Das Schreckgespenst: Warteliste

Sehr aktuell und vielfach von euch gewünscht: Sagt doch mal was zum Thema "Warteliste". In euren Fragen ging es um Streit im Team, die als belastend erlebte Situation (ich kann nicht jedem helfen...) oder auch: wie lässt sich die Warteliste "gestalten"?