In deze aflevering van Boardroom Bytes ga ik in gesprek met een CIO die innovatie ademt en technologie inzet met een doel: mensen laten excelleren. Catherine de Baets, Chief Information Officer bij Attentia België, deelt haar reis van de eerste digitale stappen bij Proximus tot het aansturen van een AI-first strategie binnen een organisatie die mensgerichtheid centraal stelt.

Hoe creëer je een visie die zowel klanten als medewerkers raakt? Hoe betrek je je hele organisatie, van IT tot business, in een co-creatieproces dat écht waarde levert? En wat vraagt het om technologie niet als doel, maar als middel te gebruiken om duurzame groei en klantimpact te realiseren?

Catherine laat zien hoe een duidelijke digitale koers, gecombineerd met kleine successen en feedback, leidt tot grote beweging. Van chatbot tot AI-agent, van interne transformatie tot klantgedreven innovatie.

"Aim for the moon and you end up in the stars" – met deze mindset zet Catherine technologie in om het verschil te maken, voor mensen én resultaten.

In deze aflevering van Boardroom Bytes spreek ik met Peter Doorlag, Chief Information Officer (CIO) bij Kwadrant. Kwadrant is een ouderenzorgorganisatie in Friesland, gespecialiseerd in zorg binnen verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorg in de wijk, herstelzorgvoorzieningen en WMO-voorzieningen zoals huishoudelijke hulp. Met ongeveer 6000 medewerkers verspreid over 23 locaties en drie kwart van Friesland, is Kwadrant een belangrijke speler in de regio.

Peter deelt hoe Kwadrant omgaat met complexe digitaliseringsvraagstukken, zoals mobiliteit van medewerkers, integratie van technologie in zorgprocessen en het inspelen op uitdagingen zoals dubbele vergrijzing en personeelstekorten. We bespreken hoe technologie kan bijdragen aan toekomstbestendige zorg en welke strategische keuzes daarvoor gemaakt moeten worden.

Een waardevol gesprek over innovatie, digitalisering en het bouwen van een veerkrachtige zorgorganisatie.

In deze eerste aflevering van Boardroom Bytes spreek ik met Bas van Galen, CTO van Mileway. In 2019 bestond Mileway nog niet. Zes jaar later is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste last-mile logistics speler van Europa. Zo’n snelle groei brengt grote uitdagingen met zich mee, van technologiekeuzes tot innovatie op schaal.

In deze aflevering bespreken we hoe je een bedrijf in recordtijd opbouwt en tegelijkertijd zorgt dat innovatie niet stagneert, maar juist de motor van verdere groei blijft. Bas deelt welke beslissingen cruciaal waren voor hun succes, hoe ze technologie inzetten om processen te optimaliseren en welke lessen hij onderweg heeft geleerd.

Een inspirerend gesprek over digitale transformatie, innovatie en schaalbare groei. Luister de aflevering nu.