Episodios

  • #010NL | "Werkplek en hybride werke"_Kris Legroe_Tom Verbruggen_Reile Ramaekers_Pieter-Jan Pattyn
    Mar 9 2023
    Werkplek en hybride werken Met onze gasten : Kris Legroe - Director Employee Services - Telenet Tom Verbruggen - General Manager eWorkplace - KBC Reile Ramaekers - Head Workplace Services - ABN Amro Pieter-Jan Pattyn - Partner - BDO Advisory WeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management. Contact : office@belfa.be Studio hosting : bedankt aan Telenet voor het warme welkom 🙏 Release date: 9 March 2023 #010NL | "Werkplek en hybride werke"_Kris Legroe_Tom Verbruggen_Reile Ramaekers_Pieter-Jan Pattyn By WeX TALKs Podcast | belfa is licensed under a Creative Commons License.
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    41 m
  • #009 FR | "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs? Bruce Fecheyr-Lippens
    Jun 1 2022
    Pour laisser un message Voicemail concernant ce podcast, suivez ce lien vers notre page VodioPour ce nouvel épisode,  nous nous questionnons sur ce qu'apporte le digital workplace dans la vie des organisations, comment l'aborder pour en faire un ami plutôt qu'un ennemi. La Digital Workplace ou l'Environnement de travail digitalisé doit permettre davantage de connections humaines et de qualité. Nous avons balayé large pour ce sujet tout en visitant quelques-unes des thématiques sous-jacentes : Une bonne plateforme digital, un outil qui renforce l'humain et la collaborationQu'est-ce que la donnée nous dit ?Don't ask for permission, ask for forgivenessRemplacer le mot "changement" par "transition"Tuer les cycles budgétaires traditionnels, là où démarrent les silosComment être moins traditionnel, expérimenter ou goûter le chocolat ?L'esprit critique, une compétence clé pour l'avenir ?Le succès du digital workplace, une question de génération ?Le rôle des RH et du FM en évolutionCréer ses propres espaces de co-working au sein de l'organisation?Le phénomène de sérendipité remis au goût du jour et à ne pas perdre de vue......Séquençage du podcast :01:05 Introduction et présentation de l'invité02:33 Du rêve d'adolescent à ce jour... aligné?04:57 De Solvay à Huapii...06:36 Quel était le projet Solvay puis l'élément déclencheur pour Huapii08:50 Une question de Mindset et oser...10:52 La digitalisation de l'environnement de travail : le status en Belgique, du retard?11:44 "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs?14:09 Une question de génération ?15:23 Des mots à changer dans notre vocabulaire15:53 Le pilotage par la donnée...18:24 Savoir traiter les données numériques19:57 Intégrée à la culture d'entreprise : est-ce une décision basée sur la data?21:25 AI : les enjeux et où en sommes-nous?24:09 L'esprit critique plus présent25:25 La collaboration en priorité28:02 Intégrer ou séparer: un choix pour chacun - chacune29:16 Évolution du rôle du facility manager : CWO (Chief Workplace Officer?)32:16 Garder à l'esprit d'où on vient, du centre de coûts à la création de valeurs33:52 Sérendipité, croiser des profils et jeter des passerelles34:54 Réinventer l'environnement de travail, quelles sont les priorités?35:38 Conclusion, clôture du podcastLiens utiles :A propos de Bruce Fecheyr-Lippens, profil LinkedinHuapii, un Linkedin d'entreprise sur mesure, article Trends Tendances (02 2021 )WeX TALKs, le 1er podcast belge indépendant dédié au Facility & Workplace Management.Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, leader belfa WeX stream & board memberProduction et gestion technique : The Podcast Factory OrgStudio hosting : 🙏 merci à Michel Godart pour l'utilisation du studio ThePodcastFactoryOrg chez transforma bxl, Evere  
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    37 m
  • #008 NL | Het stappenplan & de kijk van Makro op het hybride werken. Wat is de rol van HR & FM? met Caroline Rombaut
    May 26 2022
    Waar het vroeger bij Makro haast onbestaande was om van thuis te werken, kunnen medewerkers vandaag beslissen om fulltime van thuis te werken. Uiteraard is hier een hele oefening aan vooraf gegaan. Deze oefening hield niet alleen in hoeveel dagen er van thuis werd gewerkt of hoe het nieuwe pand werd ingericht. Neen, er kwamen nog heel wat andere projecten bij kijken om dit alles gerealiseerd te krijgen.Caroline Rombaut, Head of Talent Management bij Makro neemt ons mee in haar verhaal. Hoe is Makro aan de slag gegaan, wat was het stappenplan, wie waren de stakeholders,… Daarnaast krijgen we ook een inkijk op de interne werking tussen HR en Facility bij Makro.Timeline :01:05 Introductie02:16 Presentatie03:25 Accelerated Design Thinking ?05:46 Ambassadeurs van de verschillende departementen en ook mensen van onze vakbonden.06:33 Opsomming van processen.10:08 Wat zijn de eerste bevindingen? Hoe loopt het en wat de zaken waar jullie tegenaan lopen?10:56 Wat doen jullie met mensen die bewust kiezen voor het 5 dagen fulltime thuiswerken?11:51 Dit maakt jullie als werkgever aantrekkelijker in deze war for talent?13:04 Is er ruimte beschikbaar in de buurt van de woonplaats van de werknemers?13:58 Nu over de winkels gesproken is daar een bepaalde policy naar thuiswerken uitgewerkt?14:38 Maar hoe ziet de structuur HR-Facility bij jullie in elkaar, en zijn er nog andere projecten waar dat jullie ook met elkaar samen werken?16:24 Hoe zie jij de toekomst van het hybride werken?18:18 Als je andere bedrijven zou mogen adviseren of de beste quick wins of tips dat je uit deze oefening hebt gehaald wat zou dat zijn?18:59 Afsluiting van het interview.Links :Blog interview Makro/Metro  (USG Professionals )Wie is Caroline Rombaut, kijk naar Linkedin profielDifferences between Design Thinking & Innovation, read more with Marc Dyson Ph DWeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader Animatie & co-animatie : bedankt aan Joke Janssens, WeX co leader HR (NL) voor deze duo animatieProductie & Techniek : The Podcast Factory OrgStudio hosting : bedankt aan USG Professionals voor het warme welkom 🙏
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    20 m
  • #007 FR | Work'n Roll : Où vont les bureaux ? Edouard Cambier, Président BWA
    Apr 13 2022
    Pour laisser un message Voicemail concernant ce podcast, suivez ce lien vers notre page Vodio.Pour ce nouvel épisode, les mouvements interagissant entre Work, Workforce, Workplace, Technologies étant intenses et posant question pour la majorité des organisations, nous abordons différentes thématiques : d'où viennent les bureaux, où vont les bureaux ?économie du partage et ubérisationla santé et le futur du secteur des espaces de co Working en Belgique (BWA - ASBL)les gagnants & perdants de la crise sanitairele télétravail >< le téléconfinementtendances HWoW (Hybrid Way of Work), que voit-on ?technologies  & plateformes facilitant le HWoWtélétravail & mobilité, changement d'habitudes......Séquençage du podcast :00:54 Introduction et présentation de l'invité02:55 Présentation de la BWA (Belgium Worspace Association)03:49 La BWA c'est plus de 225 immeubles de bureaux et des lieux de travail sociaux ! (10 réseaux)04:51 Le surnom de Mr. Coworking !05:34 Aligné avec ton rêve d'adolescent ?06:46 Work'n Roll : un projet collaboratif puissant09:50 Le livre offert généreusement aux auditeurs : comment procéder10:04 Un mot sur le covid : impact11:15 Comment se portent les membres de l'association, le secteur ?14:49 Entre le moment de la rédaction du livre et à ce jour : quels constats ?18:05 Référence au film « À distance » (Michel Steyaert) : réaménager son espace en télétravail19:07 Les employés et leur l'initiative de fréquenter les espaces partagés20:33 La place des tiers lieux : comment ça se met en place dans la pratique23:22 Encore une stratégie en tâtonnement ?24:40 Profils "séparateurs" et "intégrateurs" en télétravail25:52 La souffrance ou le soulagement apporté par le télétravail26:44 La mobilité, le prix des carburants qui explosent, un moment charnière pour changer ses habitudes ?29:03 L'initiative MAS (Mobility As a Service)29:47 Le job du "Mobility Manager"30:14 Le plan cafétéria comme levier30:54 Le rôle de la digitalisation et l'ubérisation des espaces de travail34:12 NBIC ? Un déclin annoncé ou une vision optimiste ?36:16 Clôture du podcastLiens utiles :A propos de la BWA, Belgian Workspace AssociationLes membres de la BWA Devenez membre de la BWAInterview du week-end LN24 : Les acteurs de l'éco: coworking & new ways of workingOuvrage Work'n Roll & site dédié  +  quelques  extraits en lecture gratuiteA propos des co-auteurs de Work'n Roll (scroll down)Demander votre exemplaire gratuit exemplaire Work'n Roll, envoyer un email à books@daoust.be"A distance", un documentaire sur le télétravail, outil pédagogique de Michel SteyaertSeed Factory : 150 coworkers 25-35 ans orientés « plate-formes »Sur Linkedin : Laurent Taskin sur Linkedin - professeur of Management UCLouvain, Invited Professor Paris Dauphine PSL & Université Saint Louis BruxellesEdouard Cambier56 publicationsJean de RenesseEmmanuel RobertWeX TALKs, le 1er podcast belge indépendant dédié au Facility & Workplace Management.Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, leader belfa WeX stream & board memberProduction et gestion technique : The Podcast Factory OrgStudio hosting : merci à Edouard Cambier pour l'utilisation du studio Seed Factory  🙏
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    38 m
  • #006 NL | Een KMO als perfect NWOW voorbeeld. De nieuwbouw van AFAS Software Belgium.
    Mar 22 2022
    In volle coronaperiode besliste Afas Software Belgium om te verhuizen naar een nieuwbouw waar ze hun groei op termijn kunnen bewerkstelligen (Mechelen naar Kontich). De CEO van deze KMO, Machiel Den Dekker, vertelt in de podcast hoe en waarom deze verhuis tot stand kwam. Niet alleen op korte, maar ook op lange termijn zijn de functies van facilitair medewerker met aantal én met belang toegenomen.Timeline :01:15 Introductie01:27 Presentatie AFAS software.02:55 Vanaf de kinderdroom …04:41 Wat is de reden geweest om te verhuizen?05:58 Moedig om in die periode die investering te doen?06:49 Hoe uiteindelijk bij dit pand terecht gekomen?10:21 Uniek concept….11:35 Hoe zorgen jullie voor verbinding met het nieuwe pand?13:35 Hoe mensen stimuleren om naar kantoor te komen?15:14 Top 3 faciliteiten waar medewerkers blij van worden?17:13 Wat moeten we weten over de functie hospitality medewerker & facilitair?21:36 Passie en enthousiasme.22:58 Wie zijn de drie medewerkers?23:17 Welke zijn de drie key competenties nodig in deze functies?25:30 Joke’s afsluiting.25:56 Sangara’s afsluiting en uitnodiging feedback - like - share.Ontdekt hier al een paar topics van ons interview :Het feit dat je als familiebedrijf anticyclisch kan denkenHoe je in virtuele tijden tot een akkoord komt voor de aankoop van een nieuw pandDat de tijd tussen aankoop en verhuis slechts 1,5 jaar in beslag namHet partnercentrum van AFAS waar je kan co-housen (en niet klassiek co-worken)Hoe AFAS bouwt aan een dynamische en inspirerende bedrijfscultuur waar mensen graag komen werkenHet nieuwe gebouw dat matcht met de bedrijfscultuur van AFASDe top 3 waarvoor medewerkers het liefst naar kantoor komenEen inzicht in de interne werken van de facilitaire medewerkers bij AFASDe 3 belangrijkste competenties voor een facilitair medewerker volgens Machiel Den DekkerAFAS in cijfers :Het Nederlandse AFAS Software (Applications for Administrative Solutions) werd in 1996 opgerichtOpgestart in België in 2009550 medewerkers in het moederbedrijf in Nederland42 medewerkers in België (and still counting)Nieuwe pand in Kontich is maar liefst 3.385m² groot (en het komt van 600m²)Jaarlijks gemiddeld een groei tussen 15% à 20% (behalve in coronaperiode, toen net geen 10% groei)Links :Machiel Den Dekker op LinkedinAFAS Software Belgium websiteZoom op AFAS verhuis project (wanneer het begon, waarom een nieuw pand, de functie van het pand, het bouw)Plan & proces tot aan de bouwWeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader Animatie & co-animatie : bedankt aan Joke Janssens voor deze duo animatieProductie & Techniek : The Podcast Factory OrgStudio hosting : bedankt aan AFAS Sofware Belgium voor de opname in hun vestiging in Kontich 🙏
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    27 m
  • #005 FR | Stratégie Workplace & formation professionnelle, l'initiative ULB/HuSci
    Jan 21 2022
    Pour laisser un message Voicemail concernant ce podcast, suivez ce lien vers notre page BadGeek.---La formation professionnelle revêt une importance accrue en raison des mutations technologiques et organisationnelles en cours qui appellent une mise à jour continue des qualifications et des compétences. Le vieillissement de la population active est une donnée démographique qui plaide en faveur de son développement. Les orientations politiques en matière d’emploi débouchent depuis quelques années sur un discours consacrant l’adaptabilité et « l’employabilité » des professionnels.Suite à la pandémie, nous constatons que dans un monde en accélération, de nouveaux modèles, rôles ou besoins apparaissent dans les organisations de toutes tailles. Autant d'opportunités de créer ou d'adapter de nouvelles offres de formation professionnelle continue, d'autant plus sur la thématique de l'environnement de travail et ses évolutions d'un point de vue stratégie. Sujet qui fait l'objet de notre podcast, avec une attention particulière à la nouvelle initiative immersive de l'ULB-HuSci mais également par un tour d'horizon de l'offre actuelle en Belgique. Nos invités, Claire et Pierre, nous révèlent ici les coulisses de cette nouvelle masterclass de 3 jours, ainsi que les modalités pour y participer, date annoncée en avril 2022.Séquençage de l'épisode : 00:33 Introduction 01:40 Présentation des invités 01:50 Claire : alignée avec un rêve d'adolescence ? 02:26 Même question pour Pierre 02:55 Pierre, peux-tu nous situer l'Husci par rapport à l'ULB et quelle est votre mission ? 04:03 La master class, Claire : qu'est-ce que cette formation vise et que va-t-elle apporter aux participants ? 05:44 Pour Pierre, l'historique du projet 07:16 Claire, en tant que spécialiste quelle distinction fais-tu entre le "NWOW" et le "HWOW" (Hybrid) ? 09:54 Pierre, est-ce que l'on donne suffisamment priorité au renforcement et au développement de nouvelles compétences tant au niveau individuel qu'à partir du monde de l'entreprise ? 13:17 Au niveau générationnel, est-ce qu'il y a des différentes méthodes d'apprentissage ou des besoins d'apprendre différemment ? 13:58 Quand la prochaine formation aura-t-elle lieu, où, quelles en sont les modalités pratiques ? 14:27 2 nouvelles compétences que vous souhaiteriez revisiter ou renforcer, ou même acquérir : Pierre ? 15:12 Et toi Claire ? 16:06 Remerciements 16:27 Un rapide tour d'horizon des formations disponibles sur la thématique stratégie et workplace management 16:55 Wallonie 17:50 Bruxelles 17:55 Flandre 18:58 Clôture et invitation aux auditeurs à nous donner du feedback. 19:30 Citation   Liens :Profil Linkedin de nos invités :- Claire Bonnaventure- Pierre Artois  Masterclass 3 jours, ULB/Husci : "Workspaces for the Future : Initiation à la conception d’environnements de travail inspirants".Tous les détails et inscriptions.... mais aussi le tour d'horizon de l'offre professionnelle continue en Belgique, orienté stratégie et/ou gestion Workplace  :En Wallonie :  l’HEPL, la Haute Ecole Provinciale de Liège, en partenariat avec belfa, dispense un module WP/Space Planning au sein du post graduat Facility Management qui peut être suivi séparément pour ceux et celles qui le souhaiteraient.HEC Liège –l’Ecole de Gestion de l'Université de Liège, il s’agit ici de la faculté d'Economie et de Management de l'Université de Liège. Dans le cas de HEC Management School, on peut y suivre un certificat de spécialisation en NWOW (Bytes, Bricks & Behaviors), ou ses modules isolés, soit à la carte. Dès 2022, un partenariat entre belfa et HEC Liège est lancé avec l'objectif de pouvoir ensemble contribuer aux évolutions du métier de Facility Manager vers la dimension Workplace Management, ce qui semble être dans le champ des possibles post-pandémie.A Bruxelles :L’initiative HUSCI/ULB , thème de notre podcast.En Flandre : Odisee, de "CO-hogeschool" (axé sur la co-création). Odisee, comme Haute Ecole dispose de 6 campus répartis en Flandres et à Bruxelles. C’est sur son campus technologique de Gand qu’Odisee  offre également la thématique Workplace dans le module 3/3 au sein de la formation continue "Facility Management voor professionals", il s’agit ici également d’une initiative en partenariat avec belfa.Mais aussi en Angleterre :- IWFM (Institute for Workplace & Facility Management) The Institute of Workplace and Facilities Management (IWFM) is the body for workplace and facilities professionals. IWFM exist to promote excellence among a worldwide membership community of around 14,000 and to demonstrate the value and contribution of workplace and facilities management more widely. The IWFM was established in 2018. It builds on the proud heritage of 25 years of the British Institute of Facilities Management.  Cette liste non exhaustive date de début 2022. Si ...
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    20 m
  • #004 NL | Het hybride werken, hefboom naar duurzaam werken? Sparkling thoughts met Isabel De Clercq
    Jan 20 2022
    Het Hybride Werken, de hefboom naar duurzaam samenwerken ?Samen op weg naar duurzaam werk: een opdracht voor het individu, organisatie én de samenleving.Sangara Klespis (WeX leader) en Joke Janssens (HR Hub), WeX verkenners, hebben bijzonder genoten van het boek van Isabel : "Het Hybride Werken: Een manifest". De inhoud is perfect in lijn met de lopende reflecties binnen WeX stream binnen de belfa community.We vonden het dan ook een must Isabel voor de micro te halen. Het interview was een stimulerend en inspirerend moment. Luister naar de podcast om je te laten inspireren door de good vibes van Isabel. Ontdekt hier al een paar vragen van ons interview :1. Wat vind jij van dat “recht op deconnectie” van Petra De Sutter?2. Mocht je je 📗 opnieuw schrijven zou je dan dezelfde titel nemen?3. Wat zorgt ervoor dat werk goed / duurzaam is?4. Met welke vragen komen bedrijven nu bij jou aangeklopt en hoe los je die op?5. De ontdekking van asynchroon samenwerken en focustijd is als het openen van de doos van Pandora. Dat lezen we in je boek. Leg eens uit. 6. Bytes, Bricks, Behavior & Business : wat met Bricks luik ?7. en nog meer .... Passeerden de revue in onze podcast :💡  Karasek bijgestuurd door onderzoek van de SERV 💡 de zelf-determinatietheorie van Deci & Ryan 💡 de Nederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid 💡 de Nigeriaanse auteur Chimamanda Ngozi Adichie👋 denk ook aan M&M's van Isabel  .......Super B.O.E.I.E.N.D👉 If 2020 was een “shock tot the system”,👉 2021 was een jaar waar we zoekende “new ways of working” proberen aan te passen,👉 Dat 2022 een jaar mag zijn waarin we samen werk maken van duurzaam - werkbaar werk.Laat ons samen bouwen aan Best-In_Class Hybride werkomgevingen.De tijd zal het uitwijzen. Super B.E.N.I.E.U.W.D  👉 "Het Hybride Werken manifest", een aanrader | hier wat Paul Corney ervan zegt.Super B.O.E.K., dat nog een tijdje actueel zal blijven.Links : Hybrid Work Manifesto (NL/UK) |   Isabel De ClercqHow do you like M&M's ?Karasek & SERVSERV |  Sociaal-Economische Raad van VlaanderenSelf determination theory |  Richard M. Ryan & Edward L. Deci | University of RochesterCSDT, Center for Self Determination TheoryNederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het RegeringsbeleidChimamanda Ngozi AdichieDe opeenvolging van de episode : 01:06 Introductie02:17 Waarom heb je het manifest over hybride werken geschreven?04:34 Zou je vandaag nog dezelfde titel kiezen?05:55 Waarom het woord « Manifest » zeker in de titel houden?06:30 Waarom het woord « Hybride » niet meer gebruiken?07:20 Het beter werk « De nieuwe maatschappelijke opdracht » .08:20 Wat betekent « duurzaam werken » voor jou?08:44 Drie concepten.09:07 « Zelf determinatie theorie »09:51 « Competence »10:13 « Belonging »10:43 « Autonomy »11:16 « Intrinsieke motivatie »11:48 « Extrinsieke motivatie »12:15 « Duurzaamheid »13:17 « Model van Karasek »13:46 « Jobcontrol: autonomie en taakvariatie »15:04 « Deci and Ryan: beyond the control of the individual »15:34 Grip nodig…16:28 Duurzaam werken: een geheel van verschillende elementen.17:29 De wet van deconnectie ook in de privé?18:24 Integrators versus separators.19:16 Om terug te gaan naar Petra De Sutter…zelfdiscipline?20:50 Organisaties niet langer beschikbaar? « Team versus individu »21:56 Handvaten: Kantoor als ontmoetingsplaats? Blijf niet hangen in het gebouw! Zie je concrete evoluties?24:37 Voor de praktische implementatie, voor welke zaken komen organisaties bij jou aankloppen?25:55 In de praktijk.28:41 Stel dat bedrijven er niet in meegaan. Hoe sta je hier tegenover? Is er voor zulke bedrijven nog hoop in de toekomst om medewerkers aan te trekken en te behouden?30:54 Is het hybride werken de hefboom naar duurzaam werken of samenwerken?31:18 Einde van de podcastWeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader Productie & Techniek : The Podcast Factory OrgFoto aanpassingen door : Nyl BaczynskyjStudio hosting : bedankt aan Facilicom voor het gebruik van hun podcast studio 🙏
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  • #003 FR | Transformation d'entreprise & workplace, Partena Professional
    Jan 16 2022
    Pour cet épisode, nous avons échangé avec Michel Halet, CEO Partena Professional.Partena Professional se veut ET est la plus grande entreprise collaborative de Belgique, le parcours de transformation a débuté en 2018 par différentes vagues successives jusqu'en 2022. Une dynamique rondement menée dans un contexte inédit lié à la pandémie, et ses montagnes russes…. Dans cet interview qui aborde les étapes clés du trajet de transformation, nous faisons le lien avec les évolutions de l’environnement de travail (#Workplace). Du métier d’origine de secrétariat social au partenaire de services RH, découvrez quelques-uns des éléments concrets d’une approche holistique Bytes, Bricks, Behavior, Business et les liens entre eux. Partena Professional et ses nombreux labels et awards décernés ces 2 dernières années : le label d’entreprise eco dynamique décerné par Bruxelles Environnement ;le Corporate HR Award 2020 & le Prix Spécial HR Community Recognition  ;un Award 2020 en Innovation Managériale  lors du NextGen Summit de Paris ;HRTECH Award 2020 for PAYABL'.....En chiffres :30 agences en Belgique1.800 collaborateurs81.000 entreprises et 135.000 indépendants font appel à votre expertise195 millions d’euros de CA36000 m2 d'espaces de travailSéquençage de l'épisode :00:58 Introduction et rappel de la présentation de belfa01:29 Rappel objectif du podcast02:22 Présentation de l'invité02:35 Quelle est la place de l’environnement de travail dans une transformation d’entreprise ?03:47 Définition de Partena professionnel distincte de Partenamut – chiffres. Entreprise collaborative aux nombreux labels & awards.06:11 Projet de transformation : type, enjeux. Ressource humaine pour les entreprises et les indépendants. Secrétariat social depuis l’après-guerre. Origine des métiers liés à la Sécurité sociale.08:20 Ce que les clients attendent : des réponses agiles et intégrées : organisation en équipe intégrée, quatre types de clients, etc.09:43 Entreprise hiérarchisée, pyramidale à huit étages : juste énorme. Grand axe de transformation : passer vers des équipes autonomes. 11:00 Transformation par essai/erreur de 2014 à 2022.12:40 Comment arrive t’on au bout de ce trajet ? L’enjeu le plus difficile est culturel. Passer d’une organisation basée sur l’expertise à celle basée sur les besoins du client. Evolution des comportements.14:00 Nouveau modèle de leader ship : explication du sens et comment chacun contribue à la mission de l’entreprise.15:50 Effet Covid accélère le changement dans les esprits. Co-création en atelier virtuel.17:00 Confiance et autonomie : accroissement du sens de la responsabilité des employés.19:20 Dans quelles mesures l’environnement de travail devient votre priorité ? Réponse en deux éléments, l’un lié à la pandémie, l’autre à la transformation : l’environnement de travail évolue dans l’espace.21:00 Nouvelles conventions collectives : travailler ailleurs 60 % du temps. Gestion des m2 inutiles, des bureaux, des bâtiments.23:25 Repenser les agences pour être proches des clients.24:00 Tiers lieu ou co working intégré – Hybrid way of work, New way of work ? Travailler dans une agence plus proche de son domicile.25:32 Projet Deskalot – Travailler dans un endroit qui convient.27:00 Réunions inefficaces ? Comment se réunir en gouvernance collaborative.28:48 Monde phygital : tantôt physique, tantôt digital.30:00 Trois types de réunions : code de gouvernance, réunion pratique, opérationnelle, etc… réglementées avec des codes de conduite édictés par un facilitateur.35:15 Discipline et responsabilité.36:47 Deskalot : plateforme opérationnelle en Belgique et aux Pays-Bas : Airbnb des espaces de travail. Solutions innovantes. Maillage des lieux de travail.41:00 Remerciements.Liens Deskalot, l'Airbnb des télétravailleursProfil Linkedin de Michel HaletA propos de Partena ProfessionalHybrid Work Manifesto (NL/UK), Isabel De ClercqContact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader Note : Il vous est possible de laisser un message vocal en réaction à ce podcast sur cette page, et dans le texte descriptif se trouve un séquençage de l'épisode qui vous permet par un simple click d'écouter un passage en particulier.Production de cet épisode : New DimensionGestion Technique : The Podcast Factory OrgStudio enregistrement : chez Partena Professional, avec nos remerciements pour l'utilisation.
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    42 m