Novedades

Der Bestsellerautor Cal Newport bietet eine ganz neue Sicht auf produktives und nachhaltiges Arbeiten – und zeigt, wie wir dies ganz ohne Überbelastung, Hektik und Burn-out bewältigen können. Auf Basis der Arbeitsgewohnheiten berühmter Denker – von Galileo und Isaac Newton bis hin zu Jane Austen und Georgia O’Keefe – verfasst Newport seine Philosophie der "langsamen Produktivität", einer nachhaltigen Alternative zur heillosen Überforderung, die unsere heutige Zeit prägt.

Have you ever noticed how businesses all over the world seem to make the same customer experience mistakes over and over again? These mistakes are symptoms of the structures and mindsets present within most organizations. In this insightful book, Michael G. Bartlett introduces a pattern language to explore the dark side of customer experience. You will learn the most common dark patterns, their root causes and how to fix then. Based on over three years of research, this book contributes completely original ideas to the Customer Experience body of knowledge. Melding psychology, chess, ...

In einer Welt, in der der Wandel unaufhörlich ist, ist dieses Buch Ihr Leitfaden, um den Weg zu ebnen. Es ist nicht nur ein Buch, sondern eine Reise - eine Reise von der Erkenntnis, dass Veränderungen notwendig sind, bis hin zu den Werkzeugen und der Denkweise, mit denen Sie den Wandel einleiten und aufrechterhalten können. Auf diesen Seiten erfahren Sie, wie Sie Ihre Sichtweise von Angst und Widerstand zu einer Haltung ändern können, die Veränderungen als Chance für Wachstum und Innovation begrüßt.

Firmen erwarten heutzutage von ihren Mitarbeitern, dass sie Flexibilität zeigen, sich anpassen, weiterbilden, um 180 Grad drehen können und auch ihre Werte und Fähigkeiten wechseln, als wären diese eine Jacke. Die Devise in der Personalentwicklung lautet: Wer nicht passend ist, wird passend gemacht. Menschen sollen zu dem werden, was sie nicht sind. Das kann nicht funktionieren. Axel Koch deckt auf, warum wir mit dem Change-Wahnsinn einem kollektivem Irrtum aufsitzen und wie eine Balance zwischen Stabilität und Veränderung aussehen kann.