• ¿Qué es ITIL 4 y por qué debería importarte?

  • Mar 25 2025
  • Duración: 9 m
  • Podcast

¿Qué es ITIL 4 y por qué debería importarte?

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  • Resumen

  • Introducción a los conceptos clave de ITIL 4:

    • Qué es un servicio?
    • Qué es la Gestión de Servicios de TI
    • Los actores principales
    • Cómo la Gestión de Servicios ayuda a crear valor
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