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From seaside shops to big box stores, to the nay-saying servers of Portland, negativity is not only common, but it's also expected. This failure in both internal and customer-facing optimism has created a culture where customer service is just a marketing tagline....
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Start Saying Yes: Improving Customer Experience and Sales Through Positive Messaging
- Narrado por: Daniel Craig
- Duración: 1 h y 6 m
- Fecha de lanzamiento: 01-09-19
- Idioma: Inglés
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Business professionals often find themselves trapped in an endless loop of managing their business, making rent or payroll, managing vendors and contractors, handling the books, the HR, legal, facilities management, and most often the marketing, websites, print, and social media....
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