マクドナルド創業者が見抜いた「選ばれる存在」になる魔法の質問【THIS IS MARKETING#4】

成功するブランドは「選ばれる理由」を自ら作り出しています。マクドナルド創業者レイ・クロックが示したのは、商品を売るのではなく、お客さまに“選ばれる存在”になることの大切さでした。本エピソードでは、セス・ゴーディンの『THIS IS MARKETING』を手掛かりに、レイ・クロックが見抜いた「魔法の質問」とは何か、そしてそれがどのようにして顧客に深く響き、競争に埋もれず選ばれ続ける力を生み出すのかを解き明かします。マーケティングを「売り込み」から「選ばれる理由づくり」へシフトさせたい方に、必ずヒントになる内容です。