🎙️ Épisode 260 : Sephora débarque dans ChatGPT, TikTok transforme le scroll en achat et Snapchat capte 2 000 milliards d’interactions

Dans cet épisode, la découverte produit devient conversationnelle et les plateformes captent toute l’attention. Pour preuve : Sephora s’intègre directement dans ChatGPT, TikTok accélère le shopping in-app et Snapchat confirme une domination silencieuse avec des volumes d’usage colossaux.

Mais aussi :

🛒 Ulta Beauty débarque sur TikTok Shop et confirme la montée en puissance du social commerce

📱 Meta enrichit l’expérience shopping avec l’IA sur Facebook et Instagram

🧠 Carrefour permet de faire ses courses en conversation via ChatGPT

⚙️ Google structure le commerce agentique avec son protocole UCP

📦 Colissimo transforme le suivi de livraison en levier de réachat

🏬 Inditex déploie Lefties en France et Primark accélère son expansion internationale

🎙️ Pass Pass le Mic :

Cette semaine, on tend le micro à Amandine Launois, Head of Data & Insights chez Valiuz.

Elle décrypte les dernières tendances du baromètre GEO 2025, entre évolution des comportements d’achat, rôle de la data et transformation du retail.

Un éclairage clé pour comprendre où se joue vraiment la performance aujourd’hui.

À écouter dans l’épisode.

📅 À ne pas manquer :

• Brands2Buyers, Spring Edition, le RDV du B2B, le 30/03 à Paris 👉 https://www.brands2buyers.io/

• Lyra Pulse – commerce agentique, le 09/04 à Paris (réservé aux marchands) 👉 https://www.lyra.com/lp/lyra-pulse-2026/?utm_source=cafe

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♀️ Le Café des Femmes de l’E-Commerce, c’est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.

Dans cet épisode, on change complètement de format avec une libre antenne enregistrée en live lors d’un événement WIRE.

Un épisode collectif, sans script, où le micro circule entre invitées et participantes. Ici, pas de réponses toutes faites, mais des échanges spontanés, des réactions à chaud et beaucoup de prises de parole.

Avec, au micro :

• Marie Darmon (Checkout) pour parler fintech, paiement et expérience client

• Myriam Roche (Les Gens d’Internet) pour décrypter les réseaux sociaux et le vrai pouvoir des plateformes

• Sharon Davis, entre tech et artistique, sur les parcours et le personal branding

• Lisbeth Deborah Bellido (Google Cloud) sur l’IA et les transformations du commerce

Ensemble, on parle de l’évolution des métiers dans la tech et le e-commerce, du pouvoir grandissant des plateformes et des limites des stratégies social media. On revient aussi sur l’importance de l’engagement par rapport au simple nombre d’abonnés, sur l’impact de l’IA dans la création de contenus et sur les usages qui évoluent en permanence. On questionne la difficulté de se projeter dans un environnement qui change très vite, et la nécessité de rester adaptable, curieuse et capable de tester en continu.

Un épisode différent, plus vivant, plus brut, qui capture l’énergie d’un moment partagé et la richesse des échanges, en mode libre antenne !

En savoir plus sur nos invitées :

🔗 Marie Darmon : https://www.linkedin.com/in/marie-darmon-76069527/

📲 Checkout : https://www.checkout.com

🔗 Myriam Roche : https://www.linkedin.com/in/myriam-roche/
📲 Les Gens d’Internet : https://gensdinternet.fr/

🔗 Sharon Davis : https://www.linkedin.com/in/sharondaviscoach/

📲 Celebrity Academy : https://www.celebrityacademie.com/

🔗 Lisbeth Deborah Bellido : https://www.linkedin.com/in/lisbethbellido/

📲 Google Cloud : https://cloud.google.com

Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast Le Café de l’E-Commerce et le groupe dédié aux femmes de l’e-commerce : https://whatsapp.lecafedelecommerce.fr

Tous les événements WIRE - Women in Retail & E-Commerce : https://www.wire-business.io/

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🎙️ Épisode 259 : Amazon livre en 1h, JD.com débarque avec Joybuy et Temu dépasse SHEIN

Dans cet épisode, on plonge dans une bataille de l’e-commerce qui s’accélère sur tous les fronts. Amazon passe à la livraison en 1h et 3h aux États-Unis, imposant un nouveau standard d’instantanéité. JD.com arrive en France avec Joybuy, une alternative premium aux plateformes chinoises low-cost. Et coup de théâtre : Temu dépasse SHEIN sur le marché français, rebattant complètement les cartes de l’ultra fast fashion.

🚀 Mais aussi :

• Primark accélère son expansion physique en France

• Auchan relance son e-commerce et repense ses hypers

• Kiabi déploie sa marketplace en Europe

🎤 Pass Pass le Mic : Antoine Zadri, GTM Leader & New Market Growth, Bloomreach

Sa conviction : le futur du commerce ne se joue plus seulement sur le prix ou l’offre, mais sur la capacité des marques à maîtriser leur distribution, leur data et leur expérience client dans un écosystème de plus en plus fragmenté.

🎁 Reco Micro : Global Luxury Brand Analysis 2025 – Luxury Insight

Un benchmark clé pour comprendre où se joue la croissance du luxe : retail local, sortie de la Chine et ancrage culturel des marques.

👉 https://luxurynsight.hs-sites.com/global-luxury-brand-analysis-2025

📅 À ne pas manquer :

• Brands2Buyers, Spring Edition, le RDV du B2B, le 30/03 à Paris 👉 https://www.brands2buyers.io/

• Lyra Pulse – commerce agentique, le 09/04 à Paris (réservé aux marchands) 👉 https://www.lyra.com/lp/lyra-pulse-2026/?utm_source=cafe

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"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire.

Dans cet épisode de Paye ta Tournée, Adrien reçoit Kiyan Meliani, IT Omnichannel Manager chez Ami Paris, pour une discussion sans filtre autour de l’e-commerce, de l’architecture tech et de l’omnicanal.

Installés au bar de l’hôtel Madame Rêve à Paris, ils reviennent sur le parcours atypique de Kiyan : du développement web autodidacte au pilotage des architectures omnicanales dans l’univers du luxe.

Au programme de cette conversation :

• Comment passer du code pur à un rôle de pont entre business et tech

• Les coulisses des projets e-commerce dans des groupes comme Kering ou Chloé

• Pourquoi l’omnicanal est avant tout un sujet de process et d’organisation

• Les briques clés : OMS, clienteling, RCU, visibilité des stocks, ship-from-store

• Les limites du custom face aux plateformes modernes comme Shopify

• Les opportunités et les risques de l’IA dans le commerce

Pour contacter Kiyan : https://www.linkedin.com/in/kiyan-meliani-b3901061/

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• Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce

• Le site http://lecafedelecommerce.fr/

• Tous les évènements e-commerce du Café de l'E-Commerce : https://www.butterflyagency.io/les-evenements

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Klarna "AI-first", le High-Tech perce sur TikTok Shop et le séisme du SaaS.

Dans ce 258ème épisode, Laetitia et Adrien décryptent la transformation radicale de la rentabilité : quand l'IA ne se contente plus d'aider, mais remplace et vend. Entre le pari fou de Klarna pour son introduction en Bourse et l'explosion des paniers moyens sur TikTok Shop, le retail bascule dans une nouvelle ère d'efficacité.

Au programme de cet épisode :

🚀 News Simple & Funky : Le virage local de TikTok qui lance son "Local Feed" pour tuer Google Maps, et l'enquête de Bruxelles sur Shein qui s'attaque aux algorithmes addictifs sous l'égide du DSA.

💰 Financements & Acquisitions : La guerre des 600 milliards. Pourquoi Amazon, Google et Microsoft jettent toutes leurs forces dans l'infra IA pour 2026, au risque de faire exploser les tarifs de vos abonnements SaaS.

🔥 La News Chokbar : Les Britanniques dévalisent les rayons Dyson et GHD sur TikTok Shop. On vous explique comment la plateforme a brisé le plafond de verre du prix grâce au Live Shopping et pourquoi le "High-Ticket" n'est plus tabou sur les réseaux.

💎 Le Banger de la semaine : Le séisme boursier chez SAP et ServiceNow. Le marché ne croit plus au modèle de licence "au siège" : pourquoi l'ère des agents autonomes menace directement la survie des géants du logiciel traditionnel.

🎤 Pass Pass le Mic - Interview Exclusive : On reçoit Fabrice Guez (Co-fondateur de Doohyoulike). Dans cet échange, il nous explique comment le Retail Media de proximité et le DOOH révolutionnent le drive-to-store en contextualisant le message au dernier mètre, juste avant l'acte d'achat.

💡 La Reco Micro : SPA vs MPA. Pourquoi de grands médias comme L'Équipe font machine arrière et reviennent au HTML classique (Multi-Page Application) pour sauver leurs performances web et leur SEO.

📅 À ne pas manquer :

Le Lunch de L'E-Commerce, le 05/03/26 👉 https://www.linkedin.com/events/7415429976562601984?viewAsMember=true

WIRE, le 19/03/26 👉 https://www.linkedin.com/events/7430014526860722176?viewAsMember=true

Brands2Buyers, le 31/03/26 👉 https://www.brands2buyers.io/

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L'e-commerce passe du SEO au GEO : Entre agents autonomes et révolutions logistiques.

Dans ce 257ème épisode, Laetitia et Adrien décryptent la bascule historique que nous vivons : la fin du moteur de recherche au profit du moteur de conversation. Entre l'alliance Shopify x OpenAI et l'arrivée de la pub sur ChatGPT, le retail ne sera plus jamais le même.

Au programme de cet épisode :

🚀 News Simple & Funky : L’arrivée massive de l’IA dans Chrome, l’expansion éclair d’AS Watson (1000 nouveaux magasins beauté) et les arbitrages radicaux chez Amazon et Pinterest pour financer leur transformation technologique.

💰 Financements & Acquisitions : Le séisme dans la logistique avec le rachat d’InPost par FedEx pour 7,8 milliards d'euros et l’accélération de PayPal vers l’"Agentic Commerce" via son investissement dans Cymbio.

🔥 La News Chokbar : Le catalogue Leboncoin s'intègre à ChatGPT. On vous explique pourquoi c'est le début de l'ère du GEO (Generative Engine Optimization) et comment préparer votre catalogue produit à être cité par l'IA.

💎 Le Banger : Shopify confirme une commission de 4 % sur les ventes générées par OpenAI. Est-ce la nouvelle "taxe" incontournable du commerce conversationnel ?

🎤 Pass Pass le Mic - Interview Exclusive : On reçoit Anne-Laure Giret (Directrice des offres d'IA, Google Cloud EMEA Sud). Dans cet échange tourné chez Google à Paris, elle nous dévoile les coulisses de la NRF et le déploiement massif de l'UCP (Universal Commerce Protocol). Une immersion indispensable pour comprendre comment l'IA devient la nouvelle interface de transaction. 👉 Voir l'interview en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=HdsZe7RFerE

💡 La Reco Micro : Le rapport Whatnot 2026 sur le Live Selling. Des chiffres vertigineux sur une tendance qui devient enfin massive en Europe (+888 % de vendeurs en France !).

📅 À ne pas manquer :

• WIRE, Afterwork, le 19/02/25

👉https://www.wire-business.io/inscription-evenements

• Le Lunch de L'E-Commerce, le 05/03/25

👉https://www.linkedin.com/events/7415429976562601984?viewAsMember=true

• Brands2Buyers, le 31/03/25

👉 https://www.brands2buyers.io/

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🇦🇪 Épisode 256 : Quand le retail devient hospitalité – Jour 2 de Shoptalk Luxe Abu Dhabi

Pendant trois jours, on vous embarque à Abu Dhabi pour couvrir Shoptalk Luxe, la première édition au Moyen-Orient de l’événement international dédié au luxe, au retail et à la technologie.

Dans cet épisode jour 2, on décrypte les conférences, les échanges et les store tours, avec un même fil rouge très clair :
le futur du magasin luxe ne sera pas plus technologique, il sera plus hospitalier.

Des prises de parole, des points de vues et nos analyses :

Quand le retail apprend de l’hospitalité : le magasin devient un espace d’accueil et de mémoire, inspiré directement des codes de l’hôtellerie de luxe. On ne vend plus des moments, on construit des souvenirs.

La tech au service du magasin : 64 % des clients luxe au Moyen-Orient préfèrent encore acheter en magasin, même si la recherche est majoritairement digitale.
Le digital prépare, le magasin décide.

Premiumisation : l’exécution avant l’innovation : être premium aujourd’hui ne passe pas par plus de fonctionnalités ou plus de tech, mais par une meilleure curation, une meilleure reconnaissance client et une exécution irréprochable en magasin.

🎙️ Pass Pass le Mic :
Hélène Goetzelmann – VP Client Experience L'OCCITANE en Provence
Alexei Agratchev – Co-Founder & CEO, RetailNext
Anthony Gavin – VP International Sales, Zipline

🛍️ Store tour Abu Dhabi
Focus sur L’Occitane à The Galleria Mall : une marque iconique qui traduit son ADN provençal, son expertise ingrédients et sa stratégie omnicanale dans un magasin pensé comme un lieu de relation, de reconnaissance et de continuité émotionnelle.

🤖 La découverte tech :

Tabby : le leader du BNPL au Moyen-Orient (30 % de part de marché), utilisé par de nombreuses marques luxe pour fluidifier le paiement sans dégrader l’expérience en magasin.

À ne pas manquer :
• Le Live The Recap 29/01 – décryptage à chaud des tendances Shoptalk Luxe
👉https://www.linkedin.com/events/therecapleliveshoptalkluxe7408791973190578176/theater/
• Le Dîners WIRE 03/02 à Paris et 05/02 à Lille 100% NRF & Shoptalk Luxe
👉https://www.wire-business.io/

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🇦🇪 Épisode 255 : Retail as a Shelter ? Jour 1 de Shoptalk Luxe Abu Dhabi

Pendant trois jours, on vous embarque à Abu Dhabi pour couvrir Shoptalk Luxe, la première édition au Moyen-Orient de l’événement international dédié au luxe, au retail et à la technologie.

Dans cet épisode jour 1, on décrypte les premières conférences, les rencontres et les store tours, avec un même fil rouge très clair :
le luxe entre dans une ère de confiance, où le magasin redevient central.

Des prises de parole, des points de vues et nos analyses :

• Retail as a Shelter : le magasin luxe n’est plus un canal optimisé, mais un refuge émotionnel. L’IA prépare, le magasin protège.

• Gen Z et nouvelles générations : elles ne rejettent pas le luxe, elles rejettent le luxe vide. Du statut à l’appartenance, de l’influence à la cohérence.

• IA et agentic commerce : la discovery est sociale, la décision devient conversationnelle. Demain, on ne gagnera plus en rayon, mais dans la tête d’un agent IA.

🎙️ Pass Pass le Mic :
Kirsty McGregor – Journalist & Consultant
Dounia Jouron – Executive VP Business Development, Pine Labs

🛍️ Store tour Abu Dhabi
Focus sur Alo Yoga à The Galleria Mall : une marque lifestyle milliardaire qui traduit parfaitement son positionnement wellness premium en magasin, avec un retail calme, fluide et non pushy.

🤖La découverte tech :

Gennoctua : une IA de virtual try-on et de sizing intelligent qui adapte le site à ton corps, ton visage et ton style.
Moins de clics, plus de décisions

À ne pas manquer :
• Le Live The Recap 29/01 – décryptage à chaud des tendances Shoptalk Luxe
👉https://www.linkedin.com/events/therecapleliveshoptalkluxe7408791973190578176/theater/
• Le Dîners WIRE 03/02 à Paris et 05/02 à Lille 100% NRF & Shoptalk Luxe
👉https://www.wire-business.io/

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