From First Purchase to Forever Customer
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From First Purchase to Forever Customer
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Narrado por:
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De:
In this episode, I’m joined by Casey Drake, VP of Sales at Endear, to explore how brands can turn their first-time buyers into loyal, lifelong customers.
We cover:
Nurturing first-time buyers and avoiding common pitfalls
Data-driven clienteling that feels personal, not transactional
Engaging VIP customers even on a small budget
Overcoming siloed systems for a seamless omnichannel experience
Scaling your business without losing the human touch
Whether you’re a Shopify founder or retail leader, this episode is packed with strategies to boost retention and grow lasting customer relationships.
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