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The lifeblood of your business is repeat customers. But customers can be fickle, markets shift, and competitors are ruthless. So how do you ensure a steady flow of repeat business? The secret--no matter what industry you're in--is finding and keeping automatic customers. These days virtually anything you need can be purchased through a subscription, with more convenience than ever before.

If you've ever used ZipCar, Amazon Prime, Spotify, NetFlix, Groupon, Weight Watchers, SurveyMonkey, United Mileage Plus, Pinterest, or Twitter, you are part of The Membership Economy, an increasingly popular model that author Robbie Kellman Baxter sees as the inevitable result of technological advancements, social trends, and a generation in transition. The Membership Economy argues that we are now moving away from ownership, but we still want the benefits that come with access.

Strategy consultant Robbie Kellman Baxter has been helping companies excel in this business environment for more than a decade. Now, in The Forever Transaction, she reveals all her secrets. Whatever industry you're in, Baxter provides the inspiration, tools, and insight you need to build and execute a business model that will leave your competition in the dust. 

My name is Robert Skrob, I help membership and subscriptions grow by stopping members from quitting. I do that by getting more of your members to the Retention Point faster. You know those members who love you, buy everything you offer and tell all their friends about you? Those members have made it to the Retention Point. And, when you do what I show you how to do in the book, you’ll get MORE of your members to the Retention Point so you can keep them longer and your recurring revenue will grow.

Why are you struggling to grow your business when everyone else seems to be crushing their goals? If you needed to triple revenue within the next three years, would you know exactly how to do it? Doubling the size of your business, tripling it, even growing 10 times larger isn't about magic. It's not about privileges, luck, or working harder. There's a template that the world's fastest-growing companies follow to achieve and sustain much, much faster growth.

The subscription business model is hot - from software to music to movies to diet programs, investors and public markets want businesses that create recurring payments from unlimited customers. The old sales and marketing methods can handle attracting new customers for growth; however, only in the last five years has a discipline emerged that views growth in relation to retention, not just sales.

The definitive playbook by the pioneers of Growth Hacking, one of the hottest business methodologies in Silicon Valley and beyond. It seems hard to believe today, but there was a time when Airbnb was the best-kept secret of travel hackers and couch surfers, Pinterest was a niche web site...

Your style is perfect for you. Public speaking coach to the C-suite Bill Hoogterp reveals proven tips, techniques, and exercises to amplify your effectiveness as a speaker and communicator. He explains how the brain processes information, what people respond to, and how to hold the audience in the palm of your hand. Great public speaking can be learned. Hoogterp's unique method turns fear into fun and tells you how to be your natural, authentic, unique self - and deliver your perfect presentation for any audience each and every time.

It's been over a decade since Verne Harnish's best-selling book Mastering the Rockefeller Habits was first released. Scaling Up: How a Few Companies Make It...and Why the Rest Don't is the first major revision of this business classic. In Scaling Up, Harnish and his team share practical tools and techniques for building an industry-dominating business.

An investment banker and professor explains what really drives success in the tech economy Many think that they understand the secrets to the success of the biggest tech companies: Facebook, Amazon, Apple, Netflix, and Google. It's the platform economy, or network effects, or some other magical...

“Gary Vaynerchuk has seen the future of marketing. The Thank You Economy shows how it's built on both the time-honored techniques of listening to and appreciating customers and newer services like Twitter that allow you to engage directly with customers at unprecedented scale and speed. The...

A trio of experts on high-tech business strategy and innovation reveal the principles that have made platform businesses the most valuable firms in the world and the first trillion-dollar companies. Managers and entrepreneurs in the digital era must learn to live in two worlds—the conventional...

This is the inside story of the US–China trade war, how relations between these superpowers unraveled, darkening prospects for global peace and prosperity, as told by two Wall Street Journal reporters, one based in Washington, D.C., the other in Beijing, who have had more access to the...

Do you have a successful line of product that you know people want to try but who may not be ready to commit or might be overwhelmed by the selection? Do you have an idea for a curated experience that you could provide to subscribers monthly but you don't know where to start? Step-by-step, Sarah...

The former Executive Vice President of Walt Disney World shares indispensible Rules for serving customers with consistency, efficiency, creativity, sincerity, and excellence. Lee Cockerell knows that success in business--any business--depends upon winning and keeping customers. In 39...

¿Por qué algunas personas son más exitosas que otras? El 95 % de todo lo que piensas, sientes, haces y logras es resultado del hábito. Simplificando y organizando las ideas, Brian Tracy, experto en temas de liderazgo, estrategia, creatividad y psicología del éxito, ha escrito magistralmente un libro de obligada lectura sobre hábitos que asegura completamente el éxito personal.

Aunque se trate de vender el producto de tu compañía o de venderte a ti mismo la idea de comer sano, todo en la vida puede -y debe- ser tratado como una venta. En Vendes o vendes, Grant Cardone revela las técnicas y los acercamientos necesarios para manejar como experto el arte de vender, en cualquier lugar. Aprenderás cómo manejar el rechazo, revertir las situaciones negativas, acortar los ciclos de venta y garantizar tu grandeza. Cardone también te enseñará los puntos esenciales del éxito:

Decía Betrand Russell que "la mejor prueba de que algo puede hacerse es que antes alguien ya lo hizo". Por eso las personas inteligentes aprenden de la experiencia de los demás. En el audiolibro encontrarás reflexiones y frases sobre el desarrollo personal, sobre la gestión de empresas y equipos, pero también sobre la vida misma. Personajes como Dale Carnegie, Napoleon Hill, Robert Kiyosaki, Richard Branson, John C. Maxwell, Steve Jobs, Jack Welch, Deepak Chopra, Eckhart Tolle, Brian Tracy...

Por medio de anécdotas, frases y con el carisma que lo caracteriza, Arturo Elias Ayub, considerado por muchos el Mejor negociador de América Latina, nos cuenta su vida como empresario. Nos dice que emprender viene de la conjunción de varias premisas y que sea cual sea nuestra actividad todos podemos ser emprendedores, siempre y cuando haya una cualidad obligatoria: sentir pasión por lo que se hace.

Hay una carretera oculta que conduce a la riqueza y la libertad financiera, un atajo que puede recorrerse a una velocidad deslumbrante. Jubilarte cuatro décadas antes de lo habitual y llevar una vida que la mayoría no puede permitirse, es posible. Sin embargo, nos han inculcado el...

Pero, ¿en qué consiste exactamente esta mentalidad? Es una colección de actitudes, y la buena noticia es que todos podemos adquirirla. Es verdad que todos tenemos una cierta actitud ante el dinero, pero esta no siempre es la correcta. Solo cambiando nuestra relación con el dinero podremos empezar a acumular riqueza hoy mismo, porque sólo quien piensa como rico puede hacerse rico. El secreto para dominar el juego de la riqueza consiste fundamentalmente en adquirir la mente millonaria. Este audiolibro te explica cómo.

Si tienes una idea de emprendimiento o ya operas tu negocio, pequeño o a gran escala, este libro es para ti. Aprende a identificar tu mercado y cliente ideal, a trazar los planes de ventas y marketing, a realizar un análisis de resultados, a reconocer el valor de los equipos de trabajo y la ética empresarial.

El legendario inversor John Doerr revela cómo los Objetivos y Resultados Claves (OKR) han permitido a Google lograr un crecimiento explosivo, y cómo ese método puede ayudar a cualquier organización a prosperar.

Robert Kiyosaki te explica que el problema no es la economía: el problema, eres tú. ¿Te molesta la corrupción en el mundo corporativo? ¿Estás enojado con Wall Street y los grandes bancos? ¿También estás enfadado con el gobierno por tomar decisiones muy malas y realizar muy pocas acciones buenas? ¿O tal vez estás enojado contigo mismo porque no tomaste el control de tus finanzas desde hace tiempo? Sin duda, la vida es dura, pero ahora la pregunta ineludible es, ¿qué vas a hacer al respecto?

La historia de los comienzos de uno de los líderes empresariales y filántropos más transformadores e influyentes del mundo moderno. Los éxitos empresariales de Bill Gates son de sobra conocidos: el estudiante de veinte años que dejó sus estudios en Harvard para fundar una compañía de software que creció hasta ser un gigante de la industria y cambió para siempre la forma de trabajar y de vivir; el multimillonario que se convirtió en filántropo para abordar el cambio climático, la salud mundial y la educación en Estados Unidos.

Aprende cómo mejorar tu marketing digital para incrementar tu presencia online y acelerar el crecimiento de tu negocio. Este libro nos sumerge en el fascinante y competitivo mundo de las marcas personales, y lo hace bajo una premisa certera: "Todos somos una marca personal, con los mismos derechos y posibilidades para desarrollarla". Vilma Núñez comparte contigo conocimientos y experiencias acumulados durante más de una década como empresaria y dueña de una marca personal exitosa.

¿Te ha pasado que el patrón te habla en inglés… y solo entiendes la mitad? ¿Te da coraje decir “yes, boss” sin estar seguro de lo que te pidió? ¿Has perdido tiempo, dinero o buenas oportunidades por no saber cómo responder en el momento correcto? Entonces este libro es para ti. El Inglés del Jale es una guía práctica, directa y hecha para la vida real en la construcción en Estados Unidos. No es un curso aburrido de gramática. No es inglés de escuela. No es inglés para oficina. Es el inglés que se usa en el fil. El inglés de la obra. El inglés de las órdenes, las ...

Mi propósito principal, al escribir este libro, es proporcionar una serie de herramientas y principios, basados, no solamente en mi experiencia, sino en la de otros emprendedores exitosos que han triunfado a gran escala, sin importar las circunstancias.

En los negocios, como en la vida, si tú le das al Universo, éste te regresará el doble. Con esta filosofía Roberto Palazuelos dirige sus empresas y ha alcanzado el éxito: la Alquimia Espiritual. Aquí encontrarás consejos para realizarte como ser humano, lo que te llevará a revolucionar tu entorno financiero, a forjar una empresa feliz, eficiente y sustentable. Construye un andamiaje legal, económico y mercadológico; aprende a negociar un contrato, conviértete en un emprendedor y realiza tus sueños en cada nivel de tu vida. ¡Encuentra tu alquimia para el éxito!

Tus próximas cinco jugadas es una guía práctica y efectiva que te ayudará a pensar con mayor claridad y a conseguir tus objetivos profesionales más audaces.

En marzo de 2020, a punto de que el mundo colapsara por una pandemia global, Carlos Master Muñoz sólo pensaba en una idea: «¿Cómo puedo hacerle frente a esta crisis y salir ganando?» La respuesta sigue siendo la misma: innovando. Como resultado, en lugar de perder dinero, Muñoz vivió el mejor año de su vida en términos financieros. La innovación salvó su vida y sus negocios en aquel año que para muchos fue nefasto.Y si tú entiendes esto, algo parecido te sucederá a ti. Para eso ha escrito este libro.

Cuando Bill Lazier y Jim Collins escribieron la edición original de Beyond Entrepreneurship, basada en el contenido del curso que impartían en la escuela de negocios de la Universidad de Stanford, decidieron crear una hoja de ruta para los líderes de las pequeñas y medianas empresas que quisieran construir una empresa grande y duradera. A lo largo de todo el libro, BE 2.0 se mantiene fiel a la visión original que ambos autores persiguieron en la primera edición: que fuera una guía práctica y un mapa conceptual.

Simone Milasas tenía $187,000 de deuda cuando se dio cuenta que tenía que hacer un gran cambio. Con la ayuda de las herramientas que se presentan en este libro, ella estuvo totalmente fuera de la deuda en dos años. El punto de vista de Simone es que nadie tendría que tener un problema de dinero.

No dejes que la gente con problemas te llegue! Ya sea un gerente que sigue moviendo los puestos de gol, un colega poco cooperativo, amigo negativo o miembro crítico de la familia, algunas personas son simplemente difíciles de llevarse bien con ellas. 

La herramienta de diagnóstico que llevará tu negocio al siguiente nivel.

Hay pocas historias en México que han cambiado la vida empresarial y social del país como la del arquitecto Miguel Quintana Pali, fundador y director general de Grupo Xcaret. El pionero del turismo sostenible sintetiza sus casi cinco décadas de experiencia como emprendedor-empresario - primero como tendero, luego como parquero y, ahora, hotelero - en una serie de consejos para quienes buscan iniciar un negocio y los musts para tener éxito.