In dieser Folge spreche ich mit Alexander Ganz über Gaming, mentale Gesundheit und die Frage, wann aus harmloser Unterhaltung ein echtes Problem werden kann. Ausgangspunkt ist der Hype rund um GTA 6, doch schnell geht es um viel mehr: um Spielsucht, Social Media, In-App-Käufe, Gewalt in Games, den Einfluss von Influencern und die Frage, wie sehr Kinder, Jugendliche und auch Erwachsene heute digitalen Reizen ausgesetzt sind.

Gemeinsam schauen wir darauf, wie sich die Gaming-Welt in den letzten Jahrzehnten verändert hat, warum viele Spiele heute darauf ausgelegt sind, Dich möglichst lange im System zu halten, und was das mental mit Menschen machen kann. Alexander Ganz bringt dabei nicht nur seine Erfahrung aus der Gaming-Branche mit, sondern auch seine Perspektive aus Recruiting, Coaching und mentaler Gesundheit. Ich spreche mit ihm über meine eigenen Beobachtungen, über Jugendliche, die schon früh mit Shootern, Social Media und Dauerreizen aufwachsen, und über die Verantwortung von Eltern, Plattformen, Politik und der Spieleindustrie.

Es geht um Dopamin, Schlafmangel, Reizüberflutung, Rückzug aus dem echten Leben und die Frage, wie man überhaupt merkt, dass etwas kippt. Gleichzeitig sprechen wir auch darüber, was helfen kann: bewusste Bildschirmzeiten, analoge Gegengewichte, klare Grenzen und mehr Achtsamkeit im Umgang mit digitalen Medien. Eine Folge über Faszination und Gefahr, über persönliche Erfahrungen und gesellschaftliche Verantwortung – und über die wichtige Frage, wie Du die Kontrolle behältst, bevor aus Unterhaltung Abhängigkeit wird.

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LinkedIn-Profil von Alexander: https://www.linkedin.com/in/aganz/

Es ist die letzte Folge der dreiteiligen Reihe „Back to the (Sales-)Future“ und ich ziehe gemeinsam mit meinen Gästen Holger Wiese und Thomas Böhme das Fazit. Wir schauen darauf, was aus der alten Vertriebswelt noch wertvoll ist, was die digitale Gegenwart verändert hat und wie Vertrieb in Zukunft funktionieren kann. Dabei wird schnell klar: Es geht weder um reine Nostalgie noch um blinden Technikglauben, sondern um die Frage, wie wir das Beste aus beiden Welten sinnvoll verbinden.

Im Gespräch wird deutlich, dass persönliche Beziehungen im Vertrieb nichts von ihrer Bedeutung verloren haben. Früher war es selbstverständlich, lange Anfahrten und viel Zeit für Kundentermine in Kauf zu nehmen, um Vertrauen aufzubauen und echte Nähe entstehen zu lassen. Heute ermöglichen Online-Meetings, KI und Automatisierung zwar deutlich mehr Effizienz, gleichzeitig wächst aber auch die Distanz. Kundenbeziehungen werden schneller oberflächlich, Termine unverbindlicher und Kommunikation austauschbarer. Genau darin sehen wir eine der größten Herausforderungen für die Zukunft.

Für mich liegt die Antwort in einem hybriden Modell. Technologie soll dort unterstützen, wo sie Prozesse vereinfacht, Zeit spart und bessere Vorbereitung ermöglicht. Beziehung, Vertrauen und echte Verbindlichkeit lassen sich dagegen nicht automatisieren. Gerade in komplexeren Geschäftsbeziehungen und überall dort, wo nicht allein der Preis entscheidet, bleibt der Mensch für mich der entscheidende Faktor. Je digitaler vieles wird, desto wertvoller wird echte menschliche Interaktion. Genau das ist mein zentrales Fazit aus dieser Reihe: Der Mensch wird im Vertrieb nicht verschwinden, sondern zum eigentlichen Unterschiedmacher.

Wie siehst du das: Wird echte Beziehung im Vertrieb künftig zum größten Wettbewerbsvorteil?

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Ich habe mit Philipp Roth darüber gesprochen, warum Cookie-Consent-Banner für viele Unternehmen ein viel größeres Thema sind, als es im Alltag oft wirkt. Im Marketing denken wir schnell, dass Nutzer so einen Banner ohnehin einfach wegklicken und zustimmen. Philipp hat aber klar gemacht, dass das oft nicht stimmt – vor allem dann nicht, wenn der Banner wirklich konform gestaltet ist und Ablehnen genauso einfach ist wie Akzeptieren. Dann zeigt sich: Viele Menschen wollen eben nicht pauschal getrackt werden.

Spannend fand ich vor allem den praktischen Blick darauf, was das für Websites bedeutet. Wenn Nutzer Tracking ablehnen, fallen viele bekannte Tools teilweise weg – von Analytics über eingebettete Videos bis hin zu Karten oder Formularen. Genau deshalb ist das Thema nicht nur rechtlich relevant, sondern auch direkt für Marketing, Datenqualität und Nutzererlebnis. Philipp hat außerdem erklärt, dass ein Cookie-Banner nicht automatisch Pflicht ist. Wenn eine Website so gebaut ist, dass keine zustimmungspflichtigen Drittanbieter eingebunden sind, kann sie im besten Fall sogar ganz ohne Banner auskommen.

Am Ende war für mich die wichtigste Erkenntnis: Es geht nicht nur um Datenschutz, sondern auch um die Frage, wie viel Reibung Du Deinen Besuchern zumuten willst. Wenn jemand auf Deine Website kommt und erst einmal von Bannern, blockierten Inhalten oder nicht ladenden Videos ausgebremst wird, ist das einfach keine gute Experience. Genau deshalb lohnt es sich, bewusster zu entscheiden, welche Tools wirklich nötig sind – und welche eigentlich nur mitlaufen, ohne später echten Mehrwert zu liefern.

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LinkedIn-Profil von Philipp: https://www.linkedin.com/in/philipproth/