Akıllı telefondan sonra beklenen en büyük paradigma kırılması gerçekten de iddia edildiği gibi yeni nesil sohbet tabanlı yapay zeka platformları mı? Diyalog odaklı kullanıcı deneyimi alanında önemli bir eşiğin başında mıyız? Hayatımıza bir partner gibi dahil edebileceğimiz insansı sohbet botları tasarlamak mümkün mü? Bu sürecin neresindeyiz? Evet, algoritmalar çok yetkin ama sunulan deneyim ne kadar kullanıcı dostu?

Kompleks bir mesele olsa da içgörü merkezli olarak deneyimi ölçmek çok zor olmadığı gibi eğlenceli ve öğretici de. Üç kişiye dahi bir dijital ürünü kullandırıp onları sessizce izleyerek, ürün sahipleri olarak bilmediğimiz birçok şeyi nasıl öğrenebiliriz? Temel ilkemiz ne olmalı? “Biz kullanıcımız değiliz, oturduğumuz yerden kullanıcılarımız adına tahminlerde bulunabilmek -hele Türkiye’de hiç de- mümkün değil. Gerçek içgörü, sahada, sokakta!” Yurtdışında bağlanacak konuğumuzla birlikte Türkiye’deki ve dünyadaki saha araştırmalarından eğlenceli örnekler üzerinden deneyim araştırmalarını tartışacağız.

KONUK: Deniz Kartepe, Miro Staff UX Researcher

Teknolojinin evrimine insan (kullanıcı) merkezli bir bakış. Bilgisayarlar hayatımıza nasıl girdi? Nasıl hayatımızın ayrılmaz bir parçasına dönüştüler? Ne onlarla, ne onlarsız! Giyilebilir teknolojiler, karma gerçeklik, üretken yapay zeka derken nereye gidiyoruz? Bu sorulara cevap aradığımız bir açılış programı sizleri bekliyor.