Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes Podcast Por Heverton Anunciação arte de portada

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

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De: Heverton Anunciação
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Episodios
  • Ela é Referência brasileira na experiência de Café e Barista.

    Ela é Referência brasileira na experiência de Café e Barista.
    Feb 6 2026

    Diretamente de Curitiba, eu entrevistei Amanda Albuquerque, @amandabaristaa

    Ela é Referência brasileira na experiência de Café e Barista.

    O que todos devem aprender com a experiência de consumidor, produzir e viver café?

    Café é Produto, Serviço ou Paixão?


    Assista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos.

    https://youtu.be/tvG-AoDKZpQ


    @amandabaristaa

    @hevertonsa

    @universidadedoconsumidor

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    3 m
  • eu entrevistei Andrés Aguilar, Subsecretário de de Turismo de Quintana Roo (Cancún).

    eu entrevistei Andrés Aguilar, Subsecretário de de Turismo de Quintana Roo (Cancún).
    Feb 6 2026

    Diretamente de Cancun, eu entrevistei Andrés Aguilar, Subsecretário de Promoção e Operação Turística da Secretaria de Turismo de Quintana Roo (Cancún).Desafios para oferecer a Experiencia do Cliente em Cancún, o segundo destino mais visitado do mundoAssista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/096pPTeb8Tk @andres_aguilar_b@sedeturqroo #experienciadocliente #customerexperience #crm #turismo #smartcityEle é subsecretário de turismo de Cancun, o segundo destino mais visitado do mundo
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    3 m
  • eu entrevistei Gilson Rodrigues, é presidente do G10 Favelas, CEO do G10 Bank, empreendedor social, consultor e líder comunitário de Paraisópolis.

    eu entrevistei Gilson Rodrigues, é presidente do G10 Favelas, CEO do G10 Bank, empreendedor social, consultor e líder comunitário de Paraisópolis.
    Jan 10 2026

    Diretamente de Paraisopolis (SP), eu entrevistei Gilson Rodrigues, é presidente do G10 Favelas, CEO do G10 Bank, empreendedor social, consultor e líder comunitário de Paraisópolis.


    Assista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/8JvheJbfKMQ


    Quais principais erros das marcas e empresas ao se relacionarem com as comunidades e favelas?

    @gilsonrodriguesbr

    @academia.pv

    @g10favelas

    @g10bankbr

    #atendimentoaocliente #experienciadocliente #inovação #customerexperience #callcenter #crm #ciênciadedados #satisfaçãodocliente #jornadadocliente #consumidor #ouvidoria #marketing #empreendedorismo #vendas #sucessodoocliente #rh #peopleanalytics
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