Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes Podcast Por Heverton Anunciação arte de portada

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

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De: Heverton Anunciação
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Episodios
  • Como funciona a Lei do Consumidor em Nova York, a cidade eleita a melhor do mundo #crm #cx
    Sep 29 2025

    Eu entrevistei Lorelei Salas, ex-Diretora Geral do Departamento de Proteção do Consumidor da cidade de Nova York - DCWP

    Nova York foi eleita em 2024 novamente como a melhor cidade do mundo.


    Assista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/pZrTEoidC20

    #atendimentoaocliente #experienciadocliente #inovação #customerexperience #callcenter #crm #ciênciadedados #satisfaçãodocliente #jornadadocliente #consumidor #ouvidoria #marketing #empreendedorismo #vendas #sucessodoocliente

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    3 m
  • Por dentro de uma das experiências eleita mais lindo do mundo: O passeio de trem para Morretes
    Sep 28 2025

    Que dia especial de 27/09/2025, Eu e minha @universidadedoconsumidor fomos convidados para um evento privativo Serra Verde Express, empresa que faz também o passeio de trem entre Curitiba e Morretes, eleito um dos mais lindos no mundo.O evento foi comemorar para homenagear nações do mundo inteiro, e nesse dia, foi do México.Parabéns pela experiência Adonai, Ari e família Serra Verde.Conclusão: a energia do Adonai é unica, que sim, já acreditou nos encontros da universidade do consumidor.E o negócio pode ser antigo, mas nunca velho. Sempre há inovação de ligar o passado, o presente e o futuro.@serraverde_oficial

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    6 m
  • Eu entrevistei Kendji Wolf, ex-Diretor de Dados da Via Varejo: Casas Bahia, Extra.com.br, Bartira e Ponto Frio
    Sep 25 2025


    bom dia..Eu entrevistei Kendji Wolf, ex-Diretor de Dados da Via Varejo: Casas Bahia, Extra.com.br, Bartira e Ponto Frio

    Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/shorts/Rsmfwlks4cE?si=baJUBwvu4_EBnnOC

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    3 m
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