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Die Agentur „Schön und Schöner“ ist auf der Suche nach natürlich aussehenden Models für eine Büromöbel-Kampagne und wurde offenbar so schlecht beraten, dass sie bei Heff anfragt. Selbstverständlich wird der Job angenommen und selbstverständlich entbrennt sogleich ein Wettbewerb unter den Angestellten, ob nicht einer von ihnen eine glamouröse Model-Karriere abgreifen kann.

Dass Alex nach den turbulenten Ereignissen der Geiselnahme etwas verändert ist, war ja schon aufgefallen. Nun aber stellt sich heraus, dass der Unterschied größer ist, als gedacht, da der treue Praktikant vor Wochen verschleppt und durch seinen Zwillingsbruder Axel ersetzt wurde! Doch dem ursprünglichen Alex ist die Flucht gelungen und er kämpft darum, seinen Arbeitsplatz zurück zu bekommen. Welcher der beiden wird sich durchsetzen? Und wird der Rest der Firma überhaupt etwas von ihrem Kampf bemerken?

In der Firma knallen die Sektkorken – die verhasste Vermieterin ist auf See verschollen und gilt als tot! Ihre Nachfolgerin ist ihre junge und attraktive Enkelin Ursel, besser bekannt als Shangri Schlangla, die über Heffs Räumlichkeiten ein spirituelles Zentrum eröffnen will. Also alles gut? Mitnichten! Denn neben Meditation, Yoga und Astrologie betätigt sich die Dame auch auf dem Gebiet der Gehirnwäsche!

Das war abzusehen. Nach all der Gehirnwäsche, den körperlichen Strapazen und dem Hochgenuß von hundert Jahre altem Kuchen, landet die gesamte Belegschaft der Firma inklusive Heff im Krankenhaus. Zwischen tonnenweise Beruhigungsmitteln, verschrobenen Patienten, einem leicht labilen Vertreter der Armee-Versicherung, einer sadistischen Krankenschwester und dem Doktor, der seinen Namen nicht nennen will, erleben Heff und seine Mannen was es heist, sich mit dem Gesundheitssystem anzulegen. Nicht einmal Heffs Fische bleiben davon verschont.

Heff hat sich mit der Mafia eingelassen! Davon sind Alex, Sven und Franz spätestens dann überzeugt, als Alex etwas von "Beton Muffensausen" aufschnappt und Heff plötzlich überstürzt das Haus verlässt. Es gibt nur eine Person, die den drei verängstigten Angestellten jetzt noch helfen kann: Michael, der externe Telefonseelsorger und persönliche Domian der Firma.

Umweltkatastrophen, Vulkanasche, Erdbeben, Atomkriege... All diese Dinge sind für Michael nicht einmal ansatzweise so schlimm, wie auch nur einen Fuß in die Firma zu setzen, für die er arbeitet. Als sich seine Wohnung aber wegen eines durch seinen Chef ungewollt verursachten Kakerlakenangriffs in eine Quarantänezone verwandelt und er gezwungen ist, einen Tag in der Firma zu verbringen, ist seine Laune entsprechend gigantisch.

Es reicht. Und zwar sowas von! Die Angestellten tanzen Heff buchstäblich auf der Nase, die Vermieterin droht mit Kuchen, der mindestens so alt ist wie sie selbst und Heff weiss einfach nicht mehr weiter. Die Lösung offenbart sich ihm in Form des ehemaligen Militärausbilders Mr. Voll. Denn Mr. Voll ist voll toll. Dass Mr. Voll aber auch voll einen an der Klatsche hat, davon wusste Heff vorher nichts.

s ist kalt. Bitterkalt. Was im tiefsten Winter natürlich völlig verständlich ist. Genauso natürlich konnte man es von Heff, dem Chef nicht erwarten, dass er mit dem hereinbrechenden Winter zum Jahresende rechnet. Dennoch fangen die Angestellten problemlos an zu kochen – aber vor Wut. Denn Heff denkt nicht im Traum daran, die Heizung anzuschalten. Es kommt zum Streik.

Seit Wochen knabbern Heffs Angestellte höchstens noch das Schwarze unter den Fingernägeln weg, denn ihr Chef, der einen ausgeprägten Sinn für Personalführung vermissen lässt, gibt sein Geld lieber für Fallen aus als für Nahrung seiner unterbezahlten Angestellten. Der Hunger treibt Heffs Angestellten schlussendlich zum Kühlschrank der Vermieterin, die von diesem Akt des Mundraubs allerdings alles andere als begeistert ist.

Als Heff, der Chef von einer zweitägigen Geschäftsreise zurück in seine Firma kommt, trifft ihn der Schlag in Form einer wahren Lawine aus Müll. Schnell ist klar, dass seine Jungs dieses Chaos nie und nimmer bewältigen können, selbst wenn die Vermieterin noch so sehr mit der Kündigung der Räumlichkeiten droht. Also beschliesst der größenwahnsinnige Heff im ersten Putzfrauen-Casting der Welt eine Reinigungsfachkraft für seine Firma zu ermitteln.

Die Firma ist toll. Das sagt zumindest Heff. Damit seine Angestellten das endlich auch kapieren, demonstriert er mit höchster Verzückung, wie kaufkräftig die Firma doch ist und bestellt das halbe Internet leer. Doch die Rechnung wird nie ohne den Betriebswirt gemacht. Und da Heff ganz offensichtlich keiner ist, rasselt er mit Lichtgeschwindigkeit in Richtung Konkurs. Völlig entrüstet darüber, dass seine Angestellten nicht ohne Lohn für ihn arbeiten wollen, schmeisst er einfach alle raus.

Da mal wieder Ebbe in der Kasse herrscht und Heff keine Methode zu makaber ist, meldet er seine Angestellten kurzerhand zu einer Prekariats-Reality-Doku-Soap an. Unter der Leitung der wandelnden Walze Vera von Sinnen und ihres tuntigen Trainers Detlef Daisen soll der Kandidat mit Gold überschüttet werden, der am Ende der Sendung das meiste Gewicht verloren hat.

Heff, der Chef der Firma, die brilliert und firmiert, bekommt überaschend Besuch von einem Kunden. Als wäre das allein nicht schon Grund genug zum Wundern, überlegt der Kunde tatsächlich, Heff einen Großauftrag zu vermitteln. Jedoch muss sich Heffs Firma erst einmal beweisen. Das offensichtliche Chaos, die Bademäntel tragenden oder ständig schlafenden Angestellten, der ständig nörgelnde Praktikant und nicht zuletzt Heffs eigene Inkompetenz machen keinen sonderlich vertrauenserweckenden Eindruck.

Geld weg, Firma weg, Perspektive weg und von der Vermieterin vor die Tür gesetzt. So besuchen Heff und seine treudoofen Angestellten den einzigen Mitarbeiter der Firma, der von all dem nichts mitbekommen hat, weil er grundsätzlich nur zu Hause arbeitet: Michael. Alles andere als Begeistert ob dieses spontanen Obdachgesuchs, bringt Michael einfach Sack und Pack auf einen alten, verfallenen Bauernhof, für den die Bezeichnung "Bruchbude" noch zu gut wäre. Aus welchen Gründen auch immer sieht Heff in diesem bau- bzw.

Der Hunger macht auch vor Heff, dem Chef nicht halt. Doch alles Essbare, was noch in der Firma zu finden ist, sind das Fischfutter für die beiden Fische Rich und Sharky – und die Fische selbst. Für Heff gibt es keinen Zweifel, wer hier den Kürzeren zieht. Immerhin ist er der Chef und die Fische eben nur Fische. Seine Fische. Für die er teures Geld bezahlt hat. In einem Zustand geistiger Umnachtung beschliesst der sich im Fischfutterrausch befindende Heff völlig entgegen seiner Überzeugung Geld auszugeben und ein Firmenfahrzeug zu kaufen.

Die Deadline für einen wichtigen Auftrag steht vor der Tür und Heffs Leute sind mit dieser Situation fast so überfordert wie Heff selbst. Als der Chef beschliesst, einen weiteren Mitarbeiter für bessere Projektplanung und Organisation des dringenden Auftrags einzustellen, scheint das Problem gelöst, jedoch entpuppt sich der eilig in die Firma geholte Hans Leisfluss als Großmaul und Tunichtgut, der als erste Amtshandlung erst einmal großzügig noch mehr Chaos stiftet, als in der Firma sowieso schon herrscht.

"Ich kann nicht mehr!" - das ist die einhellige Meinung aller Angestellten. Und das mit gutem Recht. Das Internet zerstört, den guten Ruf eines Burgherren ruiniert, eine Busladung japanischer Touristen erschreckt, von der Schwester der Vermieterin zur Verzweiflung getrieben und dann auch noch von verbrecherischen Clowns als Geiseln genommen. Mehr geht nicht. Der Flucht vor der Polizei müde, will man sich endlich als Zerstörer des Internets der Polizei stellen.

An Heff´s Tür klingelt es mal wieder, unbedarft öffnet Lehrlingsanwärter Alex die Tür und steht mit staunenden Augen vor einem Vertreter. Dieser verschafft sich auf rabiate Art Eintritt in die Firma und führt seinen ganzen Stolz, den Staubsauger Blasmaster 3487,7, der Belegschaft vor. Die Ereignisse überschlagen sich und am Ende muss sich Heff der Frage stellen, ob der Herr Vertreter tatsächlich ein echter Vertreter ist, oder vielleicht doch eher ein waschechter Spion.

Gespenster, schlaflose Nächte und Burritos zum Frühstück. Der Stoff aus dem die Alpträume sind. Aber wenigstens rückt Heff endlich mit der Sprache raus, warum er und seine Leute seit der Zerstörung des Internets auf der Burg von Graf Graf eingekehrt sind. Oder sollte es eingekerkert heissen? Immerhin hat der größenwahnsinnige Chef seine Untergebenen an den Grafen vermietet, um sie als Touristenattraktion in die Folterkammer der Burg zu sperren.

Für Heff und seine Leute, die Zerstörer des Internets, gibt es noch immer keine Pause. Als eines Nachts das Altenheim von Frau Doktor Thekla Salbader von der Polizei umstellt wird, glauben die verwirrten Vier, ihr letztes Stündlein sei geschlagen. Doch ausnahmsweise ist die Polizei nicht hinter ihnen her, sondern hinter zwei als Clowns verkleideten Bankräubern, die sich in der Tür geirrt und das Personal des Altenheims als Geiseln genommen haben.