Episodios

  • Lealtad Comercial como detonador para Crear Embajadores de su Marca

    Lealtad Comercial como detonador para Crear Embajadores de su Marca
    Oct 29 2024
    No hablamos solo de mantener clientes satisfechos, sino de cultivar relaciones tan fuertes que los clientes se conviertan en los mayores defensores de su empresa y que como resultado de su lealtad comercial, promuevan sus productos con el amor y compromiso esperables de los embajadores de su marca. Para lograr esto, es fundamental considerar la lealtad comercial desde dos perspectivas: una conexión auténtica con el...

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    21 m
  • Inteligencia Social aplicada a la Alta Gerencia

    Inteligencia Social aplicada a la Alta Gerencia
    Sep 24 2024
    La inteligencia social se ha convertido en una competencia esencial para los líderes en la alta gerencia, permitiéndoles navegar eficazmente por las complejidades humanas que definen el entorno laboral moderno. En el mundo empresarial contemporáneo, caracterizado por constantes cambios y una competencia feroz, las habilidades técnicas y el conocimiento especializado ya no son suficientes para garantizar el éxito empresarial. La inteligencia social es la capacidad...

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    24 m
  • Netiqueta en los Negocios ¿Está Su Empresa a la Altura?

    Netiqueta en los Negocios ¿Está Su Empresa a la Altura?
    Aug 27 2024
    En un entorno empresarial cada vez más digitalizado, las normas de comportamiento y comunicación han adquirido una nueva dimensión. La etiqueta convencional y la netiqueta —o etiqueta en la red— no solo son elementos fundamentales para mantener relaciones interpersonales y profesionales efectivas, sino que también juegan un papel crucial en la construcción de la reputación de una empresa y en su éxito a largo plazo....

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    23 m
  • Transformación Digital y los Mitos que Debemos Olvidar

    Transformación Digital y los Mitos que Debemos Olvidar
    Jul 30 2024
    En un mundo en constante evolución, la transformación digital no es solo una opción, es una necesidad imperativa. En este episodio, exploraremos cómo y por qué es crucial adaptarse a esta realidad. Es tiempo de abordar un tema fascinante y absolutamente necesario, la transformación digital y es que lo que no se transforma, se destruye y en un mundo cada vez más evolucionado, no solamente...

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    19 m
  • ¡La Inteligencia Emocional que hasta el Gerente más Terco debe aplicar!

    ¡La Inteligencia Emocional que hasta el Gerente más Terco debe aplicar!
    Jun 25 2024
    Hoy vamos a abordar un tema que, si bien suena a psicología barata para algunos, es en realidad el secreto detrás de los gerentes más exitosos y admirados. Estamos hablando de la inteligencia emocional. ¿Alguna vez se han preguntado por qué algunos líderes parecen tener el toque mágico para manejar crisis, motivar a sus equipos y mantener un ambiente de trabajo positivo? Pues bien, ese...

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    25 m
  • Economía Lineal vs Economía Circular ¿Ha cambiado el mercado?

    Economía Lineal vs Economía Circular ¿Ha cambiado el mercado?
    May 28 2024
    El gerente de éxito es aquel que mes a mes aprende y avanza en temas nuevos, mejora su competencia y adquiere criterio para conocer acerca de lo que muchos hablan, pocos entienden, pero que en definitiva esta de moda, como lo es el caso de la economía lineal vs la economía circular. En este episodio, descubra sin tintes la realidad de una y de otra;...

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    20 m
  • 36 Lecciones de la Vida y Muerte de las Empresas

    36 Lecciones de la Vida y Muerte de las Empresas
    Mar 26 2024
    Querido gerente, líder audaz y visionario, le invitamos a disfrutar este viaje sobre la vida y muerte de las empresas que ampliará sus horizontes. En los próximos minutos, será testigo de lecciones que desafiarán su perspectiva y moldearán su criterio como nunca antes. Tome en cuenta que en el vasto y dinámico universo empresarial, nos encontramos navegando por las mareas cambiantes de la innovación; la...

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    21 m
  • El cliente siempre tiene la razón ¿Verdad Absoluta o Falsa Premisa?

    El cliente siempre tiene la razón ¿Verdad Absoluta o Falsa Premisa?
    Feb 27 2024
    En el intrincado baile de la oferta y la demanda, donde todos jugamos el papel de clientes en un momento y de oferentes en otro la máxima que dice que el cliente siempre tiene la razón, destaca que la línea entre tener razón y necesitar guía nunca ha sido tan difusa como hoy en día. En esta entrega nos adentramos en esta dualidad divergente, desafiando...

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    20 m
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