Dans un monde où nous sommes exposées à 1 200 messages publicitaires par jour (contre 200 dans les années 80) et où 52% des Québécois vivent une situation d'analphabétisme fonctionnel, la simplicité est devenue le mantra du marketing moderne. Mais quand on porte des messages innovants, des visions d'avant-garde ou qu'on travaille dans des domaines complexes, peut-on vraiment se contenter de formules simplistes?

Cette tension entre accessibilité et authenticité nous touche toutes à différents degrés. Comment naviguer entre le besoin légitime de clarté et la nécessité de préserver la richesse de notre expertise?

Dans l'épisode d'aujourd'hui, on discute de :

• Comment nous avons adapté nos façons de communiquer pour palier à la surcharge informationnelle
• La différence cruciale entre complexité et confusion et ce que ça veut dire pour notre marketing
• Comment faire de la nuance un avantage concurrentiel
• Les stratégies pour adapter nos messages au paradoxe simplicité/complexité
• Pourquoi maîtriser différents registres de langage est une aptitude-clé

La nuance et la complexité ne sont pas les ennemies de la clarté. Intelligemment dosées et adaptées au canal et à l'audience, elles favorisent une relation sincère, durable et différenciante avec tes clientes. Dans un environnement saturé d'information fast-food, elles deviennent un levier précieux pour gagner confiance et engagement.

• Série WIRED : expliquer des concepts complexes à différents niveaux
• Fondation pour l'alphabétisation
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Il y a quelques jours, je tombais sur une conversation LinkedIn où un commerçant québécois expliquait pourquoi ses prix étaient plus élevés que la compétition sur Amazon.

Dans les commentaires, une personne disait : « Si je peux recevoir mon électroménager en 24 heures, pourquoi j'irais acheter chez un commerçant qui prend 3-4 jours à me l'envoyer? »

Cette réaction a cristallisé pour moi le non-sens de notre époque : nous avons développé une relation complètement extractive et irréaliste avec le temps.

Non seulement nous ne voulons plus nous déplacer pour aller chercher ce dont nous avons besoin, mais nous considérons que tout doit être accessible le plus rapidement possible, sans aucun effort de notre part.

Je vois la même impatience dans le milieu entrepreneurial, où des gens se découragent après 3 mois parce que leur entreprise n'a pas décollé.

Nous avons oublié que développer une expertise, construire une entreprise ou même créer des relations authentiques demande du temps - un investissement que notre société de l'instantané refuse de plus en plus de faire.

Dans l’épisode d’aujourd’hui, je discute de :

• Notre obsession de la vitesse et pourquoi elle nous heurte par extension
• Le concept d’amputation lié aux technologies (McLuhan) et ce que l’IA nous ampute ultimement
• Pourquoi certains processus ne devraient pas être accélérés et lesquels sont-ils?

L'efficacité authentique ne vient pas de la précipitation, mais de l'alignement. Il est temps de redécouvrir la puissance de créer à notre propre rythme, organiquement, sans forcer ni s'épuiser.

Parce qu'au final, notre capacité à réfléchir, à ressentir et à entrer en relation profonde reste ce qui va continuer à nous différencier des machines.

Adam Rowe. Yet Another Study Finds That AI Is Making Us Dumb. 17 juin 2025. https://tech.co/news/another-study-ai-making-us-dumb

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On vit une transformation drastique dans le marketing de contenu avec l'arrivée de l'IA.

Alors que plusieurs voient dans cette technologie une façon de se désinvestir de la production de contenu et produire 30 pièces de contenu en 10 minutes, à mes yeux, compétitionner avec la machine sur la vitesse ou le volume, c'est s'assurer de perdre.

Ce qui nous distingue comme humains, c'est notre capacité à créer du sens, à toucher plutôt qu'à simplement émettre du bruit. Dans un environnement saturé d'information générée artificiellement, notre rôle comme entreprise devient donc celui de phares dans la nuit : des marques-sémaphores qui se positionnent clairement et résonnent avec constance.

Dans l'épisode d'aujourd'hui, on discute notamment de :

• Pourquoi la course au volume avec l'IA est un piège mortel pour les marques
• Le secret pour transformer du bruit en signal dans un monde saturé d'information
• Le passage de l’économie de l’attention à l’économie de la rétention
• La stratégie contre-intuitive qui permet de se démarquer malgré les algorithmes
• Les questions révélatrices pour savoir si ton contenu marque vraiment les esprits

Le futur du marketing de contenu ne se joue pas dans la quantité, mais dans la capacité à créer des expériences mémorables qui transforment. C'est là que réside notre avantage concurrentiel face aux machines : dans notre humanité incarnée et notre courage de prendre position.

• Je remercie le Substack de Rama Sow pour avoir inspiré cet épisode, particulièrement Is content marketing a scam?, Don’t “” me on this, 17 avril 2025.
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