Att använda kundcitat, referensartiklar, recensioner m.m. är ju en välbeprövad metod för att bygga upp förtroendet för sitt varumärke. Men få företag har en uttalad strategi för hur, när och på vilket sätt de ska be om recensioner eller citat från sina kunder. Vilket är synd för genom en sådan strategi kan du öka close rate på nya affärer rejält och minska friktionen i hela köpresan för nya kunder.

Simon Svahn är byråchef och medgrundare av Top of Heart – en byrå som är experter på att stärka företags Social Proof. I detta avsnitt pratar han om hur du tar kontrollen över ditt Social Proof, vilka metoder du bör använda, och såklart vilka metoder du INTE bör använda.

Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Eftersom kunder idag gör nästan all research på egen hand, så måste din hemsida besvara ALLA deras frågor. Så fort ett potentiellt lead inte hittar svar på sin fråga på din hemsida så kollar de nämligen hos en konkurrent istället. Det här tankesättet är inspirerat från boken “They Ask, You Answer” och vi vill ge dig en snabbgenomgång av innehållet.

I detta avsnitt får du lyssna på när Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency (som är en riktig boknörd), går igenom de 5 viktigaste områdena du behöver besvara på hemsidan. Allt från den viktiga prisfrågan till vågade jämförelser med andra bolag. Det är så du bygger trovärdighet hos målgruppen, stärker varumärket, och, helt ärligt, snor leads från dina konkurrenter.

Idag tar säljprocesser längre tid, kräver fler dialoger och potentiella kunder vill ofta göra större delen av sin research på egen hand. Därför är det viktigt att satsa på inbound för att attrahera till sig målgruppen. Men för att nå kunderna som ännu inte vet vad de letar efter och för att kunna öka försäljningen behöver du addera även outbound. De flesta företag som växer kontinuerligt och lyckas öka sin försäljning hela tiden gör det genom att kombinera inbound och outbound.

I detta soloavsnitt bjuder Niloo Lopez på färsk statistik, nyttiga insikter och 6 konkreta tips på hur du ska lyckas sätta en stadig inbound och outbound strategi.

Statistiken som tas upp i avsnittet hittar du här: https://blog.hubspot.com/sales/sales-statistics