Comment réinventer l’expérience client avec le cloud ?

Pour les entreprises, le cloud est devenu incontournable, en particulier en termes d’optimisation des coûts. Mais son potentiel est bien plus important. Dans cette masterclass, Pierre Bastien, Directeur Exécutif Interactive chez Accenture, présente l’intérêt du cloud pour innover et développer l’expérience client, cas concret à l’appui.

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