
Ep4 - ICF 核心能力 4(培養信任與安全感)ACC 最低技能標準 (ACC Minimum Skill Requirement - A Learning Guide)
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教練之心 Podcast - 第四集:深入淺出 ICF 核心能力四 (培養信任與安全感) 與 ACC 最低技能標準
歡迎收聽《教練之心》!在本集節目中,主持人 J 與 N 將帶您深入探討 ICF 核心能力四:培養信任與安全感。這是一項貫穿教練對話始終的關鍵能力,不論您是教練、領導者或正尋求自我成長,這裡就是屬於您的空間。
我們將不只分享 ICF 核心能力四的定義,更會揭示 ACC 級別的最低技能標準及其具體展現方式。您將了解到,信任與安全感不僅是一個概念,更是人與人之間關係中需要達到的一種深度。它允許教練與客戶更深入地探索內在世界,因為當信任和安全感不足時,客戶不願分享其真實的掙扎與情況。
節目中,我們將仔細剖析其定義,特別強調「與」客戶建立夥伴關係的重要性。
這種關係比單純的「信任」更為深刻,涉及共同營造一個安全、支持性的環境,讓客戶能自在地表達,感受到被看見、被聽見和被尊重。我們將透過隱喻(例如「多門的家」) 和真實案例 來闡述如何讓客戶感到「被歡迎」,並理解 教練與客戶是「我們」共同創造的空間。
針對 ACC 評估,我們將指導您如何展現對客戶的深度連結與支持、信任並尊重客戶的思維與創造歷程,以及真誠地開放地臨在於對話中。這包括:
- 及時肯定客戶的洞察與學習。
- 探索情緒、觀點與信念。
- 展現支持與關懷。
同時,我們也將提醒您 應避免的行為,例如將焦點放在教練自己身上、忽視客戶情緒或展示技巧而非陪伴,這些都可能直接削弱信任關係。
最後,本集將提供五個實用的練習方法,助您在日常生活中持續提升這項核心能力,包括:
- 慢下來觀察客戶(不只語言,還包括身體、語調與能量變化)。
- 「與」而不追問,支持而不拯救。
- 即使內心感到不確定,也要讓客戶領路,並正常地處於「不知道」的狀態。
- 別努力「像個教練」,只要真實、友善並與客戶同在即可。
因為,教練對話最珍貴之處在於,您能讓客戶在與您對話的空間中,體驗到如同身處一個「溫暖的家」般的安全與自在。
收聽本集,點燃您內在的教練力量,勇敢您的故事!若您希望親身體驗教練對話的魅力,或想更深入了解我們的教練課程及導師教練服務,歡迎與我們聯繫。別忘了追蹤、訂閱並分享給您的朋友,讓更多人一同學習與成長!
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