In dieser Episode der QM-Impulse ist Tom Rittel von chargecloud mein Gast.
Tom gewährt uns Einblicke in praktizierte Einsatzszenarien für KI im Qualitätsmanagement:

🏄‍♀️ Sophie fragen, statt Dokumente zu suchen
🧑‍💻 Mit Axel den Auditprozess beschleunigen
🙋‍♀️ Meetings mit Mia effizient abschließen

Freu dich auf spannende Impulse direkt aus der Praxis!

Links zur Episode:

Axel Bauplan (Audit Prompt):
https://quality-monday.de/bauplan/

YouTube-Video von c't 3003 zu OpenClaw:
https://youtu.be/ps7kqEXkwEs?si=MTAngbbC0Lu6dGkc

Quality Champion Award 2026 – Quality Austria & ÖVQ
https://www.qualityaustria.com/news/quality-austria-und-oevq-vergeben-qualitaetsawards-2026
🥳 Herzlichen Glückwunsch zum 1. Platz 👍

Website von chargecloud:
https://www.chargecloud.de

Website von Tom Rittel:
https://quality-monday.de

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🖐️ Tom Rittel: https://www.linkedin.com/in/tomrittel
🖖 Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte/

Meine Websites:

www.Joseph-Beratung.de – Unterstützung für lebendige QM-Systeme
www.Lev-Akademie.de – Online-Videotrainings im QM-Kontext

Kuriose und lustige QM-Erlebnisse

100 Episoden QM-Impulse! Zur Feier des Tages habe ich mir gleich doppelte Verstärkung ins Studio geholt. In dieser besonderen Jubiläumsfolge begrüße ich den Berater, Trainer und Auditor Eric Schlichter und Michael Rath, Head of Certification Services der SGS.

Gemeinsam blicken auf Ereignisse, über die man lachen kann und nachdenken sollte. Ein lockerer Austausch unter Experten mit der gemeinsamen Leidenschaft für lebendige Managementsysteme.

Am Ende der Episode findest Du nette Grüße von Hörern, Kollegen, Kunden und Partnern.
Auf YouTube https://www.qm-videos.de siehst Du die Grußbotschaften auch im Video.
Vielen Dank für diese wertschätzenden Botschaften.

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🖖 Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte/

Bücher von Stephan Joseph:

📘 Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierung nach ISO 9001 und Co.
https://amzn.to/4bjVBTR
📘 Impulse für ihre Management-Bewertung – QM-Systeme nach ISO 9001 sinnvoll bewerten
https://amzn.to/4aKLpn8
📘 QM-Impulse zur ISO 9001 – Erfahrungen und Denkanstöße
https://amzn.to/3YkHVQZ

Websites:
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www.Lev-Akademie.de – Online-Videotrainings im QM-Kontext

Mitmachen bei Episode 100
Sende mir bis zum 19.02.2026 Deinen Grußclip per https://wetransfer.com an mail@qm-impulse.de für die kommende Jubiläumsfolge Nr. 100. Sag kurz, wer Du bist und warum bzw. wobei Du die QM-Impulse hörst. Die Clips werden am Ende der Episode mitveröffentlicht.

Episode 99
Für diese Episode habe ich mich durch das Archiv der QM-Impulse gewühlt und einige spannende Sequenzen aus bestehenden Episoden zusammengestellt:

Daisy Bahn: QMB wegen Abweichung gekündigt

Johannes Woithon: Ordner zum Fenster hinausgeworfen

Michael Rath: Ein Audit ist nur eine Stichprobe

Melanie Möller: Show fürs Audit fällt auf

Eric Schlichter: Hammer und Dartpfeile für Aufmerksamkeit
Neuer Podcast bald verfügbar: KVP zum Tee

Mirko Kloppenburg: Wofür statt warum

Daniela Köfler: Erkenntnisse aus Mediation

Jan Jörgensmann: Bewertung von Clowns

Philip Semmelroth: Vernachlässigter Vertrieb
Podcast bei Spotify: Business Turbos

Susanne Petersen: Entmystifizierte Umweltziele
Podcast bei Spotify: Mehr „Ach so!" als ISO

Benedikt Sommerhoff: Unbrauchbare Legalität
Buch bei Amazon: NEXT GEN QM

Charlotte Rothert: Einfacher Softwarezugang

Roman Varga: Abschlussfrage für interne Audits
Podcast von Nora Varga: Ohne Bewährung – True Crime von hier

Stefan Wilke: Bürokratiewahnsinn durch DAkkS

Stephanie Schmitz: Zusammenkunft dank DSGVO

Stefan Wiechert: Betriebsrat in QM-Projekten

Mandy Owczarzak: Grenzverletzung durch Altherrenwitz

Stefan Ganzke: Eine harte Lektion
Podcast bei Spotify: Die Wandelwerker

Michael Thode: QM schützt vor Produkthaftung

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Lev-Akademie von Stephan Joseph
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Benedikt Sommerhoff (DGQ) ist zurück bei QM-Impulse – dieses Mal mit einem Anlass, der perfekt zum Jahresstart passt: Sein neues Buch „NEXT GEN QM" erscheint zeitgleich mit dieser Podcastfolge.

Wir sprechen darüber, warum viele QM-Mechanismen (inkl. Zertifizierungslogik) ihre Wirkung verlieren, warum der Fokus auf Normtexte oft zu kurz greift – und wie ein Next-Gen QM den Lösungsraum wieder öffnet.

Außerdem: Perspektivwechsel, Systemgrenzen, QM vs. QS, Vertrauen & Kontrolle in der Führung – und „brauchbare Illegalität" als hilfreiches Erklärmodell für Regelbruch in Organisationen.

Gast: Benedikt Sommerhoff – Leiter Quality Lab (DGQ) und Herausgeber QZ „Qualität und Zuverlässigkeit"

Links zur Episode:

📘 Buch Benedikt Sommerhoff: Next-Gen QM
https://amzn.to/3N6PIPQ

🔗 DGQ – Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
https://www.dgq.de

🔗 „QZ – Qualität und Zuverlässigkeit" im Carl Hanser Verlag
https://www.qz-online.de

🎙️ Podcast Episode 83 mit Benedikt zur großen DGQ-Umfrage 2024
https://qm-blog.libsyn.com/groe-dgq-studie-zur-qualitt-mit-benedikt-sommerhoff

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Bücher von Stephan Joseph:

📘 Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierung nach ISO 9001 und Co.
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📘 Impulse für ihre Management-Bewertung – QM-Systeme nach ISO 9001 sinnvoll bewerten
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📘 QM-Impulse zur ISO 9001 – Erfahrungen und Denkanstöße
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Websites:

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www.Lev-Akademie.de – Online-Videotrainings im QM-Kontext

In dieser Episode der QM-Impulse ist Jan Jörgensmann erneut zu Gast. Gemeinsam sprechen wir über Wünsche rund um Qualitätsmanagement, Audits und Zertifizierung.

Kurz vor Weihnachten geht es weniger um Normtexte im Detail, sondern um Haltung, Augenmaß und die Frage, wie QM im Alltag sinnvoll wirken kann. Ausgangspunkt ist auch die anstehende Revision der ISO 9001:2026, von dort aus entwickelt sich ein vielschichtiges Gespräch über Vertrauen, Bürokratie, Auditpraxis und Verantwortung.

Die Episode verbindet persönliche Erfahrungen aus Audits und Organisationen mit grundsätzlichen Fragen:
📄 Wie viel Dokumentation ist wirklich notwendig?
🫸 Wo endet Regelkonformität und wo beginnt gesunder Menschenverstand?
🫠 Und welche Rolle spielen QMBs in einem System, das oft zwischen Nutzen und Formalismus schwankt?

Ohne einfache Antworten, aber mit vielen Denkanstößen – für QMBs, Auditor:innen, Führungskräfte und alle, die Qualitätsmanagement nicht nur „erfüllen", sondern verstehen wollen.

🎧 Viel Spaß beim Zuhören, Nachdenken und Weiterdenken.

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🖐️ Jan Jörgensmann 🖖 Stephan Joseph

Beratungs- und Trainingsangebot von Stephan Joseph:
www.joseph-beratung.de

Online-Videotrainings zum Qualitätsmanagement:
www.Lev-Akademie.de

Das Verhalten der Auditorinnen und Auditoren kann deutliche Spuren im Qualitätsmanagementsystem hinterlassen.

In Episode 96 der QM-Impulse spreche ich mit Melanie Möller darüber, wie Zertifizierungsaudits Managementsysteme sowohl positiv als auch kritisch beeinflussen können.

Melanie Möller ist QM-Beauftragte des Diakonischen Werks im Kirchenkreis Recklinghausen sowie Zertifizierungsauditorin für ISO 9001 und AZAV.

Gemeinsam beleuchten wir typische Einflussfaktoren, dynamische Wechselwirkungen zwischen Auditoren und Organisationen und entwickeln praxisnahe Handlungsempfehlungen.

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🔗 Beratung & Unterstützung in NRW

Wenn Deine Organisation ihren Sitz in NRW hat und professionelle Unterstützung im Qualitätsmanagement sucht, begleite ich Dich gerne mit meiner Expertise:
www.joseph-beratung.de

🔗 Online-QMB-Ausbildung

Wenn Du als QM-Beauftragte*r ein lebendiges, praxistaugliches QM-System nach ISO 9001 gestalten möchtest, empfehle ich Dir meine Online-QMB-Ausbildung:
www.lev-akademie.de/qmb-ausbildung-online

ISO 9001:2026 – viel Wind um (fast) nichts – mit Eric Schlichter

Panikmodus aus, Sachlichkeit an. Gemeinsam mit Eric Schlichter räumen wir Mythen rund um die kommende ISO 9001-Revision auf.

✅ Was steht wirklich im Entwurf?
✅ Was ist nur Anmerkung statt Muss-Forderung?
✅ Warum Du jetzt keine hektische Gap-Analyse benötigst!

Wir sprechen über:

• „Ethisches Verhalten" als neue Norm-Formulierung
• den Klimawandel-Hinweis aus dem 2024er Amendment
• „Neue Technologien" und warum das keine Pflicht zur Digitalisierung ist
• die künstliche Trennung von Risiken und Chancen
• sowie weitere Themen, die aktuell (zu) heiß diskutiert werden

🎯 Fazit: Wer ein lebendiges QM-System pflegt, muss für diese Revision nichts anpassen. Die 150 € für den Normentwurf kann man sich sparen – und besser investieren.

👉 Dir hat die Folge geholfen? Teile sie mit Deinem Team & Netzwerk!

Mein Gast:
Eric Schlichter – Zertifizierungsauditor und QM-Berater mit Schwerpunkt ISO-Managementsysteme. Bekannt für praxisnahe, unaufgeregte Einordnung von Normthemen und klare Haltung gegen überflüssige Bürokratie.

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👋 Eric Schlichter 🖖 Stephan Joseph

📘 Hier noch der Link zu meinem neuen Buch: https://amzn.to/42y23RS

Charlotte Rothert ist Mitgründerin von doinstruct, einer innovativen Lösung für Unterweisungen und einiges darüber hinaus.

Wir sprechen über die Herausforderungen der Mitarbeiterqualifizierung und darüber, wie der Einsatz von KI helfen kann. Charlotte schildert, wie ihre Software entstanden ist und was für die Zukunft erwartet werden darf.

Dich erwarten interessante Geschichten rund um die Themen Kompetenz und Wissen der Organisation.

Website: www.doinstruct.de

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👋 Charlotte Rothert 🖖 Stephan Joseph

Mich findet man wie gewohnt unter

www.joseph-beratung.de