Prime logotipo Exclusivo para miembros Prime: ¿Nuevo en Audible? Obtén 2 audiolibros gratis con tu prueba.
Elige 1 audiolibro al mes de nuestra inigualable colección.
Escucha todo lo que quieras de entre miles de audiolibros, Originals y podcasts incluidos.
Accede a ofertas y descuentos exclusivos.
Premium Plus se renueva automáticamente por $14.95 al mes después de 30 días. Cancela en cualquier momento.
Shift  Por  arte de portada

Shift

De: Richard Lees, Azlan Raj
Narrado por: Jonathan Johns
Prueba por $0.00

US$14.95 al mes después de 30 días. Cancela en cualquier momento.

Compra ahora por US$17.19

Compra ahora por US$17.19

la tarjeta con terminación
Al confirmar tu compra, aceptas las Condiciones de Uso de Audible y el Aviso de Privacidad de Amazon. Impuestos a cobrar según aplique.

Resumen del Editor

As organizations around the world do their best to deliver meaningful, effective, and efficient customer experiences, many are encountering difficulty translating their actions into progress. These businesses find that, despite a plethora of initiatives, programs, and plans, inclusive and excellent customer service remains stubbornly out of reach.

In Shift: Transform Motion into Progress in Business, chief strategy and marketing officers at Merkle and Dentsu offer business leaders a practical and coherent approach to creating the consistently exceptional customer experience that would set their business apart from the competition. The authors link three key themes—a clear vision with clear performance indicators, an aligned team, and a deep understanding of the marketplace—and outline their importance in the quest for the ideal client experience. They explain the importance of measuring progress through the eyes of the customer and ensuring that the measures that matter to customers are improving.

A must-listen for innovation and business development professionals, Shift deserves a place on the bookshelves of managers, executives, and other business leaders attempting to set their organization apart from the competition.

©2022 Richard Lees and Azlan Raj (P)2022 Ascent Audio

Más títulos del mismo

Lo que los oyentes dicen sobre Shift

Calificaciones medias de los clientes
Total
  • 5 out of 5 stars
  • 5 estrellas
    3
  • 4 estrellas
    0
  • 3 estrellas
    0
  • 2 estrellas
    0
  • 1 estrella
    0
Ejecución
  • 5 out of 5 stars
  • 5 estrellas
    3
  • 4 estrellas
    0
  • 3 estrellas
    0
  • 2 estrellas
    0
  • 1 estrella
    0
Historia
  • 5 out of 5 stars
  • 5 estrellas
    3
  • 4 estrellas
    0
  • 3 estrellas
    0
  • 2 estrellas
    0
  • 1 estrella
    0

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.

Ordenar por:
Filtrar por:
  • Total
    5 out of 5 stars
  • Ejecución
    5 out of 5 stars
  • Historia
    5 out of 5 stars

Great Leadership Reminders

Most helpful information for anyone interested in being a successful leader and growing a profitable business!
B. A. Pollock

Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo dentro de unos minutos.

Has calificado esta reseña.

Reportaste esta reseña