Episodios

  • Tief oder hoch?

    Tief oder hoch?
    Sep 30 2025
    Startest du bei deinen Kunden eher mit den großen Angeboten, Produkten oder Komplettlösungen – oder gehst du lieber über kleine, günstigere Einstiegsangebote, um den ersten Auftrag zu sichern? Beide Wege haben ihre Stärken und Schwächen. Welche Strategie für dich am besten passt, um Umsatz und Gewinn zu steigern, erfährst du in dieser Episode.
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    19 m
  • Erst verärgert, dann begeistert

    Erst verärgert, dann begeistert
    Sep 23 2025
    Unzufriedene Kunden sind nicht das Ende – sondern oft der Anfang einer stärkeren Beziehung. In dieser Episode erfährst du, wie du aus Beschwerden echte Chancen machst und mit klugem Beschwerdemanagement verärgerte Kunden in begeisterte Fans verwandelst.
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    27 m
  • Zu wenig Zeit

    Zu wenig Zeit
    Sep 16 2025
    Viele Selbstständige und Unternehmer erzählen, dass sie ständig das Gefühl haben, zu viel um die Ohren zu haben. Nicht nur die Menge an Arbeit stresst, sondern vor allem die Vielzahl an unterschiedlichen Aufgaben: Verkauf, Akquise, Marketing, Mitarbeiterführung – und dazu kommt noch die eigentliche Leistung, die du oft selbst erledigst. In dieser Folge erfährst du, wie du klar entscheidest, was du wirklich selbst tun solltest – und was nicht.
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    18 m
  • So können dich Einwände nicht überraschen

    So können dich Einwände nicht überraschen
    Sep 9 2025
    Hörst du ab und an Einwände in Kundengesprächen? Bringen dich diese manchmal aus dem Konzept? Das muss nicht sein. In der heutigen Episode spreche ich über ein sicheres und einfach umsetzbares Konzept, wie du mit jedem Einwand professionell umgehst.
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    17 m
  • Sichtbarkeit in Zeiten der KI

    Sichtbarkeit in Zeiten der KI
    Sep 2 2025
    Immer öfter werden KI-Tools anstelle der Google Suche verwendet. Der Nachteil: Der Suchende muss nicht mehr auf eine Website gehen, um die gewünschten Informationen zu erhalten. Der Traffic sinkt. Was du dadgegen tun kannst, erfährst du in der aktuellen Episode.
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    31 m
  • Erfolgreiche Angebotspräsentation

    Erfolgreiche Angebotspräsentation
    Aug 26 2025
    Wenn du Angebote schriftlich erstellst, stellt sich unweigerlich die Frage: Wie präsentierst du sie deinen Kunden – per E-Mail oder im persönlichen Gespräch? In dieser Folge erfährst du, wann welche Methode sinnvoll ist und warum eine persönliche Angebotspräsentation oft klare Vorteile bietet.
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    15 m
  • Langsame Entscheidungen bei Kunden

    Langsame Entscheidungen bei Kunden
    Aug 19 2025
    Hörst du von potenziellen Kunden häufig den Satz: „Ich überlege es mir noch“? Zögern und Unentschlossenheit bei Kaufentscheidungen sind weit verbreitet – je nach Branche und Verkaufsstil aber unterschiedlich stark ausgeprägt. In dieser Folge erfährst du, wie du mit solchen Situationen souverän umgehst und welche Strategien dir helfen, schneller zum Abschluss zu kommen.
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    19 m
  • Das richtige Produkt für hohes Einkommen

    Das richtige Produkt für hohes Einkommen
    Aug 12 2025
    In vielen Branchen stellt sich die Frage: Soll man lieber günstige Produkte in großer Stückzahl verkaufen oder auf hochpreisige Angebote setzen, die direkt hohe Umsätze bringen? Welche Strategie ist profitabler? Welche passt besser zu deinem Businessmodell? Die Antworten auf diese Fragen bekommst du in der aktuellen Folge.
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    22 m