Pour ce nouvel épisode de ZeBoîte, le podcast des entreprises qui recrutent, Jean-Baptiste Vennin reçoit Ophélie Milon, DRH du groupe HN Services, spécialiste des services informatiques et de la formation aux métiers du numérique.

Un épisode au cœur d’un enjeu majeur : la pénurie de talents dans la tech, la reconversion professionnelle, et un modèle radical… former pour recruter.

L’histoire démarre en 1983, avec une conviction forte : quand on ne trouve pas les talents… on les crée.

Aujourd’hui, HN Services, c’est :

◉ Plus de 40 ans d’existence

◉ Un centre de formation interne créé dès 1989

◉ Plus de 8 000 personnes formées et intégrées en entreprise

◉ 300 recrutements prévus en 2026

◉ Un modèle unique : formation → embauche → mission chez le client

Et surtout, une entreprise qui continue de croître dans un marché pourtant sous tension.

Dans un secteur où plus de 80 000 postes restent à pourvoir, H&S fait un choix stratégique :

◉ Former en interne sur des métiers en tension (Java, Mainframe…)

◉ Recruter des profils en reconversion

◉ Miser sur le potentiel plutôt que sur le CV

Un modèle testé… depuis plus de 40 ans.

Chez HN Services la reconversion est une vraie opportunité :

◉ Formation intensive de 2 à 3 mois

◉ Parcours complet jusqu’à l’emploi

◉ Intégration directe en CDI après formation

◉ Mise en mission chez des clients grands comptes

Des profils variés :

◉ Mathématiciens, biologistes, chimistes

◉ Enseignants

◉ Profils atypiques (artisanat, reconversion totale…)

Un seul prérequis : logique, motivation… et envie d’apprendre.

Les besoins sont constants et massifs :

◉ Concepteurs-développeurs (priorité)

◉ Business analysts

◉ Chefs de projet

◉ Techniciens et pilotes d’exploitation

Pour rejoindre l’aventure :

👉 https://www.hn-services.com

🎧 Épisode disponible sur jobradio.fr et sur toutes les plateformes de podcast.

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Pour ce nouvel épisode de ZeBoîte, le podcast des entreprises qui recrutent, Jean-Baptiste Vennin reçoit Pauline Moquet, Directrice Générale du réseau Daniel Moquet, spécialiste de l’aménagement extérieur chez les particuliers depuis 1977.

Un épisode au cœur d’un enjeu très concret : les métiers manuels d’avenir, l’apprentissage, la transmission familiale et le développement d’un réseau qui recrute massivement partout en France.

L’histoire démarre en Mayenne, avec une brouette et une tondeuse.

Aujourd’hui, Daniel Moquet, c’est :

◉ 450 entreprises

◉ près de 3 000 collaborateurs

◉ une présence en France, Belgique et Angleterre

◉ un objectif de 1 000 entreprises à terme

Et surtout, un réseau en très forte croissance.

De l’allée à la piscine : une vision globale de l’extérieur

Historiquement spécialisé dans les allées, cours et terrasses, le groupe a élargi son expertise :

◉ Clôtures, portails, pergolas et carports

◉ Aménagement et végétalisation des jardins

◉ Piscines et spas (nouvelle activité lancée en 2025)

Une ambition claire : devenir le spécialiste global de l’aménagement extérieur des particuliers.

Un réseau qui recrute… en permanence

Avec environ 50 ouvertures d’agences par an, les besoins sont constants.

Chaque année :

◉ Environ 900 recrutements

◉ Dont près de 450 en apprentissage

◉ 2 à 3 salariés + 1 à 2 apprentis par nouvelle agence

Les métiers prioritaires :

◉ Ouvriers paysagistes (minéral et végétal)

◉ Poseurs de menuiseries extérieures

◉ Maçons du paysage

◉ Jardiniers

◉ Profils en apprentissage du CAP au BTS

Le permis poids lourd est un vrai plus… mais l’entreprise accompagne aussi les candidats motivés pour l’obtenir.

L’apprentissage : une voie d’excellence

Chez Daniel Moquet, l’alternance n’est pas une voie de garage.

C’est une rampe de lancement. De nombreux franchisés ont commencé comme apprentis.

Des parcours complets existent :

CAP → Bac pro → BTS → Bachelor interne → Technico-commercial → Responsable d’agence → Franchisé.

Former pour transmettre (et fidéliser)

En 2025, plus de 1 700 personnes ont été formées.

Le groupe a investi dans son propre centre de formation, au Domaine de la Marjolaine, afin de transmettre :

◉ Les gestes techniques spécifiques

◉ La relation client (clé dans un métier chez le particulier)

◉ La sécurité (formations SST renforcées)

◉ Les évolutions produits et innovations

Objectif : compétence + satisfaction client.

Des métiers d’avenir (et peu automatisables)

À l’heure où l’IA inquiète, Pauline le rappelle : Les robots ne construiront pas les piscines.

Les métiers du paysage restent profondément humains et techniques.

L’IA peut aider sur les plans ou l’organisation, mais le savoir-faire terrain reste irremplaçable.

Engagement environnemental

Le groupe travaille sur :

◉ Des revêtements drainants favorisant l’infiltration de l’eau

◉ Des matériaux recyclés

◉ Une sélection raisonnée des essences végétales

◉ Des solutions de récupération d’eau pour les piscines

Avec un indicateur interne : le DEM Score, qui analyse le cycle de vie des produits.

Les valeurs du réseau

Quatre piliers structurent l’entreprise :

◉ Compétence

◉ Simplicité

◉ Respect

◉ Plaisir

Et le premier critère de recrutement ? L’envie de travailler.

Où postuler ?

Pour rejoindre l’aventure : http://www.rejoindre-daniel-moquet.fr

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Pour ce nouvel épisode de ZeBoîte, le podcast des entreprises qui recrutent, Jean-Baptiste Vennin reçoit Pascal Guérinet, Directeur des Ressources Humaines de Domitys, leader français des résidences services seniors depuis plus de 25 ans.

Un épisode au cœur d’un enjeu de société majeur : le bien vieillir, l’autonomie des seniors et les métiers humains qui accompagnent cette transition démographique.

Avec déjà 200 résidences, près de 23 000 logements et 5 000 collaborateurs, Domitys poursuit son développement avec près de 300 recrutements prévus pour accompagner l’ouverture de 16 nouvelles résidences.

Pascal Guérinet revient sur la genèse de Domitys et sur un positionnement clair :

◉ des seniors autonomes, non médicalisés

◉ des appartements privatifs du T1 au T3

◉ des espaces de services mutualisés (restauration, bien-être, animations)

◉ une promesse forte : préserver l’autonomie le plus longtemps possible

Au sein des résidences, les seniors peuvent bénéficier :

◉ d’un véritable restaurant ouvert aussi au public

◉ d’animations et d’ateliers quotidiens

◉ d’ateliers cognitifs et de prévention des chutes

◉ d’espaces de convivialité favorisant les échanges et la vie collective

Un environnement pensé comme un lieu de vie, pas comme un établissement médical.

Avec 90 % des effectifs en résidence, Domitys recrute des profils issus :

◉ du service à la personne

◉ de la restauration

◉ de l’hôtellerie

◉ de l’accueil et de l’entretien

Chaque résidence représente 20 à 25 emplois locaux, dans un cadre de travail moderne et humain.

Chez Domitys, le critère numéro un reste :

◉ la capacité à créer du lien

◉ l’empathie

◉ l’écoute

◉ le sens du service

Les compétences techniques s’acquièrent ensuite grâce à un parcours de formation structuré, porté notamment par une filiale dédiée à la formation interne.

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