🎙 Épisode 5 – BANI, késaco ?

Bienvenue dans Késaco by DMM, le podcast qui donne du sens – et du fun – à la formation.

Vous vous souvenez du monde VUCA ?

Volatil, Incertain, Complexe, Ambigu…

Eh bien accrochez votre ceinture, on a changé de planète.

Bienvenue dans le monde BANI.

Et spoiler : ici, le GPS panique, la météo mentale change toutes les 5 minutes,

et les anciennes recettes ne fonctionnent plus.

Mais BANI, c’est quoi au juste ?

BANI, c’est un acronyme.

B comme Fragile (Brittle) :

Les systèmes qu’on croyait solides cassent à la moindre secousse.

Un grain de sable dans la chaîne logistique et c’est toute la boîte qui bug.

A comme Anxieux :

Trop d’alertes, trop d’incertitudes, trop de stress.

Même notre boîte mail est en PLS.

N comme Non linéaire :

Les effets ne sont plus proportionnels aux causes.

Un petit bug peut provoquer un énorme chaos, rappelez-vous, l’effet papillon !

Un tweet, une panne, une rumeur… et tout déraille.

I comme Incompréhensible :

On a les infos, mais on ne comprend plus rien.

Trop de data, trop de bruit, pas assez de sens.

Et ce n’est pas ChatGPT qui te donnera toujours les bonnes clés…

Alors, pour rendre tout ça concret, voici deux exemples :

Le premier illustre la Fragilité du monde BANI.

Imaginez une entreprise e-commerce, prête pour le Black Friday. (le prochain étant le 28 novembre) Tout est calé, les promos, les campagnes, la logistique… Et là, à 9h du matin, le site tombe. Plus de commandes, plus de chiffre d’affaires, et chaque minute coûte une fortune. Moralité ? Dans le monde BANI, même un système ultra-rodé peut casser d’un coup. La solution, c’est d’avoir un plan B testé et prêt à être déclenché, comme une version de secours du site capable de prendre le relais en quelques minutes.

Le deuxième exemple illustre l’Incompréhension.

Pensez à un comité de direction qui reçoit chaque mois des dizaines de rapports, de tableaux Excel, de graphiques Power BI… mais personne ne comprend vraiment pourquoi les ventes chutent dans une région précise. Trop d’infos tue l’info. La solution ? Simplifier. Réduire le nombre d’indicateurs, créer un tableau de bord clair et visuel, et surtout former les équipes à lire et interpréter les données plutôt que juste les empiler.

En résumé :

Le monde BANI, c’est pas juste un nouveau mot à coller dans un plan stratégique.

C’est un appel à revoir nos réflexes de pilotage, à écouter plus, à expérimenter mieux.

C’est pas confortable. Mais c’est passionnant.

Et vous, prêt à switcher en mode adaptatif ?

🎙️ Épisode 4 – Trop de sollicitations au travail, on fait quoi ?

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Entre les messages, les réunions, les “tu peux jeter un œil vite fait ?”,

on a parfois l’impression de jouer au bureau en mode survie...

et de perdre un peu le fil de notre vrai boulot.

Bonne nouvelle : vous n’êtes pas seul.

Moins bonne nouvelle : le trop-plein de sollicitations, ça use. Vraiment.

Et pas seulement la batterie de votre ordi.

C’est devenu l’un des grands défis des managers :

être partout, tout le temps, pour tout le monde.

Mais à force de répondre à tout, on n’avance plus sur rien.

Alors… comment reprendre le contrôle ?

Voici 6 leviers concrets pour survivre au chaos et retrouver un peu d’air :

1.Clarifiez vos objectifs.

Des objectifs nets, c’est comme allumer les phares dans le brouillard :

vous voyez où vous allez, et vous perdez moins d’énergie à répondre à tout.

2.Maîtrisez l’art du “non”.

Dire non, ce n’est pas être fermé.

C’est être lucide sur ses limites, et respectueux de son temps et de celui des autres.

(Et non, répondre “je vais voir” pour la 15ᵉ fois, ce n’est pas dire non.)

3.Bloquez de vraies plages de concentration.

Je ne parle pas des 15 minutes de battements entre deux visios.

Mais de vraies bulles de calme où rien ni personne ne vous interrompt.

Pour avancer sans bruit, sans ping, sans Teams qui clignote.

4.Faites respirer votre équipe.

L’autonomie, ce n’est pas tout gérer tout seul.

C’est permettre à chacun d’avancer, de décider, de résoudre.

Et vous, de sortir un peu du rôle de tour de contrôle.

5.Prenez des pauses qui comptent.

Pas une pause où vous scrollez vos mails en cachette.

Une vraie pause. Qui fait redescendre la pression, et remonter la clarté.

6.Parlez-en. Sérieusement.

À votre N+1, aux RH, à votre équipe.

Ce n’est pas se plaindre. C’est reprendre la main sur vos conditions de travail.

Parce que trop, c’est trop. Et il n’y a pas de médaille pour “burn-out discret”.

En résumé :

Vous n’êtes pas une hotline.

Ni un navigateur avec 35 onglets ouverts.

Vous êtes un manager. Et vous avez le droit – le devoir même –

de poser un cadre sain pour vous… et pour les autres.

À mardi prochain dans Késaco by DMM.

Et d’ici là, si on vous demande encore une dispo pour “juste un point rapide” ?

Vous saurez quoi faire. 😉

🎙 Épisode 3 – Le managementpositif, késaco ?
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Aujourd’hui, on explore un motqu’on entend souvent… et qui mérite qu’on aille au-delà des apparences : le management positif.
Ce n’est pas “être sympa tout le temps” ou coller des encouragements sur chaquetâche comme des post-its.
C’est une posture managériale solide, fondée sur la reconnaissance, les forceset le sens.

Voici 5 clés pour cultiver cemanagement qui engage… vraiment :

1. Commencez par vos propresfreins.
Si vous avez du mal à dire “merci” ou à valoriser un collaborateur sans rougir…vous n’êtes pas seul.
Mais bonne nouvelle : ça s’apprend.
Et non, reconnaître, ce n’est pas flatter.

2. Appuyez-vous sur les forces.
Les vôtres, celles de vos collaborateurs.
Chez DMM, on croit profondément à l’approche par les forces – et ça commencepar savoir les nommer, les observer, les utiliser comme leviers au quotidien.
Le manager positif ne cherche pas la perfection : il sait activer les talents.

3. Valorisez avec précision – etfaites la différence entre compliment et valorisation.
Un compliment, c’est comme une étincelle : rapide, agréable, mais éphémère.
C’est “Bravo pour ton travail !” → on félicite ce que la personne a fait, sur le court terme.
La valorisation, elle, va plus loin.
C’est “Ta capacité à clarifier les infos complexes a vraiment fait ladifférence aujourd’hui” → on reconnaît qui lapersonne est et ce qu’elle apportesur la durée.
Le compliment stimule la motivation immédiate.
La valorisation nourrit la confiance et l’engagement dans le temps.
Un bon manager utilise les deux… mais sait que c’est la valorisation qui laisseune trace durable.

4. Ritualisez la reconnaissance.
Pas besoin de grand discours : un mot, un geste, une attention régulièresuffisent.
Mais ce qui compte, c’est la régularité.
Comme un bon café du matin : ça n’a l’air de rien… mais quand ça manque, toutse ressent.

5. Redonnez du sens, encore etencore.
Reliez les actions aux valeurs, aux objectifs collectifs.
Faites le lien entre ce qu’on fait, pourquoi on le fait, et pour qui.
C’est là que l’engagement se construit.

En résumé :
Le management positif, ce n’est pas être “gentil”.
C’est être juste, aligné, et attentif à ce qui mérite d’être soutenu.
C’est une façon de manager avec exigence, mais aussi avec confiance ethumanité.

On se retrouve mardi prochainpour un nouvel épisode de Késaco byDMM.
Et d’ici là… observez autour de vous : il y a sûrement une occasion decomplimenter… ou mieux, de valoriser. Faites-le.

🎙️ Épisode 2 – 7 idées pour stimuler vos équipes et donner du sens à leur travail

Bienvenue dans Késaco by DMM, le podcast qui donne du sens – et du fun – à la formation.
Après un premier épisode consacré à l’agilité émotionnelle, on continue notre exploration des soft skills qui font toute la différence au quotidien.

👉 Cette semaine, on parle de motivation et surtout de ce qui la casse… ou la booste.

Un exemple concret ? Des chercheurs ont proposé à des étudiants de construire des Légos.

• Quand on gardait leurs créations, ils en construisaient 10.

• Quand on les démontait sous leurs yeux… ils s’arrêtaient à 7.
  💥 Résultat : –30 % de motivation.

Pas à cause du salaire. Pas à cause de la difficulté.
Juste parce qu’il n’y a rien de pire que d’avoir l’impression que son travail ne sert à rien.

Et si vos collaborateurs ressentaient ça ? Si ce qu’ils produisent était perçu comme “jeté à la poubelle” ? Pas étonnant que l’ambiance d’équipe en prenne un coup.

Bonne nouvelle : il existe des leviers simples et accessibles à tous les managers pour redonner du sens et stimuler leurs équipes sans forcément organiser un séminaire karaoké ou une pool-party.

Dans cet épisode, on partage 7 idées pratiques pour (re)donner de l’élan à vos collaborateurs :

1. Fixer des objectifs clairs – pas de jargon, pas de flou. La clarté rassure et engage.

2. Commencer par le “pourquoi” – comme le dit Simon Sinek, “start with why”. Chaque brief a besoin de sens, pas seulement d’une liste de tâches.

3. Célébrer les réussites, grandes ou petites – un “merci” sincère est plus puissant qu’un “c’est ton job”.

4. Répéter encore et encore – le sens n’est pas un one-shot en séminaire, mais un rituel à ancrer.

5. Garder un esprit estival – pauses dehors, café en terrasse, rituels collectifs légers qui réoxygènent le quotidien.

6. Donner de l’autonomie encadrée – la confiance n’exclut pas le filet de sécurité.

7. Ouvrir le dialogue vraiment – pas une boîte à idées poussiéreuse, mais un feedback sincère, même quand il pique un peu.

💡 En résumé : le travail peut être une suite de tâches sans saveur… ou une source de fierté et d’élan collectif. La différence se joue souvent dans ces détails qui créent du sens, de la reconnaissance et du lien.

🌍 Ce n’est pas un hasard si des chercheurs en psychologie du travail rappellent que l’argent seul ne suffit pas à motiver : il faut que chacun ait la certitude d’accomplir quelque chose d’utile. Et si vous doutez, souvenez-vous : un simple regard, un mot ou un rappel bien placé peut transformer l’ambiance d’une équipe.

📅 Rendez-vous mardi prochain pour un nouvel épisode de Késaco by DMM.
En attendant, partagez-nous vos idées et vos bonnes pratiques pour redonner du sens au travail. Parce que stimuler une équipe, ce n’est pas seulement une affaire de primes ou de KPI, c’est avant tout une histoire d’humain.

🎙️ Épisode 1 – Cultiver son agilité émotionnelle pour booster son leadership

Bienvenue dans Késaco by DMM, le podcast qui donne du sens – et du fun – à la formation et au développement des soft skills.
Dans ce premier épisode, nous explorons un sujet encore trop souvent négligé dans le monde professionnel : l’agilité émotionnelle.

👉 Pourquoi en parler ?
Parce que le leadership d’aujourd’hui ne se résume plus à maîtriser des process ou à afficher une façade impassible. Les managers et dirigeants évoluent dans un monde complexe, incertain, changeant et exigeant. Dans ce contexte, la clé n’est pas d’éteindre ses émotions, mais de savoir les reconnaître, les comprendre et les transformer en leviers de performance et de cohésion.

Pendant longtemps, on a valorisé le manager "version béton" : stoïque, toujours positif, jamais stressé. Mais dans la vraie vie, les leaders comme les collaborateurs ressentent des doutes, de la colère, de la culpabilité ou de la fatigue. Ces émotions ne sont pas un bug, mais une fonctionnalité précieuse de notre cerveau. Elles nous envoient des signaux qu’il faut apprendre à décoder.

💡 L’agilité émotionnelle, c’est quoi ?
C’est la capacité à :

• Identifier quand nos pensées tournent en boucle,

• Mettre un mot clair sur ce que nous ressentons,

• Observer nos émotions sans les rejeter ni les laisser nous submerger,

• Aligner nos décisions sur nos vraies valeurs, celles qui comptent vraiment pour nous et qui guident nos choix de leaders.

Cette approche, inspirée des travaux de Susan David (Harvard University) et de l’Acceptance and Commitment Therapy (ACT), a démontré ses effets concrets : réduction du stress, amélioration de la clarté décisionnelle, renforcement de l’innovation et meilleure performance collective.

🚀 Pourquoi c’est un super-pouvoir managérial ?
Parce qu’un leader agile émotionnellement ne se contente pas de “gérer ses émotions” :

• Il gagne en présence et en énergie,

• Il inspire confiance à son équipe,

• Il crée un environnement de travail plus sûr, plus motivant et plus humain.

Et surtout, il ne réagit pas à chaud : il agit avec cohérence et authenticité.

🎯 Ce que vous allez retirer de cet épisode :

• Des clés simples pour transformer vos émotions en alliées au quotidien,

• Une méthode accessible pour développer votre leadership,

• Une nouvelle vision des soft skills comme compétences stratégiques, au même titre que les compétences techniques.

✨ Chez DMM, nous croyons que la formation doit être à la fois utile, engageante et inspirante. C’est pourquoi Késaco by DMM décrypte chaque semaine une thématique de management, de leadership ou de développement personnel avec un ton direct, clair et un brin décalé.

📌 À qui s’adresse cet épisode ?

• Aux managers de proximité qui veulent renforcer leur impact,

• Aux dirigeants qui cherchent à conjuguer performance et bien-être,

• Aux professionnels RH et aux formateurs qui s’intéressent aux nouvelles approches du leadership,

• À toute personne curieuse de comprendre comment mieux vivre ses émotions dans un monde professionnel exigeant.

🌍 Mots-clés pour vous aider à nous trouver :
Agilité émotionnelle, leadership, soft skills, intelligence émotionnelle, management positif, cohésion d’équipe, développement personnel, formation professionnelle, stress au travail, coaching, RH, management agile, valeurs, bien-être, efficacité professionnelle, DMM.

🔔 Abonnez-vous à Késaco by DMM pour ne rien manquer : chaque mardi, un nouvel épisode qui décrypte un concept clé du management ou des soft skills avec pédagogie, légèreté et impact.

D’ici là, souvenez-vous : vos émotions ne sont pas des obstacles. Elles sont des alliées. À vous de les apprivoiser pour en faire une force et booster votre leadership !

Bienvenue dans Késacoby DMM, le podcast qui donne du sens – et du fun – à la formation.

Chaque mardi matin à 8h, on vous donne 3 minutes chrono pour découvrir une idée, une méthode ou une tendance qui peut transformer vos pratiques au travail.
Management, communication, QVT, intelligence émotionnelle, IA… si vous vous êtes déjà demandé “Késaco ?”, vous êtes au bon endroit.