• #264 SHORT: 12 Tipps zur besseren Serviceorientierung

  • May 14 2024
  • Duración: 9 m
  • Podcast

#264 SHORT: 12 Tipps zur besseren Serviceorientierung Por arte de portada

#264 SHORT: 12 Tipps zur besseren Serviceorientierung

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

  • Resumen

  • In dieser Folge der L&G Shorts gibt euch Lisa einen Einblick in bessere Serviceorientierung. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung sucht, wird mit Angeboten überschüttet. Dabei gleichen sich die Qualität der Produkte und Dienstleistungen weiter an, die Entscheidung für einen Anbieter fällt häufig schwer. Immer wichtiger: Wie gehen Unternehmen mit ihren Kunden und Kundinnen um? Viele Unternehmen überzeugen mit der hohen Qualität ihres Services. Kapitel: (00:00) Einführung und Bedeutung von Serviceorientierung (02:02) Überraschung und Begeisterung der Kunden (04:03) Klare Organisationskultur (05:40) Zuhören der Kunden (06:09) Aufbau von persönlichem Vertrauen (06:44) Zusammenfassung und Ausblick Shownotes: Kostenlose Zertifizierung zur HubSpot Service-Software: https://academy.hubspot.de/courses/hubspot-service-software ___________________________________________________________________ Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow
    Más Menos
Liderazgo Marketing Economía
Más Menos

Lo que los oyentes dicen sobre #264 SHORT: 12 Tipps zur besseren Serviceorientierung

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.

Reseñas de Audible.com

Opiniones de Amazon
No hay comentarios disponibles