Se ainda estás a gerir clientes com papelinhos…

Estás a perder dinheiro. E tempo.

Neste registo, conto-te como um CRM pôs ordem no caos e me fez ganhar controlo, clareza e paz mental.

Softwares mencionados:

Trello (Project manager)

Timecamp (Time manager)

Crmble (CRM para o Trello)

Odoo (CRM)

Durante anos, tentei ser o patrão porreiro.

Evitei conflitos, fechei os olhos a abusos, tolerei o intolerável… tudo para manter o “bom ambiente”.

Resultado?

Desrespeito, caos, e uma cultura de empresa tóxica.

Neste registo conto-te os erros que cometi, partilho histórias reais (incluindo uma recente que me podia ter custado caro), e explico como aprendi com livros, cabeçadas e más decisões a formar uma equipa saudável.

Se estás a liderar uma equipa e ainda tentas agradar a toda a gente… este episódio é para ti.

Livros Mencionados:

The five temptations of a CEO (Patrick Lencioni)

Traction (Gino Wickman)

Neste registo falo-te de um dos erros mais caros (e mais comuns) que já cometi:

cobrar pouco.

Durante anos tive medo de subir preços. Achava que ia perder clientes. Até perceber que o problema nunca foi o preço… era a oferta.

Partilho contigo os 5 erros mais comuns na precificação e explico como é que andar a copiar o vizinho, fazer descontos para agradar, ou ignorar os custos fixos… podem te custar muito caro.

Se estás sempre cheio de trabalho e nunca sobra dinheiro no fim do mês… pode ser este o episódio que te vai abrir os olhos.