Avant de vendre un produit, Charlotte Keuleneer voulait vendre une sensation. Une envie. Un souvenir d’été et de tarte chaude. Une émotion vraie.

C’est cette quête, débutée dans une pub d’enfance, qu’elle poursuit aujourd’hui dans son métier.

Freelance en communication, Charlotte accompagne des marques comme Biotulin ou Osez sur un terrain exigeant : l’international. Elle connaît les pièges. Les faux indicateurs. Les marchés qui font rêver… mais où tout se joue sur des détails culturels. Elle raconte la Belgique comme un terrain d’expérimentation, la Flandre comme un miroir sans filtre, et l’Allemagne comme un labyrinthe truffé de robots et de campagnes d’influence qui font zéro vente.

Mais au-delà des chiffres, il y a sa conviction : une marque qui dure, c’est une marque qui touche. Et pour toucher, il faut comprendre. Aller à la rencontre des vraies personnes. Écouter. Accepter de ne pas être la cible. Sortir de Paris. Sortir de soi.

Dans cet épisode, on parle de beauté, de data, de fake likes et de vraies émotions. De stratégie, d’instinct, de storytelling. Et d’une époque où l’authenticité est devenue plus rare — et plus précieuse — que jamais.

Un podcast conçu et produit par FeuilleBlanche, l’agence qui crée des contenus et des médias d’inspiration pour les marques et les dirigeants.

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Comment fait-on évoluer une marque patrimoniale, solidement ancrée dans l’imaginaire collectif, sans la trahir ? Comment réenchanter une institution centenaire, associée aux parieurs et aux propriétaires de chevaux fortunés, pour en faire un lieu d’expérience pour les familles, les jeunes actifs, les curieux ? Ombline Dolémieux a passé près de vingt ans à répondre à ces questions.

France Galop, ce n’est plus seulement les paris et les grands prix prestigieux. C’est devenu un terrain d’innovation marketing, où l’on conçoit des afterworks pour la Gen Z, où l’on théâtralise les arrivées de jockeys comme dans une finale de Ligue des Champions, et où l’on utilise la data et le CRM pour comprendre, fidéliser, réinventer.

Dans cette conversation riche et concrète :

- Découvrez comment la stratégie *Ambition 2030* entend mêler digital et spectacle vivant.

- Plongez dans l’univers des "Jeudis by Longchamp", devenus en quelques saisons un rendez-vous incontournable des jeunes urbains.

- Analysez les raisons d’un échec – celui d’un escape game géant – qui révèle l’importance d’une exécution soignée et d’une communication bien ciblée.

- Écoutez comment une publicité pour Audi et Candide Thovex a bouleversé sa vision de la créativité.

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“Tu n’achètes pas une assurance. Tu choisis un partenaire de vie.” C’est avec cette phrase que Joao Cardoso pourrait résumer sa vision et celle de Lovys.

Joao Cardoso aurait pu rester à Londres, poursuivre sa carrière dans la finance, collectionner les bonus, les voitures, les titres ronflants. Mais non. Il a tout plaqué. Il est parti au Brésil. Puis il a atterri en France. Parce qu’il croit à autre chose : un monde où l’on construit des boîtes à son image, des marques qui osent dire ce qu’elles pensent, qui prennent soin des gens pour de vrai. Même quand ça fait peur. Même quand ça bouscule.

Dans cet épisode, Joao Cardoso raconte comment il a fondé une assurance 100% digitale… en refusant de vendre des assurances. Il voulait créer un mouvement. Une voix. Une culture. Une expérience. Quelque chose qui aide les gens à traverser les tempêtes de la vie — car elles sont inévitables.

Il parle de son enfance au Portugal, de la marque Virgin qui l’a marqué sans jamais faire de pub. D’un slogan dans le métro sur les “relations libres”. De la peur de ne pas assumer sa différence à la télé. Et surtout, de la conviction que le marketing ne doit plus être un artifice : il doit refléter ce que l’on est profondément.

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