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  • #86 | Wieso du als Selbstständige/r deine Büroarbeiten delegieren solltest

    #86 | Wieso du als Selbstständige/r deine Büroarbeiten delegieren solltest
    Oct 15 2025
    Vor ein paar Jahren habe ich das selbst erlebt. Eine neue Kundin kam und wollte zuerst nur ganz wenig, aber dann immer mehr und mehr. Gleichzeitig erhöhten auch andere Kunden ihre Aufträge. Du kennst das ja bestimmt. Wenn einer kommt, dann kommen alle ... Ende vom Lied: Ich habe einfach nur noch gearbeitet, Kundenarbeit gemacht. Aber für Marketing, Newsletter und die strategische Weiterentwicklung, da blieb schlicht keine Zeit mehr.

    In dieser Episode sprechen wir deshalb über etwas, das für viele Selbstständige eine der größten Hürden ist: das Abgeben von Büroarbeiten. Ich zeige dir kurz und knapp, warum es so schwerfällt, etwas von unserem Baby abzugeben, aber warum es auch der größte Hebel für deinen Erfolg ist und wie du gut starten kannst.
    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    17 mins
  • #85 | Korrespondenz, Rechnungen und Verträge: Alles an einem Ort

    #85 | Korrespondenz, Rechnungen und Verträge: Alles an einem Ort
    Oct 1 2025
    Du verbringst wertvolle Zeit damit, physische Post und digitale Rechnungen in zwei völlig getrennten Systemen zu suchen? Die Ablenkung und der Stress, die der wachsende Stapel auf deinem Schreibtisch verursacht, rauben dir zunehmend den Fokus für dein Business.

    Dabei ist effizientes Arbeiten keine Frage des Glücks, sondern der richtigen Organisation, Struktur und Routinen.

    In dieser Episode zeige ich dir, wie du dem Papierberg den Kampf ansagst und alle deine Dokumente (von Verträgen bis zur Post vom Finanzamt) an einem einzigen, sicheren, digitalen Ort sammelst. Denn wenn deine Ablage aufgeräumt ist, hast du den Kopf frei für das, was wirklich zählt: deine Kunden und das Wachstum deines Business.
    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    23 mins
  • #84 | Strukturierte Kundenbeziehungen mit Seele

    #84 | Strukturierte Kundenbeziehungen mit Seele
    Sep 17 2025
    Du möchtest deinen Kunden das Gefühl geben, dass sie etwas ganz Besonderes sind, aber der stressige Alltag macht dir einen Strich durch die Rechnung? Die spontanen, persönlichen Gesten, die eigentlich den Unterschied machen, geraten im E-Mail-Chaos und unter all den To-Dos schnell in Vergessenheit.

    Dabei ist echte Kundenbindung keine Frage der Spontanität, sondern der richtigen Struktur.In diesem Artikel zeige ich dir, wie du mit intelligenten, digitalen Systemen die Grundlage für authentische Kundenbeziehungen schaffst. Denn wenn die Prozesse im Hintergrund sitzen, hast du die Kapazität für die wichtigen „Touchpoints“, die deine Kunden wirklich begeistern.
    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    17 mins
  • #83 | Effizienz mit Herz: Wie digitale Ordnung dein Business menschlicher macht

    #83 | Effizienz mit Herz: Wie digitale Ordnung dein Business menschlicher macht
    Sep 3 2025
    Herzlichkeit und Effizienz - ein Spagat, der in einem wachsenden Business oft zur Herausforderung wird. Du sehnst dich nach professioneller digitaler Ordnung, möchtest aber gleichzeitig, dass dein Unternehmen persönlich und menschlich bleibt? Du kennst das Gefühl, dass sich Kunden wie eine Nummer fühlen, weil dir die Zeit für das Wesentliche fehlt? Ich kenne diesen Konflikt nur zu gut und habe ihn selbst in meiner Anfangszeit erlebt.

    In dieser Episode tauchen wir in das Herzstück der Kundenbeziehung ein: das Onboarding. Ich zeige dir, wie du mit der richtigen digitalen Ordnung nicht nur Effizienz gewinnst, sondern auch den Freiraum schaffst, um deinen Kunden mit einer handgeschriebenen Karte oder einem kleinen Geschenk ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Entdecke, wie du mit klaren Prozessen die Kapazität für echte Herzlichkeit gewinnst und warum sich dieser Aufwand immer lohnt.
    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    21 mins
  • #82 | Wie du mit einem persönlichen Kunden-Onboarding sofort begeisterst

    #82 | Wie du mit einem persönlichen Kunden-Onboarding sofort begeisterst
    Aug 20 2025
    Du freust dich über jede neue Buchung oder jeden neuen Auftrag – aber dann geht im Alltag wieder einmal alles drunter und drüber und das erste "Willkommen" besteht oft nur aus einer automatisierten E-Mail? Du hast das Gefühl, dass du nicht die Zeit hast, jedem neuen Kunden die persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient? Ich kenne das nur zu gut. Am Anfang meiner Selbstständigkeit ging es mir genauso.

    In dieser Episode zeige ich dir, warum das Kunden-Onboarding so viel mehr ist als eine einfache Willkommensnachricht und wie du mit wenigen, bewussten Schritten aus neuen Kunden echte Fans machst. Wir sprechen über die größten Fehler, die du vermeiden solltest, und wie du selbst mit wenig Zeit einen bleibenden, positiven ersten Eindruck hinterlässt.

    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    19 mins
  • #81 | Dein Dashboard für ein aufgeräumtes Business

    #81 | Dein Dashboard für ein aufgeräumtes Business
    Aug 6 2025
    Fühlst du dich manchmal, als würde dein Kopf platzen – vor lauter To-dos, Projekten und Deadlines? Du springst von einer Aufgabe zur nächsten, suchst verzweifelt nach dem aktuellen Stand oder hast das Gefühl, dass dir wichtige Informationen fehlen? Das Chaos im Kopf ist vorprogrammiert, und der Überblick geht schnell verloren. Das kenne ich aus eigener Erfahrung nur zu gut!

    In dieser Episode zeige ich dir, warum ein Business-Dashboard für Selbstständige ein absoluter Gamechanger ist. Ich erkläre dir, wie du ein Kanban-Tool wie MeisterTask oder Trello als dein persönliches Cockpit nutzt, um alle wichtigen Zahlen und Aufgaben zu visualisieren. Damit gewinnst du endlich Klarheit, Fokus und die Kontrolle über dein Business zurück.

    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    23 mins
  • #80 | Der Blick von oben: Wie du mit einer Prozesslandkarte Zeit sparst

    #80 | Der Blick von oben: Wie du mit einer Prozesslandkarte Zeit sparst
    Jul 23 2025
    Du kennst das bestimmt: Kundenanfragen bearbeiten, Rechnungen schreiben, Projekte starten. Diese Abläufe sind das Rückgrat deines Business, aber oft fühlen sie sich zermürbend und zeitraubend an. Du hast das Gefühl, du wiederholst dich ständig, suchst nach Informationen oder machst immer wieder die gleichen kleinen Fehler. Der Tag ist voll, aber so richtig vorankommen tust du nicht, weil du im "Machen" stecken bleibst, ohne den Überblick zu haben.

    In dieser Episode zeige ich dir, warum ein "Blick von oben" so wertvoll ist, wie du selbst eine einfache Prozesslandkarte für dein Business erstellst und wie du dadurch nicht nur Effizienz gewinnst, sondern auch mehr Freiraum für das wirklich Wichtige schaffst.

    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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    Und nun viel Spaß beim Zuhören und Umsetzen deiner besseren Büroorganisation!

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    20 mins
  • #79 | "Nein" ist ein ganzer Satz: Grenzen setzen für Selbstständige

    #79 | "Nein" ist ein ganzer Satz: Grenzen setzen für Selbstständige
    Jul 9 2025
    Als Selbstständige im Homeoffice lieben wir Freiheit und Flexibilität. Doch viel zu oft verschwimmen dabei die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben - vor allem, wenn du vielleicht noch (kleine) Kinder hast. Das Ergebnis? Überforderung, ein ständig voller Schreibtisch und das erdrückende Gefühl, nie wirklich fertig zu sein. Deshalb ist es nun Zeit, "nein" zu sagen und Grenzen zu setzen. Für dich, dein Unternehmen und dein Wohlbefinden!
    Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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