A step-by-step guide to set KPIs (the right way)
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A step-by-step guide to set KPIs (the right way)
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Acerca de esta escucha
In this episode, I discuss how to set and use Key Performance Indicators (KPIs) effectively. Drawing on my experience, I explain the difference between goals and KPIs, and the importance of focusing on leading indicators vs. lagging indicators.
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