Guy Bodescot (Extime Duty Free Paris - JV Lagardere x ADP) : Diriger sans s'imposer, le leadership humain au coeur de la performance
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🎙️ Manager Inspirant – Épisode 1
Guy Bodescot : Diriger sans s’imposer
« Diriger, ce n’est pas s’imposer, c’est inspirer. »
Pour inaugurer Manager Inspirant, Aline Valantin reçoit Guy Bodescot, Président exécutif d’Extime Duty Free Paris, joint-venture d’Aéroports de Paris et de Lagardère Travel Retail.
Depuis plus de 17 ans, il transforme le retail aéroportuaire parisien en un univers d’hospitalité, conjuguant exigence économique et vitalité humaine. De ses débuts chez Marks & Spencer à la direction d’un groupe de 4 500 collaborateurs, il incarne un leadership fondé sur la confiance, la diversité et le collectif.
Avec Aline, il partage ce qui guide sa manière de diriger : donner du sens, écouter, transmettre et créer les conditions pour que chacun révèle son talent.
🌿 Dans cet épisode
– Comment son éducation et ses mentors (de Marks & Spencer à Nelson Mandela) ont façonné sa vision du management.
– Pourquoi la confiance et l’autonomie sont les piliers de sa gouvernance.
– Comment il a su préserver l’énergie du collectif face aux crises (fermeture de Marks & Spencer, Covid, reprise du trafic aérien).
– Sa conviction que la diversité culturelle est une force.
– Son management « cash » mais bienveillant, centré sur la communication et la compréhension mutuelle.
– Sa manière d’accompagner chaque collaborateur à trouver sa voie.
– L’importance de garder une part de créativité : « au moins 30 % de ce que je fais doit venir de moi, sinon je m’éteins. »
– La formation comme levier d’hospitalité, avec le Campus Extime, modèle unique pour former les équipes à la relation client.
– Le rôle de la technologie pour redonner du pouvoir et de l’autonomie aux équipes.
– Et cette idée simple : la réussite durable dépend du soin porté aux autres.
💬 Moments clés
« On apprend autant de ceux qui nous inspirent que de ceux qui nous influencent. »
« Les gens ne viennent pas au travail pour créer des conflits : il faut d’abord chercher à comprendre.»
« La crise ne peut pas être une suite de tâches : elle doit protéger l’humain, actif majeur de l’entreprise. »
« L’autonomie, c’est la vraie récompense du manager moderne. »
🌱 L’esprit de Manager Inspirant
Un podcast imaginé et animé par Aline Valantin, fondatrice d’Osmose Consulting, pour celles et ceux qui placent l’humain au cœur de la performance.
Chaque épisode explore le management autrement : sans posture ni recette, mais avec lucidité et humanité.
Parce qu’un manager inspirant n’est pas celui qui contrôle, mais celui qui relie, régule et fait grandir.
🧭 À propos d’Aline Valantin
Après 25 ans de direction internationale dans le luxe (LVMH, L’Occitane, Puig), elle crée Osmose Consulting pour accompagner les entreprises dans la transformation managériale, la prévention de l’usure des leaders et la régénération du collectif.
Son approche relie systémie, psychologie du travail et stratégie d’entreprise au service de cultures apaisées et vivantes.
📍 En savoir plus : osmose-consulting.com
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🌿 Manager Inspirant – Repenser la performance à partir de l’humain.
Parce que le courage, ça s’apprend. Et l’inspiration, ça se partage.
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