Der Zippo-Test: Wofür soll deine Reinigungsfirma bekannt sein, wenn’s richtig stürmt?
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Alex nutzt ein simples Sturmfeuerzeug als Metapher für das, was den meisten Reinigungsfirmen fehlt: echte Marken-Klarheit. Nicht „zuverlässig und gründlich“ auf der Website, sondern ein Ruf, der im Kopf bleibt, wenn Kunden deinen Namen hören. Du bekommst einen harten Blick auf Krankenvertretung, Feuerwehr-Aufträge und warum „Danke“ dich nicht reich macht. Am Ende bleibt eine Kernfrage: Wofür stehst du – und wofür stehst du bewusst nicht?
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