Transforming employee engagement and patient experience in the ED with Dr. Meredith Aumer, Zac Allan, and Staci Pavlik
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Transforming employee engagement and patient experience in the ED with Dr. Meredith Aumer, Zac Allan, and Staci Pavlik
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In this episode of the Nursing Management Podcast, Dr. Meredith Aumer, Zac Allan, and Staci Pavlik tell us how one hospital ED transformed employee engagement and patient experience and created a Patient Experience Handbook that’s been shared with hospitals nationwide.
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