Wenn Frei nicht frei ist – Einspringen und Mehrarbeit in der Pflege

Länger bleiben als Vorgesehen oder am freien Tag angerufen werden ist in der Pflege mittlerweile normal. Aber ist es auch Selbstverständlich? Muss man ein schlechtes Gewissen haben, wenn man länger bleibt als vorgesehen oder nein zum einspringen sagt? Hört mal rein, falls es euch interessiert :)