Wie digital ist die Sport- und Outdoorbranche? | E-Commerce Powwow #8

Während Covid-19 wütet und langsam der Sommer Einzug hält, entdecken viele die Lust an sportlicher Betätigung. Die nötige Ausrüstung finden Sportbegeisterte zur Zeit vor allem online. In diesem E-Commerce Podcast diskutieren wir, wie der Onlinehandel mit Sport- und Outdoorprodukten funktioniert. Intersport, Rose Bikes und der BVB teilen ihre Learnings aus dem Transformationsprozess und erklären wie stationäre und beratungsintensive Geschäftsmodelle online durchstarten. Du erfährst... 1)…ob Onlinehandel alleine deinen Umsatz sichern kann 2) …welche Auswirkungen die Corona Krise konkret auf die Sportwelt hat 3) …wie du dein Unternehmen krisensicher aufstellst 4) …was für Möglichkeiten es gibt, deinen Kunden Online-Service zu bieten 👉 „E-Commerce Powwow" ist ein Podcast von digital kompakt: Psssst! Du lauschst im E-Commerce Powwow beim Häuptlingstreffen der relevantesten Unternehmer und Experten im (Online-)Handel. Such dir einen Platz im Wigwam, folge den Strategiediskussionen und profitiere vom Praxiswissen der weisen Häuptlinge. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt – https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/ 👤 Dominik Dommick, Handelsexperte und Geschäftsführer Payback – https://www.linkedin.com/in/dominik-dommick-4186384/ 👤Sara Volkmer, Director E Business bei ROSE Bikes – https://www.linkedin.com/in/sara-volkmer-897a9478/ 👤Matthias Zerber, Managing Director bei BVB Merchandising GmbH – https://www.linkedin.com/in/matthias-zerber-545877b9/ 👤 Carsten Schmitz, Chief Digital Officer bei INTERSPORT Deutschland e.G. – https://www.linkedin.com/in/carstenschmitz74/ __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Twill – Digitaler Frachtlogistikservice: www.digitalkompakt.de/twill 🔥 ALDI SÜD - IT-Stellen im Bereich Customer Interaction und weitere: www.digitalkompakt.de/aldi 🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/ Unser Format “E-Commerce Powwow” entsteht in Partnerschaft mit Payback: https://www.digitalkompakt.de/produktion/ __________________________ ||||| KAPITEL ||||| ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema ab: 03:06 | Kaufverhalten während Covid-19 ab: 10:09 | Der BVB als Online Player ab: 15:39 | On- und Offlineverzahnung bei Intersport  ab: 20:44 | Wie persönliche Beratung online funktioniert  ab: 26:23 | To-Do's für eine erfolgreiche Transformation ab: 29:02 | Digitalisierungsgrade der Branche und Marktentwicklung ab: 34:44 | Markenpolitik im Outdoor- und Sportbereich ab: 38:11 | Warum Kundenbeziehungen wichtiger als Margen sind ab: 49:16 | Internationalisierung als Margentreiber ab: 54:21 | After Sales Services zur Kundenbindung __________________________ ||||| WIR ||||| 💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt