Measuring and managing Phygital Journeys after COVID-19 - Federico Cesconi
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Measuring and managing Phygital Journeys after COVID-19 - Federico Cesconi
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Welcome to the third episode of the first series of the eCommerce Growth Show Adriatic!
In the webinar you will have a chance to learn about frameworks for measuring the digital transformation process, from three essential points of view: front-end assets presented to the customer, back-end elements of the company’s technological ecosystem, and the customer’s point of view as reflected by the customer experience.
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