Johan Wallquist möter två nyckelpersoner bakom Pax8s nordiska resa: David Treiberg, Sales Director för Norden och Baltikum, och Erik Östlund-Folkeryd, Senior AI Product Owner. Tillsammans utforskar de hur MSP‑landskapet ritas om i realtid när små och medelstora företag nu kräver mer än bara IT‑drift. De efterfrågar verkliga affärsresultat, automation och intelligenta arbetssätt.

Samtalet rör sig från bakgrunden till Pax8s expansion i Europa till de strukturella förändringar som präglar både affärsmodeller och teknikstack hos dagens MSP:er. Hör hur agentiska arbetsflöden, nya marknadsplatser, AI‑driven tjänsteutveckling och en helt ny paketeringslogik håller på att omdefiniera vad det innebär att vara en modern partner. Du får också konkreta insikter om hur MSP:er kan ta de första stegen mot Managed Intelligence, varför små bolag kan bli framtidens snabbaste innovatörer och hur du börjar bygga internt för att skapa verklig hävstång.

Kapitel:

00:00 Introduktion och gäster

01:21 Skidåkning, gitarrer och livet vid sidan av MSP

03:37 Vad är Pax8 och deras roll i ekosystemet?

05:41 Transformationen: från transaktion till intelligence

08:57 SMB‑segmentet och den nya konkurrenskraften

12:13 AI‑adoption i Norden och varför SMB halkar efter

14:54 Utbildning, playbooks och förändrade arbetssätt

18:09 Behöver MSP bli AI‑utvecklare?

20:20 Agentbutiken och nya leveransmodeller

28:43 Affärsmodeller i förändring och ”Born with AI”

32:01 Hur ser MSP‑resan mot Managed Intelligence ut?

36:01 Slutråd: börja imorgon och ställ bättre frågor

Länkar:

David Treiberg | LinkedIn

Erik Östlund-Folkeryd | LinkedIn

Johan Wallquist | LinkedIn

Pax.com

Managed Intelligence

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Johan möter user adoption‑specialisten och Microsoft MVP:n Caroline Kallin, som med unik värme och skärpa guidar både organisationer och individer in i ett mer mänskligt och hållbart sätt att arbeta med AI. Samtalet rör sig från digitaliseringens praktik till de psykologiska mekanismer som formar vårt fokus, vår energi och vår förändringsvilja. Karolin delar öppet hur hon själv gick från finansvärlden till att bli en av Sveriges främsta röster inom Copilot‑adoption – och varför tekniken bara är halva sanningen. Den andra halvan handlar om våra hjärnor.

Du får höra om notifikationer som saboterar produktivitet, varför ROI‑diskussionen ibland ligger helt fel, hur Copilot kan öka serotonin och sänka stress – och hur agenter, glitterknappar i Teams och nya arbetssätt förändrar allt. Ett avsnitt fyllt av praktiska insikter, reflektioner och mänsklig klokskap för alla som vill arbeta smartare, må bättre och ta äkta kontroll över sin digitala vardag.

Kapitel:

03:01 Första stegen in i tech och förändringsledning

05:08 User adoption – kampanjer, nätverk och arbetssätt

08:04 Reaktioner på Copilot och rädslan för AI

10:45 Notifikationer, fokus och hjärnans begränsningar

15:11 ROI‑fällan och varför produktivitet inte är allt

18:52 Känslan av glädje, motivation och tid tillbaka

21:07 Glitterknappar, Teams, Outlook & dold funktionalitet

24:47 Copilot vs ChatGPT – varför upplevelsen skiljer sig

28:03 Agent Mode, agenter och framtiden för arbetsroller

34:01 Automatisering, rutiner och praktiska agentexempel

39:04 Hjärnsmarthet: serotonin, oxytocin och välmående

43:20 Avslutning & Karolins medskick

Länkar:

How to Work Like a Brainiac with M365 Copilot – A No Brainer 🧠 Dock nästan ett år gammal, så inte samma som jag körde live på ESPC i Dublin i December.

Copilot & Co: ett community (gratis: Tillsammans stärker vi din Copilot för Microsoft 365-resa - Copilot & Co

Teamsdagen den 30/9: Teamsdagen - Teamsdagen

Exobe: Pioneering the digital workspace | Exobe

Connecta på LinkedIn:

Caroline Kallin ✨

Johan Wallquist

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I detta fullmatade avsnitt av Partnerpodden möter Johan två av TCS Sveriges mest tongivande röster inom AI, modernisering och förändringsledning: Juna Jumaa och Henrik Blomberg. Samtalet tar avstamp i varför AI‑adoption handlar långt mer om människor än teknik, och hur organisationer kan skapa verkligt samspel mellan människa och maskin.

Vi går på djupet i allt från agentisk mjukvaruutveckling, autonom drift och säkerhet, till hur TCS själva transformerat sin 600 000‑personers organisation genom kompetens, styrning och världens största AI‑hackathon. Juna förklarar varför förändringsledning är avgörande i AI‑resor, och Henrik tar oss vidare in i hur AI flyttar in i hela utvecklingslivscykeln – från idé till produktion.

Lyssnaren får konkreta exempel, framtidsspaningar, risker, guardrails och råd för hur företag bör tänka inför 2026: börja med styrning, bygg kunskap och se AI som en ny teammedlem, inte ett teknikprojekt.

Kapitel:

02:00 Varför förändringsledning är kritiskt för AI‑adoption

06:40 Vad avgör om AI‑piloter faktiskt fastnar i organisationen

09:00 Förbi chatboten – integrerad AI i arbetsflöden

14:20 Autonom drift: vad det är och hur det fungerar i praktiken

20:00 Agentisk SDLC – AI genom hela utvecklingslivscykeln

26:00 Programmeringens framtid och studenternas dilemma

31:00 Kultur, global skala och TCS interna AI‑resa

37:50 Världens största AI‑hackathon – så gick det till

43:00 AI‑säkerhet, guardrails och MXDR

47:00 Råd till företag inför 2026

Länkar:

TCS.com

TCS:s AI-rapport

Connecta på LinkedIn:

Johan Wallquist

Henrik Blomberg

Juna Jumma

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.