Season 2, Episode 1: Centralization & Distribution - Catherine Matthews
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Season 2, Episode 1: Centralization & Distribution - Catherine Matthews
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Catherine Matthews, owner and CEO of Lansing Urgent Care, came into urgent care from General Electric - and the background she brought with her strongly influenced how she runs her centers. The way she rotates her team and "manages" each location really changed my mind about what models work well and are scaleable. Hope you enjoy.
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