawcom, we wzajemnym odnalezieniu się jest serwis z ofertami pracy w ubezpieczeniach insurjobs.pl.

Znajdziesz tam też na na blogu insurjobs.pl wyjątkowe statystyki, które wyciągam z danych z wątków na grupie Praca w Ubezpieczeniach na Facebooku.

Są one pomocne zarówno dla kandydatów do pracy w branży ubezpieczeniowej jak i dla firm szukających nowych pracowników.

Podcast „Praca w ubezpieczeniach”

Podcasty są wygodną formą dzielenia się wiedzą. Dlatego też ogłoszenia z ofertami pracy w ubezpieczeniach, oraz porady zarówno dla kandydatów do pracy w ubezpieczeniach jak i dla pracodawców szukających nowych pracowników w tej branży znajdziesz w postaci audio w podcaście „Praca w ubezpieczeniach”.

Nagrywam zwykle te odcinki podcastu raz w tygodniu.

Oferty pracy w ubezpieczeniach równolegle z insurjobs.pl wyświetlam też na tej podstronie https://marcinkowalik.online/oferty-pracy/ oraz na insurjobs.pl.

Mistrzowie Specjalizacji Ubezpieczeniowej to nowy cykl wywiadów z agentami i brokerami, którzy przestali walczyć o wszystkich klientów i zaczęli dominować w jednej, wybranej niszy.

Materiały będą dostępne tylko i wyłącznie dla społeczności mistrzowie.online.

W każdym odcinku rozmawiamy o tym, jak wyglądała droga do specjalizacji, czego trzeba się nauczyć poza standardem i jak wygląda ekonomika takiego biznesu. To konkretne historie sukcesu, sprawdzone strategie marketingowe i szczere rozmowy o wyzwaniach specjalizacji.
Każdy wywiad to 35-40 minut wartościowych treści – od pierwszego klienta w niszy, przez proces budowania ekspertyzy, aż po konkretne liczby i porady dla agentów. Publikujemy jeden wywiad miesięcznie. W pierwszym odcinku gościmy Sebastiana Radka – agenta z Lublińca, który wyspecjalizował się w ubezpieczeniach dla sportowców i imprez sportowych. Sebastian opowiada, jak z lokalnego agenta obsługującego różne branże, stał się rozpoznawalnym ekspertem od NNW dla sportowców wysokiego ryzyka.

Dowiecie się, jak zbudował współpracę z klubami sportowymi, skąd bierze klientów i jakie błędy popełniają agenci próbujący obsługiwać sportowców „po drodze”.

Rozmawiamy też o ekonomice specjalizacji – czy to się opłaca, ile czasu zajęło zanim zaczęło przynosić efekty i jak wyglądają marże w tej niszy. Na koniec Sebastian dzieli się trzema konkretnymi radami dla agentów, którzy rozważają specjalizację w swojej wybranej dziedzinie.

Czego się dowiesz z tego wywiadu:

• Jak Sebastian trafił na specjalizację w sportowcach – czy to był świadomy wybór strategiczny, czy przypadkowy pierwszy klient, który otworzył mu oczy
• Ile czasu minęło od pierwszego klienta-sportowca do momentu, gdy specjalizacja zaczęła się opłacać – realistyczne oczekiwania, a nie różowe okulary
• Czego musiał się nauczyć poza standardową wiedzą agenta – kursy, certyfikaty, networking w środowisku sportowym i branżowe wydarzenia
• Co najbardziej zaskakującego odkrył o sportowcach jako grupie klientów – czego „zwykli” agenci nie rozumieją i dlaczego przegrywają w tej niszy
• Jak wygląda proces sprzedaży krok po kroku – od pierwszego kontaktu do podpisania polisy, ile trwa, jakie materiały Sebastian przygotowuje
• Skąd Sebastian bierze klientów – konkretne kanały pozyskiwania (bez zimnych telefonów!), rola poleceń, współpraca z klubami
• Jak marketinguje swoją specjalizację – LinkedIn, branżowe portale, wydarzenia sportowe, content marketing
• Czy specjalizacja oznacza wyższe marże – szczera rozmowa o ekonomice: prowizje, liczba klientów rocznie, średnia wartość polisy
• Jaka jest retencja klientów w niszy sportowej – czy sportowcy zostają na lata, czy trzeba ciągle gonić za nowymi
• Jakie są największe wyzwania w pracy ze sportowcami – specyfika likwidacji szkód, sezonowość, wymagania klientów
• Jak Sebastian zabezpiecza się przed „wypaleniem niszy” – czy myśli o rozszerzeniu na pokrewne obszary, jak reaguje na zmiany rynkowe
• 3 konkretne rady dla agenta rozważającego specjalizację – actionable takeaways, które możesz wdrożyć od jutra

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal

Podczas IV Kongresu Multiagentów Ubezpieczeniowych, zadałem pięciu zaprzyjaźnionym multiagentom trzy pytania:

• "Jakie jest Twoje największe wyzwanie w pozyskiwaniu klientów?"
• "Co zmieniło się w Twojej pracy przez ostatni rok?"
• "Jaki jest Twój najlepszy hack na produktywność?"

Bardzo ciekawych odpowiedzi udzielili mi:

Adela Łabęcka, Beata Gut, Dawid Kluczyński, Ewelina Kałużna, Emilia Taraszkiewicz-Michalska.

Jak Waldemar Poberejko i Marta Piasecka organizują Kongres Multiagentów Ubezpieczeniowych

Słuchasz nagrania z mojej rozmowy z Martą Piasecką i Waldemarem Poberejko na temat organizacji IV Kongresu Multiagentów ubezpieczeniowych.

Z tej rozmowy dowiesz się:

- kto wystąpi, jakie tematy poruszą prelegenci

- na czyje wystąpienie najbardziej czekam ja, Waldemar i Marta

- od czego się to wszystko zaczęło - czyli jak organizowaliśmy 5 lat temu konferencje Szczyt Ubezpieczeniowy

- o czym będzie można porozmawiać ze mną podczas Kongresu na miejscu

--

Marcin Kowalik – praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, założyciel społeczności praktyków biznesu ubezpieczeniowego mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych„, ekspert łączący pracodawców z kandydatami w branży ubezpieczeniowej insurjobs.pl, autor podcastów „Praca w ubezpieczeniach”, „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, „Ubezpieczenia po ludzku”. Łączy klientów szukających ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi.

Dowiedz się więcej:

Jak rozmowa menadżera z pracownikiem może zwiekszyć sprzedaż ubezpieczeń. Video dla mistrzowie.online

Na temat społeczności #1 dla branży ubezpieczeniowej - czyli mistrzowie.online wspominałem już na blog marcinkowalik.online i w podcaście parę razy.

O tym że całe teksty, konkretne porady krok po kroku, nagrania live i poradniki są dostępne na mistrzowie.online, wspominałem w tekstach:

• Jak założyć multiagencję ubezpieczeniową – kompletny przewodnik prawny
• 100% więcej leadów ubezpieczeniowych dla Multiagencji, po naszym audycie strony www z 11 punktami do poprawy
• Wielka zmiana w Google Twoją szansą. Czyli Instagram a pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych.
• 9 darmowych leadów ubezpieczeniowych dla członka mistrzowie.online

Dosłownie parę dni temu, na prośbę Sebastiana Radka i Przemysława Rogacza - Założycieli i członków społeczności mistrzowie.online nagrałem specjalne video.

Ich prośba to efekt naszej dyskusji wewnątrz społeczności mistrzowie.online na temat tego, jak wynagradzać pracowników w branży ubezpieczeniowej.

W tym nagraniu, które ma prawie 30 minut, opowiadam krok po kroku o tym, jak w kilku firmach IT zarządzałem zespołami (czasami po kilkanaście osób) i jak korzystałem z comiesięcznych rozmów z pracownikami w stylu "1:1", nazywanych przeze mnie ROR (Rozmowa oceniająco-rozwojowa).

Czego się dowiesz z tego video, nagranego specjalnie dla członków społeczności ubezpieczeniowej #1 - mistrzowie.online:

1. Dokładna struktura comiesięcznego ROR – jak podzielić 30-minutową rozmowę na 3 części (operacyjna, rozwojowa, „open space”), żeby każda miała sens
2. 5 zasad ustalania celów rozwojowych – konkretny checklist, który sprawia, że cele są realizowane (a nie tylko zapisywane w Excelu)
3. Jak prowadzić część „open space” – gdzie rodzą się innowacje i pomysły, których nie usłyszysz nigdzie indziej
4. Konkretne pytania otwierające – które sprawiają, że pracownik mówi prawdę o blokerach (zamiast „wszystko ok, szefie”)
5. Jak reagować na blokery – żeby budować zaufanie, a nie niszczyć je („tak, słyszę cię” vs „to nie moja sprawa”)
6. Mechanizm podwyżek oparty na celach rozwojowych – jak powiązać zrealizowane cele z konkretnymi kwotami (bez polityki, bez niespodzianek)
7. Najczęstsze błędy managerów – które zamieniają ROR w formalność (i jak ich unikać)
8. Kiedy to NIE zadziała – 5 czerwonych flag, które mówią „nie próbuj tego tutaj”
9. Różnica między ROR a daily standupem – dlaczego miesięczne pogłębione rozmowy dają więcej niż codzienne „co robisz dziś?”
10. Prawdziwy przykład innowacji z ROR
11. Dlaczego to nie działa dla sprzedaży prowizyjnej – i co zrobić zamiast tego dla zespołów na first-line
12. Jak przygotować się do pierwszego ROR – jeśli nigdy tego nie robiłeś i nie wiesz od czego zacząć
13. Typowe blokery, o których ludzie nie mówią głośno – i jak sprawić, żeby w końcu zaczęli
14. Jak mierzyć efektywność ROR – żeby wiedzieć, czy to działa, czy tylko marnujesz czas
15. Templa