Folge 3: Konflikte

Folge 3 nimmt Konflikte auseinander, besonders dort, wo sie im Berufsleben teuer werden: Deadline-Druck, Chef-Mitarbeiter-Dynamiken, Reibung im Team. ChatGPT liefert die Definition als Sparringspartner, danach ordnen Frank Hegenberg (Mediation, Konfliktklärung) und Dr. Maximilian Rauscher (Training, Verhandlung) Konflikte als Signal ein, nicht als reinen Streit. Mit Schulz von Thuns Vier-Seiten-Modell zeigen sie, warum derselbe Satz im Büro völlig anders ankommen kann. Für Führungskräfte, HR, Coaches und alle, die private Konflikte besser verstehen wollen, endet die Folge mit dem 10-Sekunden-Konflikt-Check.