Hart oder herzlich?

Viele Führungskräfte führen nicht, sie verwalten, managen. Viele verwalten auch nicht (zumindest nicht ordentlich), sondern lassen sich und die Organisation treiben ... Und das bisweilen mit fatalen Folgen. Welcher Weg für dich als Führungskraft der richtige ist, erfährst du in der aktuellen Episode.