Dans cet épisode spécial de Happy Work, je reçois Laurent Aufils, DRH & Expérience Salariés d’Orange Business (30 000 collaborateurs).

On parle concret : montée en compétences, reconversions internes et certifications… avec l’humain au centre.

🎯 3 raisons d’écouter :

• Une stratégie à grande échelle : déjà 6 200 salariés engagés (objectif initial : 5 000 d’ici fin 2025… déjà dépassé).

• Des résultats mesurables : 20 000 certifications délivrées, 88 % de satisfaction.

• Des trajectoires inspirantes : d’un manager de boutique devenu expert IA générative, à une assistante devenue acheteuse après un parcours certifiant.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

1. Comment anticiper l’obsolescence des compétences (2G → cloud/IA/cyber).
2. Pourquoi former en interne est plus efficace (et plus humain) que recruter/remplacer.
3. Le rôle clé des managers pour sécuriser la prise de risque et l’accompagnement.
4. Le Career Lab : coaching, mentorat, et parcours théorie + pratique terrain.
5. L’ingrédient n°1 du succès selon Laurent : donner du sens (pédagogie, rassurer, humain d’abord).

🎧 𝐃𝐚𝐧𝐬 𝐜𝐞𝐭 𝐞́𝐩𝐢𝐬𝐨𝐝𝐞 : comment une entreprise très technologique renforce l’importance de l’humain à mesure que la techno s’accélère.

#RH #Reconversion #Compétences #Management #Apprentissage #IA

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En ces temps de grande démission et de difficultés croissantes pour recruter, je suis en contact avec beaucoup de cabinets de recrutements et de DRH qui m’expliquent bien souvent qu’au-delà de la pénurie des candidats, le dernier entretien peut poser problème.

Eh oui, désormais, bien souvent, ce n’est pas l’entreprise qui recrute un candidat, mais bien le candidat qui recrute son entreprise… je dirais même mieux, qui recrute son manager. Il est passé le temps où l’on voulait un job à tous prix, et nous ne pouvons que nous en réjouir (attention, je ne dis pas que tout est rose pour toutes les catégories socio-professionnelles, mais la situation a radicalement changé depuis 2 ans).

Et ainsi, ce dernier entretien est absolument capital. Voici un florilège des pires erreurs que j’ai entendu de la part de candidats qui ont refusé une offre d’embauche. Ces 5 réflexions sont de vraies réflexions entendues par des candidats.

1️⃣ Oui oui, le télétravail chez nous, c’est possible, mais après la période d’essai

2️⃣ La RSE ? C’est quoi ?

3️⃣ Chez nous, le boulot passe avant tout

4️⃣ Faut quand même pas oublier que dans télétravail, y a le mot travail.

5️⃣ Oui, chaque semaine, je fais une réunion d’équipe, c’est le vendredi à 18.30

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Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.

Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.

Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.

Devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)

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Objectif du week end : recharger vos batteries !

✅ Votre dernière tache du vendredi : planifier votre matinée du lundi : supprimer toute forme de charge mentale.

✅ Si possible, partir plus tôt le vendredi !

✅ Se vider la tête le plus vite possible : une routine est souhaitable histoire de ne pas penser à la semaine passée.

✅ 0 connexion avec le travail, d’aucune sorte.

✅ Dormez (aucun réveil)

✅ Ayez une routine du dimanche soir

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Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.

Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)

0:00 Introduction

0:10 Épisode du jour

7:57 Le chiffre du jour

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#management #carrière

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🔥 Manager : que faire quand deux membres de votre équipe se déchirent… et que tous les regards se tournent vers vous ?

Arbitrer un conflit entre deux collaborateurs est l’une des situations les plus délicates du management. Parce qu’il ne s’agit pas seulement de prendre une décision… mais de préserver la confiance de toute l’équipe.

👉 Dans cet épisode de Happy Work, je partage une méthode simple en 5 étapes :

⚡ Ne pas trancher à chaud.

👂 Écouter chaque partie séparément.

📌 Distinguer les faits des opinions.

🤝 Chercher une solution gagnant-gagnant.

✅ Assumer et expliquer sa décision.

👉 Et vous, quelle est la situation la plus difficile que vous avez dû arbitrer ?

👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction 1

0:46 Introduction 2

1:20 Ne pas trancher à chaud

2:19 Écouter chaque partie séparément

3:20 Recueillir les faits avant les opinions

4:23 Chercher une solution gagnant-gagnant

6:02 Assumer et expliquer sa décision

7:10 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode

8:17 Conclusion 2

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management carrière

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Manager, c'est parfois simple comme un mot... oui, le langage a son importance et je vous donne quelques clés dans cet épisode.

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