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Glovo est passé de 0 à 30 millions de commandes au Maroc.

Soit plus de 3 millions de commandes par mois, devenant une des apps les plus utilisées dans le pays.

J’ai reçu Hamza Naciri Bennani, General Manager Maroc dans le dernier épisode de Next Wave pour revenir sur les coulisses du développement de l’entreprise.

On a parlé en détails de ce qui leur a permis de croître aussi vite, des problématiques liées au paiement dans le pays (gestion du cash, paiement par carte, abonnements, etc.), de la difficulté de créer une marketplace avec de nombreuses parties prenantes (utilisateurs, restaurants/commerçants, livreurs, régulateur, etc.), de la procédure menée par le Conseil de la Concurrence et de l’accord trouvé, et plein d’autres sujets.

Si vous vous intéressez à la Tech au Maroc ne ratez pas cet épisode !!

▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:00:08 : L'histoire de Glovo au Maroc

00:06:08 : La problématique du food delivery au Maroc

00:10:08 : Atteindre la rentabilité au Maroc

00:16:17 : Les canaux publicitaires chez Glovo

00:18:00 : Le modèle des livreurs chez Glovo

00:24:33 : Le programme Glovo Care

00:26:22 : Adapter la tech au contexte marocain

00:29:07 : La gestion du cash

00:43:30 : Les abonnements chez Glovo

00:47:41 : Le Conseil de la Concurrence

00:52:06 : Gérer la presse en tant que dirigeant

00:54:06 : La Sécurité routière & engagement sociétal

01:00:07 : L'e-commerce au Maroc

01:07:45 : L'expérience en Tunisie

01:09:21 : L'arrivée chez Glovo

01:11:34 : Le marché de la tech au Maroc

01:16:49 : La vision de Glovo

01:19:20 : Contact LinkedIn

01:19:31 : Recommandation de livre

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Mamoun Alaoui est le Co-founder & COO de Pelico.

Il a levé €80m pour construire le futur de l'industrie.

En 2011, l'investisseur Marc Andreessen a dit cette phrase devenue légendaire : "Software is eating the world."

Durant la décennie qui a suivi, le software a disrupté la plupart des secteurs. Certains logiciels sont même devenus de véritables OS (systèmes d'exploitation) pour leur secteur.

Ce n'est pas le cas de l'industrie, qui construit nos voitures, nos trains et nos avions. Pourtant, la complexité de la supply chain industrielle n'a jamais été aussi importante.

Les industriels ont des milliers de fournisseurs aux quatre coins du monde, et chaque crise les empêche de s'approvisionner, les faisant perdre des centaines de millions d'euros.

Et on a vu que ces crises se multiplient...Mamoun Alaoui et ses co-fondateurs sont en train de construire l'OS de l'industrie mondiale.

Je l'ai reçu dans le dernier épisode de Next Wave et on est revenus étape par étape sur son histoire :

- Ses débuts dans la Tech chez Rocket Internet et Criteo

- La prise de conscience qui l'a conduit à entreprendre

- Les débuts de Pelico et comment adresser un problème aussi complexe

- Comment le Covid a failli tuer l’entreprise

Et plein d'autres sujets.

▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:32 : Qui est Mamoun Alaoui ?

00:04:40 : Le rôle d’un entrepreneur

00:06:22 : Le métier de Forward Deployed Engineer

00:11:03 : Ses débuts dans la tech

00:17:54 : L’expérience Criteo

00:22:43 : Quitter Criteo pour entreprendre

00:27:11 : L’expérience de la méditation en Inde

00:36:13 : Être guidé par une mission

00:46:20 : Comprendre l’industrie avant de créer un produit

01:00:59 : La création de Pelico

01:07:33 : Lever des fonds

01:17:11 : Focus sur l’aerospace et la défense

01:24:07 : Le business model de Pelico

01:29:55 : L’expansion de Pelico aux États-Unis

01:35:54 : L’IA dans l’industrie

01:43:45 : La vision de Pelico dans 5 à 10 ans

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Cet entrepreneur tunisien a revendu sa boîte à plus de 100 millions de dollars.

Mais il a décidé de tout recommencer à zéro. Karim Jouini était passionné de technologie depuis son enfance.

À 15 ans, il crée son premier logiciel, et le vend à des dizaines de cyber cafés en Tunisie. Après ses études d’ingénieur, il commence sa carrière chez Microsoft.

Après quelques années, il quitte l’entreprise et lance Expensya. Avec son cofondateur, ils revendent cette entreprise à plus de 100 millions de dollars.

À ce moment là, ils décident de ne plus remonter de startup. Mais avec l’accélération des avancées dans l’IA, ils voient une opportunité et lancent une nouvelle entreprise.

Cette fois, ils veulent viser encore plus haut. J’ai reçu Karim Jouini dans le dernier épisode de Next Wave et on parle de :

- L’alignement d’étoiles qui a rendu l’IA possible

- Pourquoi la manière de monter une entreprise est en train de complètement changer

- Comment identifier une bonne idée de startup

Et plein d’autres conseils partagés par Karim.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:58 : Les débuts dans l'informatique

00:04:44 : Vivre entre deux pays

00:09:37 : Créer sa première boîte à 15 ans

00:15:04 : Apprendre la vente sur le terrain

00:17:27 : Premier poste chez Microsoft

00:21:40 : Anticiper les tendances

00:28:32 : L'IA chez Microsoft, de l'intérieur

00:36:38 : L’IA et vie privée

00:42:02 : L'aventure Expensya

00:53:57 : Construire une boîte entre la Tunisie et la France00:58:31 : La decision de vendre

01:05:52 : Le lancement de Thunders.ai

01:09:56 : L'évolution du software

01:15:48 : Relancer une boîte après un premier succès

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Cette semaine, j’ai reçu Brahim Zaid, fondateur de Alya sur Next Wave. En 2005, 3 suédois lancent Klarna et inventent le modèle du BNPL (Buy Now Pay Later).

Ils permettent aux consommateurs d’acheter en ligne en échelonnant leur paiement en plusieurs fois.

Ce modèle n’est pas nouveau, il existe depuis des centaines d’années. Les commerçants proposent depuis longtemps à leurs clients de payer en 2, 3 ou 4 fois.

Mais la technologie a permis de réinventer le modèle et des startups ont connu des succès énormes comme Klarna justement, mais aussi Affirm ou AfterPay.

Au Maroc, Brahim Zaid a lancé Alya en 2023 pour introduire le BNPL dans le pays.

Dans cet épisode il raconte les difficultés de lancer une FinTech au Maroc, comment se lancer dans un secteur réglementé, l’importance de trouver les bons partenaires, et d’être résilient malgré les obstacles.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:39 : Qui est Brahim Zaid

00:06:55 : Comprendre le BNPL

00:16:08 : Maroc : les difficultés du BNPL

00:23:02 : Premières étapes pour lancer Alya

00:32:10 : Construire un premier produit

00:34:06 : Lever des fonds au Maroc

00:40:12 : Comment fonctionne le produit

00:58:15 : Comment financer le projet

01:07:56 : Alya en chiffres

01:09:51 : Le business model d’Alya

01:24:38 : Le parcours réglementaire avec Bank Al-Maghrib

01:32:28 : L’évolution de l’écosystème startup au Maroc

01:49:27 : Les difficultés en tant que solo founder

01:49:06 : Alya dans 5 ans

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Depuis quelques mois, j’entends partout que le software est mort.

L’IA serait en train de tuer le modèle SaaS classique, parce que chacun pourrait de son côté créer un software adapté à ses besoins.

J’en ai discuté avec Simo Lemhandez, et je suis ressorti de la conversation encore plus convaincu que cette idée est absurde.

En 2020, Simo rencontre Thibault Elzière, et ensemble ils décident de s’attaquer au roi du software, Salesforce, et plus généralement au marché du CRM.

Le CRM, qui permet aux entreprises de gérer leur relation client, est un marché immense : c’est simple, toutes les entreprises ont besoin d’un CRM…

Et c’est un marché mature où quelques acteurs ont une position dominante : Salesforce, Hubspot, Pipedrive, etc.Simo et ses co-fondateurs décident d’y aller quand même, et lancent folk pour construire un CRM de nouvelle génération.

Il m’a expliqué pourquoi le CRM n’est pas qu’un assemblage de lignes de codes, c’est une expérience qui doit permettre aux utilisateurs de gérer leur relation client en se concentrant sur la partie humaine, et en automatisant tout le reste.

J’ai reçu Simo sur Next Wave et on est revenus sur l’histoire de folk, comment ils ont levé €10m avec des dizaines de business angel de top niveau, la culture produit très forte chez folk, comment la stratégie go-to-market est en train de changer avec l’IA, et plein d’autres sujets.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:56 : Comment Simo a eu l’idée de lancer Folk

00:04:58 : Un marché du CRM concentré

00:08:30 : Comment créer un CRM from scratch

00:17:43 : L’importance de comprendre ses clients

00:23:20 : Ses leçons pour lever des fonds

00:28:26 : Comment gérer la relation avec les investisseurs

00:36:37 : Avoir 2 rôles en tant que CEO : produit et sales

00:43:35 : Les leçons clés sur le produit

00:46:41 : Maîtriser son Go-to-Market

01:03:37 : Scaler avec une petite équipe

01:20:42 : Le virage des assistants IA

01:26:04 : L’acquisition de Parma

01:27:02 : La vision de Folk à 5 ans

01:27:53 : Le livre qui a marqué son parcours

01:28:43 : L’équilibre hors du travail

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Cette semaine, j’ai reçu Charles Pommarède, CEO de Enakl, sur Next Wave. Après avoir revendu sa précédente entreprise, Charles s'est attaqué à la problématique de la mobilité en Afrique.

Les villes africaines grandissent plus vite que leur transport public, ce qui crée des embouteillages et allonge les temps des trajets.Avec son cofondateur, il a levé 2.3m de dollars et dans cet épisode il m’explique comment ils comptent créer une nouvelle forme de transport collectif grâce à la technologie.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:00 : Qui est Charles Pommarède‏

00:03:05 : Qu’est-ce qu’Enakl ?

00:06:20 : Les limites actuelles des transports publics en Afrique

00:10:43 : La stratégie d’investissement

00:16:29 : Les enjeux du ride-hailing aujourd’hui

00:23:18 : La naissance d’Enakl

00:38:58 : Panorama des acteurs et benchmarks internationaux

00:44:13 : Les premiers clients

00:47:01 : Détention de véhicules : impact sur la marge et la rentabilité

00:54:58 : Le projet pilote à Casablanca

01:01:11 : Les apprentissages du marché marocain

01:07:01 : Enakl dans 5 ans

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I sat down with Amine Kandil to talk about data centers in Africa.

Data centers are the highways of the internet. They enable everything you consume online, from content to software. In the age of AI, they became strategic infrastructure, with billions in investment across the world in the past 3 years.

In 2008, Amine Kandil came back to Morocco from the US to build a software company. He asked a friend about data centers to host his software in Morocco, and understood that there weren’t any.He decided to build data centers instead of software, and that’s how N+ONE was born.

In this conversation, Amine explained why data centers matter, the impact of energy costs, why data sovereignty is key, and more.

We talked about the history of this “digital infrastructure”, from data centers to the cloud, and the current impact of the AI gold rush.

It was a fascinating discussion where we deep dive into this topic: history, business model, partnerships with hyperscalers, sovereignty, the state of the African market, and advice for building companies in emerging markets.

I loved having this conversation and look forward to hearing your thoughts! Thank you Amine for taking the time.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ PLATEFORMES ▬▬▬▬▬▬▬▬

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:06 : What is a data center?

00:05:00 : Why Amine decided to build data centers

00:11:08 : Data center components

00:19:42 : Building the business

00:33:13 : Early challenges

00:34:00 : Solo founder journey

00:36:03 : Business growth

00:40:48 : Inside the servers

00:42:27 : Server evolution & competition

00:47:00 : Data sovereignty

00:53:45 : Hyperscaler deal

01:02:57 : AI data centers

01:09:22 : Africa’s data center market

01:14:01 : N+ONE’s global expansion

01:16:57 : $90m investment in N+ONE

01:18:16 : The future of AI

01:19:39 : Advice to entrepreneurs

01:22:10 : Life beyond work

01:22:37 : A book that inspired you

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J’ai reçu Youssef Chraibi, fondateur d’Outsourcia, dans le dernier épisode de Next Wave.

Outsourcia est un des leaders de l’outsourcing au Maroc, avec 600 millions de dirhams de chiffre d’affaires, 4 300 collaborateurs, et des clients partout dans le monde.

Dans cet épisode, Youssef Chraibi explique pourquoi l’outsourcing est un secteur très important pour le Maroc : 150 000 emplois, top 5 des générateurs de revenus à l’export, et une forte croissance ces 20 dernières années.

On revient sur sa première entreprise, fondée en France avant Outsourcia, et revendue en 2002 au groupe Vivendi (avec un investissement du fonds de Bernard Arnault).

Youssef Chraibi est aussi business angel et a investi dans des startups marocaines, et explique dans cet épisode pourquoi il n’aime pas les “conseils” souvent donnés aux entrepreneurs.

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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:01:21 : Qui est Youssef Chraibi

00:02:11 : Outsourcia aujourd’hui

00:07:28 : L’IA dans le secteur de l’outsourcing

00:08:36 : Première boîte créée

00:16:32 : Revendre une boîte à 26 ans

00:19:12 : Trouver le bon sujet

00:27:31 : Choisir le bon partenaire

00:32:59 : Voir le marché différemment

00:37:18 : Acquisition à l’étranger

00:38:40 : Difficultés du début

00:42:17 : Défi du recrutement

00:41:04 : Trouver des clients

00:49:45 : Fonds d’investissement et expansion en Afrique

00:58:59 : L’évolution du métier de l’outsourcing

01:02:30 : L’impact de l’IA aujourd’hui

01:15:11 : La Fédération Marocaine de l’Externalisation des Services

01:18:55 : La période du Covid

01:21:03 : Le moment le plus difficile pour Outsourcia

01:22:54 : Rester informé

01:25:53 : Startups vs PME

01:30:30 : Ce qui fait un bon investissement

01:34:55 : La passion pour la musique